1.33k likes | 1.48k Views
Kongresni standardi. SREČO PETERLIČ Ljubljana, 21. maj 2010. KONGRESNI DEJAVNIKI. SHEMA KONGRESNE PONUDBE STROKOVNI KONGRESNI ORGANIZATORJI ( PCO , DMC, MEETING PLANNER) TURISTIČNE AGENCIJE KONGRESNI URAD KONGRESNI CENTRI IN DVORANE
E N D
Kongresni standardi SREČO PETERLIČ Ljubljana, 21. maj 2010
KONGRESNI DEJAVNIKI • SHEMA KONGRESNE PONUDBE • STROKOVNI KONGRESNI ORGANIZATORJI (PCO, DMC, MEETING PLANNER) • TURISTIČNE AGENCIJE • KONGRESNI URAD • KONGRESNI CENTRI IN DVORANE • KONGRESNI HOTELI IN HOTELI S KONGRESNIMI ZMOGLJIVOSTMI • HOTELI IN HOTELSKE MREŽE • LETALSKI IN DRUGI PREVOZNIKI
KONGRESNI DEJAVNIKI • TEHNIČNA OPREMA, PRIPOMOČKI IN TEHNIČNE STORITVE • CATERING, GOSTINSTVO • PREVAJANJE IN SIMULTANO TOLMAČENJE • PROTOKOLARNE STORITVE IN VIP PROGRAMI • POŠTNE STORITVE IN TELEKOMUNIKACIJE • OBLIKOVANJE IN TISK • RAZNE DRUGE STORITVE • TRGOVINA, BANKE • RAZNO
NAROČNIKI KONGRESNIH STORITEV • MEDNARODNE STROKOVNE ORGANIZACIJE IN ZDRUŽENJA • KRAJEVNE STROKOVNE ORGANIZACIJE • PODJETJA, GOSPODARSKE ORGANIZACIJE IN ZDRUŽENJA • DRŽAVNE USTANOVE IN POLITIČNE ORGANIZACIJE • MEDNARODNE MED- IN NEVLADNE ORGANIZACIJE
PRIPRAVA, ORGANIZACIJA IN IZVEDBA • PROJEKTNA NALOGA • ORGANIGRAM PRIREDITVE • DELITEV DELA MED NAROČNIKOM (STROKOVNIM ORGANIZATORJEM IN IZVAJALCEM (STROKOVNIM KONGRESNIM ORGANIZATORJEM) • NAČINI IN VIRI FINANCIRANJA MEDNARODNEGA KONGRESA • PRIPRAVA STROŠKOVNIKA PRIREDITVE • SKLEPANJE POGODB
PRIPRAVA, ORGANIZACIJA IN IZVEDBA • PROMOCIJA IN POKROVITELJSTVO • PRIPRAVA, OBLIKOVANJE, TISK IN DISTRIBUCIJA VSEH VRST KONGRESNIH TISKOVIN • IZBIRA LOKACIJE, DVORAN, TEHNIKE IN DRUGIH KONGRESNIH STORITEV • POSTOPKI PRIPRAVE IN REGISTRACIJE KONGRESNIH UDELEŽENCEV • PRIPRAVA STROKOVNEGA PROGRAMA KONGRESA
PRIPRAVA, ORGANIZACIJA IN IZVEDBA • PRIPRAVA, ORGANIZACIJA IN IZVEDBA “OBKONGRESNE” RAZSTAVE • DRUŽABNI PROGRAM IN KULTURNI DOGODKI • IZLETI, STROKOVNE EKSKURZIJE IN TURISTIČNA PONUDBA • ORGANIZACIJA HOTELSKIH NAMESTITEV IN PREVOZOV UDELEŽENCEV • IZVEDBA KONGRESA • IN ŠE MNOGO OSTALIH PODROBNOSTI
KONGRESNI STANDARDI • MEDNARODNI KONGRESNI STANDARDI IN PRIPOROČILA (STANDARDI MEDNARODNIH STROKOVNIH ZDRUŽENJ IAPCO, ICCA, AIPC) • ZAGOTAVLJANJE STANDARDOV IN VZDRŽEVANJE KAKOVOSTI • ZMOGLJIVOSTI IN RAZLIČNE POSTAVITVE DVORAN
SLOVENSKI KONGRESNI URAD- kvaliteta in standardi • etični kodeks • priporočila za kongresne hotele • kako izbrati primernega kongresnega organizatorja • gostinstvo in družabni program
SLOVENSKI KONGRESNI URAD- standardizacija Cilji projekta: • dvig kakovosti slovenske kongresne ponudbe • poenotenje kriterijev in terminologije • kvalitativna primerljivost ponudbe • večja preglednost za naročnike • enotna obravnava primerljivih kategorij • izpostavitev najboljših ponudnikov
SLOVENSKI KONGRESNI URAD- kvaliteta in standardi • Posamezne kategorije standardov: • Lokalni in regionalni kongresni urad • Profesionalni kongresni organizator • DMC agencija • Agencija za organizacijo dogodkov • Kongresni in razstaviščni center • Kongresni hotel • Hotel s konferenčnimi zmogljivostmi • Ponudnik drugih kongresnih storitev • Prizorišče za posebne dogodke
SLOVENSKI KONGRESNI URAD- kvaliteta in standardi • Potek ocenjevanja: • prijavljena podjetja so prejela obrazec za samooceno • vsako podjetje sta ocenjevala dva ocenjevalca • kandidat je moral izpolnjevati 100% obveznih in 90% priporočljivih kriterijev • člana komisije sta (po potrebi) obiskala podjetje in skušala ugotoviti dejansko stanje • pozitivno oceno je dobil kandidat, ki sta ga oba ocenjevalca ocenila pozitivno • v primeru razhajanja oz. negativnih ocen, so ocenjevalci podali pisno mnenje
Ljubljana, 21.05.2010 ZAGON KONGRESNIH PROJEKTOV Gorazd Čad
KDO JE PCO? ZAKAJ STRATEGIJA KAKO PROGRAM KDAJ TERMINI
KDO JE PCO? KJE LOKACIJA KDO UDELEŽENCI S ČIM STROŠKOVNIK
KJE SE V PRAKSI SREČUJEMO Z ZAGONOM PROJEKTOV KREATIVNI BRIF KANDIDATURA ŠTUDIJA IZVEDBE PROJEKTA ZAGONSKI NAČRT
DNA ANALIZA KREATIVEC inovator INŽENIR razvijalec ZVEZDA promotor LORD investitor ORGANIZATOR koordinator NABIRALEC zakladnik TRŽNIK motivator PRODAJNIK zaključevalec
Ljubljana, 21.05.2010 KONGRESNI PROJEKTNI MANAGEMENT Gorazd Čad
“Nothing is particulary hard if you divide into small jobs” Henry Ford
PROCESNA ORGANIZACIJA PROJEKTNA ORGANIZACIJA
NEKAJ VSEBINSKIH IZHODIŠČ PROJEKT JE CILJNO USMERJEN PROCES (CILJ NI ENAKO ŽELJI) PROJEKT JE ČASOVNO OMEJEN PROCES (roki retrogradno ali progresivno) PROJEKT JE PROCES USTVARJANJA PROJEKT JE PROCES PRIDOBIVANJA ZNANJ IN IZKUŠENJ