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ESTRATEGIAS DIGITALES. LSCA. Israel E. García. ¿A QUÉ NOS REFERIMOS?. Conjunto de estrategias debidamente planificadas y estructuradas con un objetivo sólido Mezcla de elementos digitales, analógicos y mercadológicos Medibles a un determinado tiempo (corto, mediano, largo)
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ESTRATEGIASDIGITALES LSCA. Israel E. García
¿A QUÉ NOS REFERIMOS? • Conjunto de estrategias debidamente planificadas y estructuradas con un objetivo sólido • Mezcla de elementos digitales, analógicos y mercadológicos • Medibles a un determinado tiempo (corto, mediano, largo) • Adaptables a las circunstancias • Enfocadas a nuestro sector
¿QUÉ INVOLUCRAN? • Todos los canales de comunicación existentes en la organización • Eso incluye el “boca a boca” • La participación activa de nuestros colaboradores y clientes • Combinaciones posibles: • Social Media + Web + Contenido Digital • Social Media + Web + Canales Tradicionales • Canales Tradicionales + Web + Social Media + Contenido Digital • Contenido Digital + Web + Social Media + Canales Tradicionales • Etc.
¿QUÉ IMPLICA EL CONTENIDO DIGITAL? • Creación de material que pueda ser distribuido de forma rápida y sencilla por los medios digitales, tales como: • Tutoriales • Videotutoriales • Podcast • Blogs • Arte digital como carteles, fondos de pantalla, iconos, avatares • Ebooks • Infografías • Micrositios • Etc.
¿QUÉ OTRAS COSAS PODEMOS HACER? • Campañas de concientización sobre temas digitales y de la vida cotidiana. • Apuntalar las estrategias no-digitales. • Promociones que respeten las normas de los servicios sociales en los que tenemos presencia. • Establecer contacto con comunidades digitales y fomentar la colaboración entre ambas. • Participar en eventos del sector de forma más activa (conferencias, ponencias, talleres, pláticas, foros, etc.) • Establecer vínculos con personalidades del área de manera que podamos a futuro contar con su participación en nuestros eventos.
¿QUÉ BUSCAMOS CON ESTO? • Aportar contenido de calidad a nuestra audiencia • Dejar de vernos como aficionados • Compartir información relacionada a lo que hacemos sin perder el objetivo. • Aumentar el público cautivo • Posicionarnos de forma correcta en los medios sociales • Tener un mayor control de lo que se publica • Conocer nuestro público y generar contenido en base a ello • Diseñar y aplicar políticas de crisis digitales • Crear feedback con nuestro público cautivo