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Recrutamento e Seleção de Pessoal

Recrutamento e Seleção de Pessoal. Profª Marília Varela. O que é recrutamento? O que é seleção?. Conceitos. “O recrutamento se constitui em chamada ou em convite através de diversos veículos da mídia e não requer a utilização de entrevistas propriamente ditas.”

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Recrutamento e Seleção de Pessoal

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Presentation Transcript

  1. Recrutamento e Seleção de Pessoal Profª Marília Varela

  2. O que é recrutamento? O que é seleção?

  3. Conceitos • “O recrutamento se constitui em chamada ou em convite através de diversos veículos da mídia e não requer a utilização de entrevistas propriamente ditas.” • A seleção constitui-se numa atividade de escolha, de opção, de filtragem e classificação.

  4. Processo de Seleção • Descrição e análise de cargos; • Descrição – enumerar tarefas e atribuições que o compõe; implica definir os deveres e as responsabilidades do cargo. • Analisando um cargo – determinar os requisitos do mesmo ( mentais, físicos, responsabilidades da função, condições de trabalho)

  5. Processo de Seleção • Definindo o perfil do profissional: definir as características psicológicas e competências necessárias ao desempenho da função. • Exemplo: Enfermeiro do Sistema de Enfermagem do HIAE • Trabalho em equipe, liderança, resistência à frustração, comunicação, automotivação, tomada de decisão, relacionamento interpessoal, flexibilidade.

  6. Métodos/Técnicas de Seleção • Situação experimental de trabalho • Análise de formulários de solicitação de emprego • Referências e recomendações • Diplomas/certificados e currículo • Provas e testes de conhecimento • Provas situacionais • Testes psicológicos • Entrevista de seleção

  7. Qual método/técnica selecionar? • da política da empresa • de exigências específicas • da urgência • dos recursos disponíveis • dos custos • do número de candidatos • oportunidades iguais • das expectativas dos candidatos

  8. Entrevista de seleção • Objetivos de uma entrevista de seleção • Levantar dados a respeito do candidato para verificar sua adaptabilidade a função • Transmitir ao candidato as informações relativas a esta função e à instituição.

  9. Roteiro de entrevista • Decisão; • Energia/Dinamismo; • Adaptação/flexibilidade; • Planejamento; • Autocontrole; • Iniciativa/pró-atividade; • Relacionamento/trabalho em equipe; • Automotivação; • Persuação.

  10. Entrevista inicial – Etapas • Divisão do tempo: • Informações profissionais (40 a 50% do tempo) • Histórico educacional (20% do tempo) • Relações familiares e ajustamento social (30% do tempo) • Para CHIAVENATO (1997) são etapas de uma entrevista: preparação, ambiente, processamento, fechamento, avaliação do candidato.

  11. Exemplo de entrevista

  12. Competência • Segundo Fleury (2000) competência é “Saber agir de maneira responsável (...) Implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos e habilidades que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo” • Divide-se em técnica e comportamental

  13. Modelo Tradicional X Modelo por Competência • A seleção tradicional faz da observação do comportamento uma análise subjetiva, vaga e inconsistente, enquanto que na seleção com foco em competências a observação dos comportamentos específicos, seja da parte das competências sociais, dá mais consistência, foco e objetividade, tendo como conseqüência resultados mais eficazes.

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