1 / 39

Mengelola bisnis secara efektif

Pertemuan 11-12. Mengelola bisnis secara efektif. Mustikawati , SE., MSi. Tujuan Pembelajaran. Mengidentifikasi tingkatan manajemen Meng uraikan fungsi utama manajer Menguraikan keahlian manajer Menguraikan metode-metode yg efektif oleh manajer. Manajemen yang efektif.

mckile
Download Presentation

Mengelola bisnis secara efektif

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Pertemuan 11-12 Mengelolabisnissecaraefektif Mustikawati, SE., MSi

  2. TujuanPembelajaran • Mengidentifikasitingkatanmanajemen • Menguraikan fungsiutamamanajer • Menguraikankeahlianmanajer • Menguraikanmetode-metodeygefektif oleh manajer

  3. Manajemen yang efektif • Adanyatanggungjawabpekerjaanygdiberikanscrtepatdlmstrukturorganisasi • Adanyaprosesproduksiygefisien • Adanyausahaygsecaraterusmenerusmeningkatkanmutudariprodukygdihasilkan

  4. MENGELOLA SECARA EFEKTIF Perencanaantugas dgbaik Pengorganisasiantugas dg baik Pendapatandanpengeluaran Perusahaan Laba Perusahaan Nilai Perusahaan ManajemenygEfektif Komunikasiygbaik dg karyawanmengenaiberbagaitgskerja Pengendaliantugas dgbaik

  5. Tingkatan-tingkatanmanajemen • ManajemenPuncak (Top/high level Management) CEO, CFO, danWapres Tugas: keputusanjangkapanjang/ berhubungan dg tujuan Perusahaan • Manajementingkatmenengah(Middle Management) Manajer Regional, Manager Pabrik. Tugas: keputusanjangkapendek Perusahaan, sepertisolusiuntukpeningkatankinerja • Manajemen supervisor (tingkatpertama)/ First line Management) Tugas: keputusanygrutin, sepertiketerlibatan dg karyawanprosesproduksisehari-hari

  6. PerbandinganberbagaijenistingkatanManajemen

  7. PerbandinganberbagaijenistingkatanManajemen Cont’

  8. PerbandinganberbagaijenistingkatanManajemen Cont’

  9. Perbandingantanggungjawabantarmanajemen ManajemenPuncak Membuatpabrikbaruuntukmemperluasproduksi Mengomunikasikanrencana-rencanatersebutkepadaseluruhmanajer ManajemenPuncakdanMenengah Menentukanberapabanyakkaryawan yang akandirekrut Menentukanbagaimanadapatmengenakanharga yang lebihrendahuntukmeningkatkanpenjualan Menentukanbagaimanacarameningkatkaniklangunameningkatkanpenjualan Menentukanbagaimanamendapatkandanauntukmendanaiekspansi Manajer Supervisor Melakukanpembagiantugaskepadakaryawan-karyawanbaruygdirekrut Menentukanjadwalwaktubagiparakaryawnbaruygdirekrut

  10. Fungsi-fungsimanajer • Perencanaan mencerminkanpersiapanygdilakukanolehperusahaanuntukmenghadapiberbagaikondisibisnisdimasadatang. Langkahdalamperencanaan • Membuatpernyataanmisi (mission statement), yaitutujuanutamadariperusahaan • Menentukanrencanastrategis /renstra(strategis Planning) • Perencanaantaktis • Perencanaanoperasional

  11. MACAM-MACAM TUJUAN TUJUAN MELIPUTI : • Tujuanjangkapanjang berhubungandenganperiodewaktu yang panjang (5 thataulebih)  Kodak menerapkantujuanjkpanjanguntukmeningkatkanpangsapasar film 35mm sekitar 10% selama 8thberikutnya; • Tujuanjangkamenengah  untuktujuandibeberapabidang, danditetapkanuntukperiodeantara 1 – 5 th  departemenkeuanganbertujuanmeningkatkan 3% pengembalianinvestasidalam 3 th; • Tujuanjangkapendek  ditetapkanuntuksekitar 1 th – dikembangkanpadabeberapabidang yang berbeda  Peningkatanpenjualansekitar 2% tahunini, memotongbiayasampai 1% padakuartalberikutnya, danmengurangitingkatkeluarmasukkaryawansampai 4% selama 6 bulanberikutnya;

