Archivačné riešenia z pohľadu legislatívy a predpisov ...

1. Archivačné riešenia z pohľadu legislatívy a predpisov ... Bratislava, 03/2006

2. Agenda • archív ako pojem a ako inštitúcia (čo je to, k čomu slúži, jeho história ...) • nie je archív ako archív  (Slovenský národný archív verzus NARA) – • archívnictvo a správa registratúry + príslušná legislatíva (národná a aj medzinárodná)   • archív by nemal byť o forme, ale o obsahu – (alebo "content" - je to dôležité..)   • Q&A Bratislava, 03/2006

3. ... archív ako pojem aj ako inštitúcia • slovo archív je gréckého pôvodu (archeion, archeia) a v antike pôvodne označovalo inštitúciu alebo budovu, či písomnosti a dokumenty, ktoré vznikli z úradnej činnosti tejto inštitúcie. • riadiacim orgánom archívnictva na Slovensku je Ministerstvo vnútra SR (určuje koncepciu rozvoja, zjednocuje odbornú činnosť archívov a metodiku, zabezpečuje podmienky na zachovanie archívnych dokumentov, zabezpečuje ochranu a evidenciu archívnych dokumentov, kontroluje ich stav a uloženie v archívoch, koordinuje medzinárodnú vedeckú spoluprácu, gestoruje aj problematiku správy registratúry). • podľa zákona č. 395/2002 Z. z. tvoria sústavu archívov na Slovensku verejné archívy, špecializované verejné archívy a súkromné archívy : • najznámejšie typy archívov : • slovenský národný archív (vznik v 1947 resp. 1952) • štátny ústredný banský archív v (1950) • oblastné archívy preberajú, evidujú, ochraňujú a sprístupňujú archívne dokumenty pochádzajúce najmä z činnosti orgánov štátnej správy a samosprávy so sídlami v ich územnom obvode, ako aj ich organizácií a zariadení, ďalej univerzít a právnických osôb v ich územnom obvode, ako aj právnických osôb a fyzických osôb, ktoré určilo ministerstvo vnútra. • úlohou archívov je všestranná starostlivosť o archívne dokumenty, ich odborné a vedecké spracovanie a sprístupnenie. Starostlivosťou o archívne dokumenty sa rozumie zhromažďovanie archívnych dokumentov v archívoch, preberanie archívnych dokumentov od ich pôvodcov, alebo nadobúdanie od ich vlastníkov, ich riadna ochrana a bezpečné uschovanie a evidencia. Bratislava, 03/2006

4. ... archív ako pojem aj ako inštitúcia Niekoľko základných pojmov  ... : • Archív - odborné pracovisko, ktoré preberá, eviduje, ochraňuje a sprístupňuje archívne dokumenty; • Archívna pomôcka - je súbor záznamov o archíve, archívnom fonde, archívnej zbierke alebo ich časti, vyhotovený s cieľom umožniť prístup k informáciám ktoré obsahujú. • Archívny dokument - je záznam, ktorý má trvalú dokumentárnu hodnotu pre poznanie dejín Slovenska a Slovákov. Archívnym dokumentom je aj filmový alebo zvukový záznam, ktorý vznikol do roku 1950. • Bádateľňa - prevádzkový priestor archívu, určený na štúdium archívnych dokumentov. • Degradácia - súhrn všetkých fyzikálnych, chemických , mikrobiologických a iných procesov, mechanizmov a reakcií, ktoré spôsobujú poškodenie, stratu celistvosti a mechanických vlastností archívnych dokumentov. • Digitalizácia- konverzia textového, grafického, zvukového či obrazového dokumentu do binárne zakódovaného formátu, čiže reťazca jednotiek a núl, ktoré je možné fyzicky zaznamenať na pamäťové médium (počítačové disky, optické disky, ROM, a pod.). • Dokument - informačný prameň pozostávajúci z hmotného nosiča informácií a množiny informácií naň zaznamenaných vo formálnom a obsahovom usporiadaní. • Evidencia - systematicky vedené alebo usporiadané záznamy o určitých sledovaných údajoch. • Fascikel - úložná jednotka pre záznamy, spravidla menšia ako škatuľa. • Chronologicko - numerické usporiadanie - systematizácia spisov v rámci archívneho fondu podľa časového sledu a číselného poradia. • Index - pomocná kniha k podaciemu denníku, ktorá obsahuje abecedne usporiadané heslá z podacieho denníka. • Katalogizačná jednotka - najnižšia archívna jednotka, opísaná v katalógu, spravidla jeden archívny dokument, listina, spis, mapa, plán, fotografia alebo jeden záznam v úradnej knihe. Bratislava, 03/2006

5. ... archív ako pojem aj ako inštitúcia Niekoľko záujímavých pojmov  ... : • Kompaktný disk - médium s laserovým zápisom nemenných štruktúr údajov vytvorených pri výrobe disku: je určený najmä pre audiovizuálne účely. • Krehnutie - zmena mechanických vlastností (najmä zníženie ohybnosti a flexibility) pri starnutí, ktorá sa prejavuje zvýšenou lámavosťou až rozpadom materiálu (papiera). • Kyslý papier - papier, ktorý má hodnotu pH nižšiu ako 5,5. • Ladula - úložná jednotka pre písomnosti (vyskytuje sa v starších archívnych pomôckach). • Lehota uloženia – počet rokov, počas ktorých pôvodca registratúry potrebuje registratúrny záznam na svoju činnosť. • Mikrofilm - mikrografické médium na priehľadnej podložke vo forme zvitku. • Mikrofiš - mikrografické médium vo forme listu na priehľadnej podložke s mikrozáznamami usporiadanými v sieti. • Nepravé priora - záznamy, pochádzajúce od právneho predchodcu, ktoré neboli zaevidované v registratúre nástupcu, a v určitom období slúžili len ako pomocný materiál pri vybavovaní agendy  • Pertinencia - vlastnosť archívneho dokumentu o niečom vypovedať, na niečo sa vzťahovať. Každý archívny dokument môže sa vzťahovať na niekoľko vecí, preto archívny dokument môže mať rôznu pertinenciu. • pH ceruzka - indikátor určený na orientačné stanovenie povrchového pH papiera. • Písomnosť - v  užšom slova zmysle - písomne zaznamenaná informácia; - v širšom slova zmysle - súhrnný názov pre všetky záznamy, bez ohľadu na nosič informácií (písomné, zvukové, obrazové a iné dokumenty). • Podanie - záznam, zaevidovaný v podacom denníku, súčasť registratúry. • Podateľňa - pracovisko pre príjem, evidenciu a spravidla aj expedíciu písomností. Bratislava, 03/2006

6. ... archív ako pojem aj ako inštitúcia Niekoľko základných pojmov  ... : • Preberanie archívnych dokumentov – súhrn odborných činností vykonávaných archívom, ktorých účelom je doplňovať archívne dedičstvo. • Predarchívna starostlivosť - súhrn odborných činností vykonávaných archívom, ktorých účelom je doplňovať archívne dedičstvo. • Príručná registratúra - miesto na dočasné uloženie záznamov pôvodcu (v staršej terminológií často aj príručná spisovňa). • Registratúra - súbor všetkých registratúrnych záznamov evidovaných pôvodcom registratúry. • Registratúrny denník - v časovej a číselnej následnosti vedená evidencia doručených a odoslaných registratúrnych záznamov jedného pôvodcu za jeden kalendárny rok. Obsahuje údaje o prijímaní, vybavovaní a uložení registratúrnych záznamov v registratúre. • Registratúrny plán - časť registratúrneho poriadku určujúca miesto registratúrneho záznamu podľa vecnosti, obsahu v registratúre, systematicky radený zoznam kódov určuje registratúrnu značku (spravidla kód pozostávajúci z veľkých písmen a čísiel) pre určitú vecnú skupinu registratúrnych záznamov. • Registratúrny poriadok - interná norma právnickej osoby na evidovanie, ukladanie a vyraďovanie registratúrnych záznamov doručených a vzniknutých z činnosti pôvodcu. • Registratúrny znak - kód určujúci miesto registratúrneho záznamu podľa jeho obsahu v registratúre. • Návrh na vyradenie záznamov z registratúry - písomná žiadosť pôvodcu (jeho nástupcu prípadne likvidátora, správcu konkurznej podstaty) adresovaná príslušnému archívu o vykonaní odbornej archívnej prehliadky. Má formálne a obsahové náležitosti stanovené vyhláškou MV SSR č. 628/2002 Z.z.. Jeho prílohou sú zoznamy vecných skupín registratúrnych záznamov so znakom hodnoty “A” navrhnutých na vyradenie a zoznamy vecných skupín registratúrnych záznamov bez znaku hodnoty “A” navrhnutých na vyradenie. ... určite uznáte, že mnohé z nich poznáme aj z oblasti informatiky ... ... a rozhodne to nie je náhoda ... Bratislava, 03/2006