  12. HIERARKI PERENCANAAN • Rencanastrategis : rencana yang mencerminkankeputusanmengenaialokasisumberdaya, prioritasperusahaan, tahap2 yang dibutuhkanuntukmemenuhitujuanstrategis; • Rencanataktis : rencanajangkapendek yang berhubungandenganpenerapan aspek2 spesifikdarirencanastrategissuatuperusahaan; • Rencanaoperasional : rencana yang menetapkan target jangkapendekuntukkinerjaharian, mingguanataubulanan

  13. Membuatpernyataanmisi (mission statement), yaitutujuanutamadariperusahaan • Misimerupakanpenjabarandaritujuanutamasuatuperusahaan • Contohpernyataanmisi: • Bristol Myers Squib adalahuntukmemperpanjangdanmeningkatkankehidupanmanussiadenganmemberikanproduk-produkperawatankesehatandantubuhdenganmututertinggi. • Misi PT. Telkom • To Provide TIMES with Excellent Quality & Competitive Price.  • To be The Role Model as the Best Managed Indonesian Corporation. 

  14. MisiPT. BRI, Tbk • Untukmencapaivisinya, BRI telahmenetapkan 3 misiygakandiembannya, Pertamamelaksanakanpraktekperbankanterbaikdenganmemberikanprioritaspadalayananbagiusahamikro, kecildanmenengah (UKM) dalamrangkamendukungperekonomianmasyarakat. Kedua, memberikanlayananygmemuaskanbagiparanasabah, ygdisampaikanmelaluijaringnyaygluasdandidukungolehsumberdayamanusiaygprofesional, dengantetapmenerakanpraktek Tata kelola Perusahaan yang Baik. Ketiga, menciptakannilaidankeuntungan optimal bagiparapemegangsaham.

  15. Menetapkantujuan • Menganalisisorganisasi & lingkungannya : prosespemindaianlingkunganbisnisterhadapancamandanpeluang  melibatkanpengamatandanpenilaianlingkunganbagiancamandanpeluang  prosesmenganalisiskekuatandankelemahansuatuperusahaan; • Menyesuaikanorganisasidanlingkungannya : menyesuaikanancamanlingkungandankesempatannyaterhadapkekuatandankelemahanperusahaan

  16. Menentukanrencanastrategis /renstra(strategis Planning) • Tujuandarirenstraadalahmengidentifikasifokusbisnisutamaperusahaanuntukperiodejangkapanjang, misalrestrauntuk 5 thkedepan. • Renstralebihterincidaripernyataanmisidansecaraumummenguraikanbagaimanamencapaimisiperusahaan. • Renstrameliputitujuandanstrategi • 3 langkahdasar “perumusanstrategi” : (1) Menetapkantujuanstrategis, (2) Menganalisisorganisasidanlingkungannya, (3) Menyesuai- kanorganisasidenganlingkungannya

  17. TujuandanstrategiutamaBristol Myers Squib

  18. Perencanaantaktis/ Tactical Planning • Rencana-rencanaskalakecil (diatassatuatauduatahun) yang konsistendenganrencanastategis (jangkapanjangperusahaan) • Perusahaan-perusahaanakanmenilaikondisiperekonomian, permintaanumumberbagaiproduk, tingkatpersaingandiantaraperusahaanygmemproduksiproduktsb, danperubahan-perubahanteknologi

  19. Perencanaanoperasional • Menode-metodementukanmetodeygakandigunakandalamwaktudekat (mis. Tahundepan) untukmencapairencanataktis. • Misalnya : untukmeningkatkanrencanapenjualan, rencanaoperasionalmenjelaskanbagaimanacaraperusahaanuntukmeningkatkanpenjualan. • Dlmpelaksanaanrencanaoperasionalharusdipertimbangkankebijakan-kebijakanperusahaan( policies) ygtlahdibuatsertamempertimbangkanprosedur

  20. Kebijakan: panduanmengenaibagaimanapekerjaansebaiknyadilaksanakan Tujuandarikebijakanadalahmencegahkaryawanmelakukanpekerjaannyadengacara-cara yang tidakefisien, berbahayaatauilegal. • Prosedur, langkah-langkahygdiperlukanuntukmengimplementasikansuatukebijakan, gunanyamencegahpenyalahgunaan • Tanpaprosedurmanajerdapatmengambilkeputusan-keputusanygbertentangan dg tujuanperusahaan

  21. Perencanaankontijensi (contingency planning) • Rencana-rencanaalternatifygdikembangkanuntukberbagaikemungkinankondisibisnis. • Digunakanuntukmengatasikeadaansaatprodukataurencanaygtelahdilaksanakanmengalamikerugianataupenurunan

  22. Hubungandiantarafungsi-fungsiperencanaan Perencanaanjkpanjang Fokuspertumbbusanapriadanekspansi pd bisnisterkait Perencanaankontijensi Jkbisnisbusanawanitahasilnyakurang, mk shift mlmproduksicelanapria Perencanaanoperasional Merekrutkaryawankerja shift malam pd pabrikygsdhada PerencanaanTaktis Keputusanekspansibusanawanita

  23. PENGORGANISASIAN • Meliputiorganisasikaryawandansumberdaya-sumberdaya lain melaluiberbagaicara yang konsistendengantujuanperusahaan. • Fungsiberlangsungsecaraterusmeneruspadasepanjanghidupperusahaan

  24. KEPEMIMPINAN • Prosesmempengaruikebiasaan-kebiasaanorang lain demimencapaitujuanbersama. • Meliputi • Komunikasipekerjaanygdiberikankepadakaryawan • Metode-metodeygdapatdilakukanuntukmenyelesaikantugas-tugastsb Manajerharusmemilikiinisiatif agar dapatmenjadipemimpinygefektif

  25. Gaya kepemimpinan • Autokrasi Pemimpinmempertahankanwewenangpenuhdalampengambilankeputusan • BebasKendali Pemimpinmendelegasikansebagianwewenangkepadakaryawannya. • Partisipatif Pemimpinmenerimamasukandrkaryawannamunbiasanyamenggunakanwewenangygdimilikinyauntukmengambilkeputusan

  26. Pelaksanaankepemimpinandlm General motor GM menggunakankepemimpinanautokrasiuntukmenentukanjenis-jenismobil yang akandidesaindimasamendatang. Kemudiangayapartisipatifdapatdigunakansaatmendesainsetiapjenismobil, selanjutnyagayabebaskendalidigunakanpadabeberapabagiandariprosesproduksi, misalnyasekelompokkaryawanbagianperakitanakanmembagianggotnyakedlmtugas-tugastertentu.

  27. PENGENDALIAN • Fungsipengendalianmelibatkanpengewasandanevaluasipekerjaan • Manajersebaiknyamengukurkinerjasebagaiperbandingandenganstandardanekspektasiygtelahmerekatentukan • Fungsiinimemungkinkandilakukannyaevaluasisecarakontinusehinggaperusahaandapatmemastikanbahwaiatelahmengikutiarahygdiinginkanuntukmancapairencanastrategisnya.

  28. Pengendalian Pengendalianoleh investor • Tujuanpengendalianuntukmemastikanbahwaparamanajermembuatkeputusan-keputusanygefektif yang akanmemaksimalkankinerjadannilaiperusahaan. Pengendalianataspelaporan • Tujuandaripengendalianadalahuntukmemastikanpelaporan yang akuratdalamperusahaan. • Pelaporanygtidakakuratakanmenyesatkan investor yang mencobamengawasimanajemenperusahaan.

  29. INTEGRASI FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN Contohperusahaanpembuat game • Fungsiperencanaanmenuntutdigunakannyafungsi-fungsimanajemen lain. • Fungsiorganisasidibutuhkanuntukmelakukanorganisasiulangprosesproduksiperusahaansehinggadapatmemproduksipermainankomputer. • Fungsikepemimpinandibutuhkanuntukmemberikaninstruksikepadakaryawanmengenaibagaimanacaramembuatpermainankomputer. • Fungsipengendaliandibutuhkanuntukmemastikanprosesproduksiberjalanefisiendanapakahpenjualannyadapatmencapaitingkatygsama dg yang diramalkan.

  30. Penggunaanteknologodanpirantilunak • Perkrutankaryawan • Evaluasikaryawan • Manajemenumum • Negosiasi • Pengambilankeputusan • kreativitas

  31. KEAHLIAN MANAJERIAL • Untukdapatbekerjadenganbaikmanajerdapatmengandalkanempatjeniskeahlian; • Keahliankonseptual, yaitukeahlianuntukmemahamihubunganygterdapatdiantaraberbagaipekerjaandalamperusahaan. • Keahlian interpersonal, keahlianygdiperlukanuntukberkomunikasidenganpelanggandankaryawan. • Keahlianteknis, keahlianygdibutuhkanuntukmelakukanpekerjaanhariantertentu. • Keahlianpengambilankeputusan, keahliandalammenggunakaninformasiygadauntukmenentukanbagaimanasumberdaya-sumberdayaperusahaansebaiknyadialokasikan.