7. ...nie je archív ako archív Slovenský národný archív (SNA) • výnosom z 28. septembra 1928 bol vytvorený Krajinský archív. • krajinský archív zanikol v 1939 a jeho agendu prevzal referát pri prezídiu MV s názvom Archív Ministerstva vnútra • archív ministerstva vnútra, prešiel roku 1945 pod správu Prezídia Povereníctva vnútra a premenoval sa na Archív Povereníctva vnútra. • uznesením Zboru povereníkov v 1952 bol zriadený Slovenský ústredný archív. • vládne nariadenie č. 29/1954 Zb. o archívnictve z 1954 je prvá legislatívna norma v oblasti archívnictva s funkciou zákona • v 1954 vznikol Štátny slovenský ústredný archív ako právny nástupca Slovenského ústredného archívu • roku 1959 uzavrelo ministerstvo vnútra a ministerstvo školstva a kultúry dohodu o delimitácii archívnych dokumentov uložených v múzeách = zavŕšenie prvej etapy budovania modernej celoslovenskej ústrednej archívnej inštitúcie. • zákonom SNR 149/1975 o archivníctve z decembra 1975 bol vybudovaný Štátny ústredný archív Slovenskej socialistickej republiky. • v 1978 archív získava ako samostatná rozpočtová organizácia plnú právnu subjektivitu • zákon SNR č. 571/1991 resp. plnené znenie 332/1992 Zb. kodifikoval premenovanie Štátneho ústredného archívu SR na Slovenský národný archív = vytvorenie centrálnej archívnej inštitúcie celoslovenského významu. • v 2002 bol prijatý zákon NRSR č. 395/2002 Zb. o archívoch a registratúrach a čo ďalej ? • akvizičná činnosť - získavanie a ohodnocovanie písomných, obrazových, zvukových a iných záznamov, ktoré ich vlastníci ponúkli štátu • sprístupňovanie archívnych dokumentov verejnosti, bádanie ešte niečo ? • využitie archívnych dokumentov v „bežnom živote“ : • potvrdenie národnosti a štátneho občianstva, informácie zo sčítania ľudu, • informácie o deportáciách, zavlečení do ZSSR, zajateckých táboroch • reštiutučné nároky, • potvrdenie doby zamestnania • info vo vzťahu k zákonu 211/2000 Z.z. o slobodnom prístupe k informáciám a to je všetko ?  • žiadna koncepcia alebo stratégia v oblasti digitalizácie národného archívu resp. oblastných archívov ? • žiadna predstava o zdieľaní informácií a dokumentov v rámci SNA a oblastných archívov ? žiadne štandardy ? • žiadna zmienka o tzv. knowledge base - znalostnej báze informácií ? Informácia „pod čiarou“ : –––––––––––––––––––––––––––––– • ako aktualita na www stránkach SNA bola informácia z roku 2004 ... • ako posledná informácia z www stránok Spoločnosti slovenských archivárov bola z 06/2005 ... Bratislava, 03/2006