  32. Tahapan-tahapanpengambilanKeputusan Mengumpulkaninformasimengenaiseluruhkemungkinankeputusan Memperkirakanbiayadanmanfaatdarisetiapkemungkinan Mengidentifikasiberbagaikemungkinankeputusan Secaraberkalamengevaluasikeputusansebelumnyauntukmemastikanperlutidaknyadilakukanperubahan Mengambilkeputusandanmengimplementasikannya

  33. Mengelolawaktu • Manajemenwaktu(time management) , caramenajemenmengalokasikanwaktumerekaketikamengaturberbagaipekerjaan. • Panduan-panduanhaltsb: • Menyusunprioritasdengantepat • Menjadwalkanintevalwaktuygpanjanguntukpekerjaan-pekerjaanpenting • Meminimalisasigangguan • Membuattujuan-tujuanjangkapendek • Mendelegasikansebagianpekerjaankepadakaryawan

  34. CONTOH perusahaan WAL-MART • MENGELOLA DENGAN TERBANG KESANA KEMARI  MENGAWASI, MEMANDU, MELIHAT KECENDERUNGAN, & MENELITI PASAR •  Melakukan inspeksi dan membawa misi membangun moral • Melakukan pengintaian ke perusahaan pesaing untuk membandingkan harga •  Mempromosikan budaya perusahaan contohnya : “Saya sungguh bersemangat”, “menyambut pembeli hanya dalam jarak 10 kaki”

  35. Mengelolabisnissecaraefektif • Andy Wilson : wakilpresiden regional Wal-Mart  Manajer tk. Menengah yang berurusandenganserangkaianpermasalahanmanajemen (pemasaran, operasional, & SDM)membawahi 125 tokodi Texas bagianbarat, New mexico, Arizona, California, Oregon, dan Washington; • Kantor pusatWal-Mart Bentonville, Arkansas • Di Wal-Mart, manajer yang paling berhargaadalahmereka yang inginmenyapaparakaryawandanpembeli, untukmelihatbagaimanmerekamenjalankantoko

  36. Wakilpresiden regional membawahiManajerDistrik, ManajerToko, AsistenManajer, KepalaDepartemen, danAsosiasiPenjual yang melaporkankepadanyasecaralangsungmaupuntidaklangsung; • PerjalananWilson : Seninke California, Selasake Oregon • Para manajermerupakansumberdayaterpentingperusahaan Manajerharusmemilikiberbagaikompetensi yang dibutuhkanuntukmengelolabisnissecaraefektif

  37. Steven Jobs (pendirikompApple) mempekerjakanJohn Sculleydari PepsiCo  Appletumbuh dramatis kemudianmengundurkandiriuntukmengambilalihperusahaankecildiLong Island (berspesialisasipadajaringankerjatanpakabel)  merasagagal, kemudianmenerimaposisisebagaikonsultanpemasarankhususbagidevisielectronic-imaging di Eastman Kodak

  38. Biaya yang membubungtinggipadaperusahaan Kodak  dalam 10 thmanajemenmengumumkanuntukmelakukanrestrukturisasi, tetapitidakadasaturencanapun yang dapatmembuatperubahanbesarpadalaporankeuangannya. Perusahaan memutuskanmembutuhkanpemimpinbaru  Kodak mempekerjakanGeorge Fisher, yang mengejutkanduniabisnis, karenaberalihdariMotorollake Kodak • Orang2 sepertiLouis GFerstner, John Sculley, George Fisherdianggapkhususdiduniabisnis  merekatelahmelakukan fungsi2 manajemendenganbaik, sehinggamenempatkanmerekasedemikianmencolok

  39. Quis • Asumsikanandaadalahseorangmanajer , keahlianterpentingapakahygmenurutandaharusdimilikiuntukmenjadimanajer yang efektif, gayakepemimpinanapa yang akanandaterapkanmisalpadasuatuproyektertentu.

More Related