8. ...nie je archív ako archív NARA (National Archives and Records Administration) – národný archív USA • NARA má iné postavenie ako archívy v Európe (neochraňuje národné dedičstvo, ale garantuje právo občana nájsť a prezrieť si dokumenty , ktoré vytvorila vláda USA !!!) • k 12/2005 NARA spravoval : 4 mld. dokumentov, , 10 mio obrázkov, 92.000 filmov, 160.000 audio záznamov, 2,5 mio máp, 3 mio architektonických plánov a 15 mio leteckých snímkov • NARA disponuje 11 budovami a je centralisticky riadená, okrem toho riadi samostatné štátne archívy v každom zo štátov únie, NARA „obslúži“ ročne cca. 80.000 bádateľov • NARA je jednoznačne inštitucionalizovaný na základe zákona z roku 1944 (mimochodom definícia toho , čo je predmetom spracovania NARA je veľmi vágna... – všetko čo je vytvorené alebo získané orgánom vlády USA a to v súlade s federálnym právom a to bez ohľadu na formu ...) • problematika digitalizácie a následného spracovania je riešená už od roku 1930 a dnes „obhospodaruje“ cca. 1.432.314.8.29.211 bytov ... • legislatívne je ošetrená oblasť prijímania a ukladania digitálnych dokumentov (www stránok, e-mailov, dokumentov vo formáte PDF, skenovaných obrázkov a pod ...) • rok 1998 – projekt ERA (Electronic Records Archives) – 3 !!! roky bola iba prípravná a analytická fáza projektu - výsledkom je norma pre digi archívy – OAIS (Open Archival Information Standards) • ERA – cieľom je vytvoriť systém, ktorý do budúcnosti autenticky zachová a sprístupní všetky typy elektronických dokumentov a to bez závislosti na konkrétnom HW a SW vybavení ... Systém by mal umožniť z akéhokoľvek miesta USA, komukoľvek a kedykoľvek dohľadať a následne sprístupniť relevantné dokumenty a dáta v archíve NARA – utópia ? • projekt ERA má iba 30 zamestnancov !!! ale viac ako 60 partnerov z komerčnej sféry a rozpočet cca. 100 mio USD/ročne ... projekt je naplánovaný na 7 rokov ... ...komentár k porovnaniu SNA a NARA asi nie je potrebný ... Zaujímavé linky v súvislosti s NARA : • http://www.regulations.gov • http://www.ourdocuments.gov • http://www.firstgov.gov Bratislava, 03/2006

9. ...nie je archív ako archív ICA (International Council on Archives) • International Council on Archives (ICA) – medzinárodné združenie archivárov je decentralizovanou medzinárodnou organizáciou, ktorá pomocou svojich národných zastúpení a pobočiek realizuje komunikáciu jednotlivých sekcií a archivárskych inštitúcií na lokálnej a aj medzinárodnej úrovni, ICA realizuje podporu lokálnych projektov aj medzinárodných na expertnej báze. • ICA je profesným (nepolitickým)združením a organizáciou, ktorá zastrešuje „svetovu archivársku komunitu“y „private aj public“ sektora , pričom sa primárne orientuje na záchranu a využitie svetového archívneho dedičstva. • ICA má dnes viac ako 1.400 členov (inštitúcií) v 190 krajinách sveta a okrem toho združuje viac ako 200 špecialistov pre problematiku archívnictva a správy registratúry. • ICA úzko spolupracuje s UNESCO a ICCROM a inými predovšetkým nevládnymi organizáciami ARMA • medzinárodná asociácia tzv. RECORD MANAGEROV – resp. tzv. správcov registratúry • dôležitá organizácia, tvoriaca v oblasti RM, správy registratúry a spisovej služby celosvetové štandardy a trendy Spoločnosť slovenských archivárov (SSA) • združenie archivárov na lokálnej (SR) úrovni a zastrešenie komunikácie smerom k medzinárodným inštitúciám (napr. ICA) • cieľom a úlohou SSA by mala byť odborná komunikácia prípadne jej koordinácia na úrovni „private-public“ a to vo vzťahu k tvorbe, pripomienkovaniu a vysvetlovaniu zákonných noriem a úprav, k tvorbe štandardov a smerníc a v neposlednom rade aj k tvorbe globálnej stratégie v danej oblasti • naposledy sa SSA výraznejšie angažovala v tzv. kauze „zákon o registratúre“- vydala Prehlásenie SSA • rozhodne dnes na úrovni SSA, SNA a „governamentu“ chýba záujem o systematický dialóg v oblasti informačnej politiky a následne preto aj úplne absentuje akákoľvek strednodobá a dlhodobá koncepcia a stratégia v tejto oblasti Bratislava, 03/2006

10. ...archívnictvo a správa registratúry + príslušná legislatíva Národné normy a legislatíva SR • Zákon NR SR č. 395/2002 Z.z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov • Vyhláška Ministerstva vnútra Slovenskej republiky č. 628/2002 Z. z. z 29. októbra 2002, ktorou sa vykonávajú niektoré ustanovenia zákona o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov • Zákon NR SR č. 363/2005 Z. z. ktorý vyhlasuje úplné znenie zákona č.428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov. • Opatrenie ministra vntra SR č. 9 o archívnych rešeršiach a správnych informáciách z 31. januára 2003. • Zákon NR SR č. 527/2003 Z.z. o správnom konaní (správny poriadok) • Zákon NR SR č. 562/2003 Z.z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov • Zákon NR SR č. 152/1998 Z. z. o sťažnostiach • Zákon NR SR č. 595/2003 Z.z. o dani z príjmu • Zákon NR SR č. 241/2001 Z. z. o ochrane utajovaných skutočností a o zmene a doplnení niektorých zákonov • Vyhláška NBÚ č. 455/2001 Z.z. o administratívnej bezpečnosti • Zákon NR SR č. 145/1995 Z.z. o správnych poplatkoch v znení neskorších predpisov • Zákon NR SR č. 211/2000 Z.z. o slobodnom prístupe k informáciám ... a ešte asi ďalších 20 súvisiacich vyhlášok, smerníc, stanovísk a úprav odborov ... nie je toho akosi priveľa ??? Bratislava, 03/2006

11. ...archívnictvo a správa registratúry + príslušná legislatíva Medzinárodné normy a legislatíva Z dôvodu existencie „lokálnych“ noriem je medzinárodná legislatíva veľmi pestrá a pomerne neprehľadná, a preto iba niekoľko zaujímavých noriem a štandardov : • ISO 19005 Part 1je „klasická“ ISO norma určená pre archiváciu dokumentov – zaujímavá je tým, že v rámci tejto normy bol v roku 2005 prvýkrát prezentovaný „celosvetovo dohodnutý“štandard (meno štandardu PDF/A) pre dlhodobú archiváciu elektronických dokumentov a to na báze PDF 1.4 (prvá implementácia v rámci Adobe Acrobat 7). • ISO 19005 Part 2 postavené na báze PDF 1.6 – výhodou je „garancia čitateľnosti“ po x-rokoch ... • ISO 15489 všeobecný ISO štandard používaný pre potreby tzv. record managementu (správy registratúry) • DoD 5015.2 – americký štandard určený pre oblasť archivácie a správy registratúry (record management) • SOA - (2002, Sarban & Oxley Act), kľúčový zákon (kauza Enron) • zodpovednosť organizácie a jednotlivca , • autorizácia, • definície procesov (workflow), rolí a organizačných jednotiek, • interné kontroly, • dokumentácia a jej obeh, • normy a riadenie kvality, • bezpečnosť a práva prístupu Bratislava, 03/2006

12. ...archívnictvo a správa registratúry + príslušná legislatíva Medzinárodné normy a legislatíva • lokálne európske štandardy v oblasti RM a archivácie : • DOMEA – Nemecko • TNA 2 – Veľká Británia • Protocallo – Taliansko • NOARK – Nórsko • .... • 499/2004 Z.z. – Česká republika • 395/2002 Z.z. – Slovensko –––––––––––––––––––––––––––- MoReq - Model Requirements for the Management of Electronic Records • vychádzajúca principiálne z TNA 2 • všeobecná EÚ norma iniciovaná EK a akceptovaná všetkými členskými štátmi • participácia z privátnym sektorom (IBM...) • MoReq je plne kompatibilný s ISO 15489 a s DoD 5015.2 • MoReq 2 by mal byť v roku 2007/2008 a mal by v plnej miere nahradiť národné normy Bratislava, 03/2006

13. ... „archív“ by nemal byť o forme, ale o obsahu IDC „hovorí“ : • ... už viac ako 43% firiem v USA zrealizovalo projekty a zaviedlo technológie s cieľom splniť legislatívne predpisy a normy a predovšetkým s cieľom vďaka uvedenému získať konkurenčnú výhodu na domácom a aj na zahraničnom trhu ... Gartner „hovorí“ : • ... firmy, ktoré postupujú pri svojej činnosti v zhode s legislatívnymi normami a v zhode s tzv. compliance managementom ušetria cca. 40-50 % nákladov v porovnaní s firmami, ktoré túto potrebnú zhodu robia náhodne, alebo pod tlakom reštrikčných opatrení štátu (pokuty a pod ...) Bratislava, 03/2006

14. ... „archív“ by nemal byť o forme, ale o obsahu Prečo to riešiť ? • Elektronické dokumenty verzus papierové • Ukladanie dokumentov - klasické šanóny – PC či servery • Nárast elektronickej komunikácie – email • Chaos – namiesto poriadku : • veľa kopií, málo pravidiel, mnoho kreativity • čím sofistikovanejšia organizácia - tým „väčší chaos“ • konzervativné organizácie sa tvária, že e-komunikácia neexistuje • problém je aj v chápaní postavenia archívu v organizácií • problémom je aj absencia znalostí a know-how u „pracovníkov archívov“ Bratislava, 03/2006

15. ... „archív“ by nemal byť o forme, ale o obsahu dôsledky – vznik špecifických riešení a aplikácií : Archiving and storage solutions : fyzické uložiská dokumentov, HSM riešenia, sofistikované riešenie pre dlhodobú správu, ukladanie a dohľadávanie dokumentov Content management : uložisko dokumentov, verzovanie, bezpečnosť, vyhľadávanie,skenovanie a publikovanie dokumentov Record management (správa registratúry) : evidovenie, ukladanie, prideľovanie, „termínovanie“, vyraďovanie registrtúrnych záznamov (písomností) Knowledge management : vyhľadávanie v rôznych datových zdrojoch, združovanie podľa spoločného obsahu, obsahová analýza Workflow : jednotiaca aplikácia umožňujúca prepojenie rôznych typov podnikových aplikácií a riešení Collaboration, Mobility, Output management , Dátová a aplikačná integrácia ...

16. ... „archív“ by nemal byť o forme, ale o obsahu RECORD MANAGEMENT : RECORD - písomný alebo akýkoľvek iný materiál vytvorený alebo doručený v priebehu činnosti organizácie, ktorý: ...dokladuje jednotlivé funkcie organizácie, zásady a taktiky organizácie , jednotlivé rozhodnutia, pracovné postupy, prevádzku organizácie a jej ďalšie aktivity... …papier verzus elektronický záznam… Bratislava, 03/2006

17. ... „archív“ by nemal byť o forme, ale o obsahu record management - princíp E-mail Fax Elektronické dokumenty Ostatné elektronické dokumenty Papierové dokumenty El. pošta Records Management Archív DMS Bratislava, 03/2006

18. ... „archív“ by nemal byť o forme, ale o obsahu BEST PRACTICES – IMPLEMENTÁCIA : Klasifikácia, kvantifikácia dokumentov Identifikácia problémových oblastí Návrh postupu +vytipovanie prioritných oblastí Podľa problematiky, produktu zákazníka Podľa cieľov zákazníka Podľa typu dokumentov Podľa organizačných jednotiek Realizácia Bratislava, 03/2006

19. ... „archív“ by nemal byť o forme, ale o obsahu BEST PRACTICES – TYPY... • Predpripravené riešenie zamerané na jednu oblasť dokumentov • Využitie už existujúcich postupov • Postupné riešenie = postupné vstrebávanie užívateľmi i administrátormi • Vyvarovať sa tzv. “komplexnej realizácie” • Ľahko uchopiteľné a kvantifikovateľné riešenie • Vhodný pomer Výkon/Cena • Možnosť rozširovania Bratislava, 03/2006

20. ... „archív“ by nemal byť o forme, ale o obsahu BEST PRACTICES – RIZIKÁ ... • precenenie technológie a jej možností („nenaplnené sny“ ) (viac ako 50 % projektov neuspokojila zákazníkov, neexistuje korelácia medzi výškou investície a spokojnosťou zákazníka !) • nepochopenie „business logiky“ zo strany dodávateľa (dôležitá rola tzv. business architekta ...) • neexistencia tzv. donátora projektu („duchovný otec/matka“ ...) • nejednoznačnosť a netransparentnosť vonkajšieho prostredia (nestabilita v oblasti legislatívy a jej zmien a pod ... u nás napríklad zákon 395 ...) Bratislava, 03/2006

21. ...„archív“ by nemal byť o forme, ale o obsahu... ste v dobrých rukách ... Bratislava, 03/2006

22. ... ďakujem za pozornosť Mgr. Milan Ištván výkonný riaditeľ Partnerstvá pre prosperitu, občianske združenie Jašíkova 2, 821 03 Bratislava + 421 905 351 962 milan@p3.sk www.p3.sk Bratislava, 03/2006