1 / 35

Zarządzanie ryzykiem

Zarządzanie ryzykiem. Filip Witkowski s2384. Agenda. Krótki wstęp – ważne Procesy – też ważne Szczegóły w miarę zwięźle Podsumowanie. WSTĘP. Co to jest risk management?. Jest to systematyczny proces Identyfikowania Analizowania i Reagowania na ryzyka występujące w projekcie.

mignon
Download Presentation

Zarządzanie ryzykiem

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Zarządzanie ryzykiem Filip Witkowski s2384

  2. Agenda • Krótki wstęp – ważne • Procesy – też ważne • Szczegóły w miarę zwięźle • Podsumowanie

  3. WSTĘP

  4. Co to jest risk management? Jest to systematyczny proces • Identyfikowania • Analizowania • i Reagowania na ryzyka występujące w projekcie.

  5. Jaki jest cel? • Maxymalizowanie pradwopodobieństwa zajścia zdarzeń pozytywnych oraz ich konsekwencji • Minimalizowanie prawdopodobieństwa zajścia zdarzeń negatywnych oraz ich konsekwencji

  6. A co to w ogóle jest ryzyko? • To co nam mówi intuicja • Ma swoje źródło w nieprzewidywalności i niepewności która występuje zawsze • Ma swoją przyczynę i konsekwencje jeśli zajdzie • Przyczyną i konsekwencjami można w pewnym zakresie manipulować jeśli wcześniej zidentyfikujemy ryzyko i jeśli to się opłaca! • Nie zawsze możemy zidentyfikować ryzyko, ale kiedy tylko staje się to możliwe – trzeba to zrobić ASAP (doświadczenie!)

  7. Kto to wymyślił? • Ta prezentacja wg.: PMI • W każdej metodyce jest • Zarówno ogólnej jak i domain specific • Np. IT specific, pharma i każda inna • Nie ma sensu się przywiązywać do formalności – ale trzeba wiedzieć o co w tym chodzi!

  8. Procesy

  9. Procesy • 6 kluczowych aktywności • PMI nazywa je procesami • Inne metodyki mogą nazywać je inaczej i inaczej dzielić, ale w gruncie rzeczy sprowadza się to mniej wiecej to tego samego!

  10. Procesy • Planowanie zarządzania ryzykiem to decydowanie o podejściu i sposobie zarządzanie ryzykiem w projekcie. • Identyfikacja ryzyka to ustalenie jakie ryzyka mogą wpłynąć na projekt i dokumentacja (opis) tych ryzyk.

  11. Procesy • Jakościowa analiza ryzyka określa jak silnie ryzyko wpływa na projekt w razie zajścia i jakie jest prawdopodobieństwo zajścia ryzyka • Ilościowa analiza ryzyka określa za pomocą ustalonych metod jego konsekwencje i szacuje ew. wpływ na projekt

  12. Procesy • Planowanie reakcji na ryzyko polega na określeniu jakie podejmiemy działania by zminimalizować prawdopodobieństwo zajścia ryzyka i ew. skutki jego wystąpienia • Monitoring i kontrola ryzyka polega na identyfikowaniu nowych ryzyk, monitorowaniu już zidentyfikowanych, wykonywaniu planów redukcji ryzyka oraz ocenę ich efektywnoości podczas całęgo cyklu projektowego.

  13. Szczegóły

  14. Planowanie zarządzania ryzykiem • Ma powstać risk management plan • Postaje podczas spotkań teamu • Powinien opisywać • Metodologie – narzedzia, podejścia, źródła dan. • Role i odpowiedzialności • Budżet • Timing – jak często będzie się podejmować jakie aktywności

  15. Planowanie zarządzania ryzykiem • Scoring and interpretation – jaki się przyjmie system oceny przy analizie jakościowej i ilościowej ryzyka • Thresholds – wartości progowe wg. których oceniamy sukces naszych planów minimalizacji ryzyka • Reporting formats – jak dokumentujemy cały proces zarzadzania ryzykiem • Tracking – jak będziemy przechowywali, sledzili i audytowali nasz proces i dokumenty. Ma on być też lekcją na przyszłość.

  16. Identyfikacja ryzyka • Może mieć miejsce zawsze gdy pojawi się ryzyko • Ma charakter iteracyjny np: • Najpierw cześc team-u • Potem caly zespoł wraz z • Potem ktoś z zewnatrz • Chcemy ustalić: • Jakie ryzyka • Co może wskazywać/spowoduje że zajdą (triggers) • Wpływ na inne procesy

  17. Identyfikacja ryzyka • Metody – bardzo wiele • Przeglady dokumentacji • Analiza SWOT, Brainstorming, Interviewing • Delphi technique – ankieta + ocena expertów • Checklist – lista z poprzenich projektów • Diagramming tecs – dużo technik • Assumption analysis – analiza prawdziwości, spójności i pełności założeń na których bazujemy

  18. Jakościowa analiza ryzyka • Ma na celu okreslenie ważności, znaczenia ryzyk (priorytetyzacja). • Jest fundamentem na którym budujemy ilościową analizę oraz plan reakcji. • Powinna być aktualna przez cały czas trwania projektu (revising)

  19. Jakościowa analiza ryzyka • Analizujemy dwa wymiary – impact i probability • Probability od 0 to 1 • Impact różnie – liniowo lub nie • P-I Matrix – red, yellow, green condition • Dodatkowo analizujemy jakość danych jakie są podstawą naszej analizy ryzyka – kiepskie dane – kiepska analiza

  20. Jakościowa analiza ryzyka • Co chcemy dostać: • Ogólna ocena ryzyka w projekcie • Lista spriorytetyzowanych ryzyk • Lista ryzyk wymagających dalszej analizy i zarządzania (wysoki i średni priorytet) • Trend w projekcie – więcej czy mniej, bardziej czy mniej znaczące

  21. Ilościowa analiza ryzyka • Ma na celu matematyczne (cyfrowe) opisanie ryzyk i ich wplyw na projekt. • Używa różnych technik np. metody Monte Carlo w celu: • określenia prawdopodobieństwa osiągnięcia celów projektu • określenie kosztów i rozmiarów ewentualnego planu awaryjnego, usuwania skutków ryzyka itd.. • określenie najbardziej znaczących ryzyk przez identyfikację całkowitego możliwego wpływu na projekt

  22. Ilościowa analiza ryzyka • Ogólnie: ma określić ryzyka w policzalnej materii czyli budżecie, czasie, zasobach. • Jakiech technik używamy: • Interviewing • Analiza wpływowości – jak bardzo ucierpi projekt na danym ryzyku jeśli zajdzie • Drzewa decyzyjne • Symulacja

  23. Ilościowa analiza ryzyka • Czego oczekujemy? • Spriorytetyzowana lista ryzyk • Analiza probabilistyczna projektu – możliwe daty ukończenia i koszty w razie wystąpienia różnych ryzyk • Prawdopodobieństwo utrzymania się w założonych kosztach i zakresie • Trend dla projektu

  24. Planowanie odpowiedzi na ryzyko • Definiuje akcje jakie podejmiemy aby zapobiec lub zminimalizować ryzyko lub skutki jego wystąpienia. • Musi być wyważone – np.. koszty zapobiegania ryzyku muszą odpowiadać ciężarowi gatunkowemu tego ryzyka.

  25. Planowanie odpowiedzi na ryzyko • Techniki: • Unikanie – wyjaśnianie niejasności w wymaganiach, usprawnianie komunikacji, unikanie nieznanych dostawców itd. • Transferowanie – przenoszenie odpowiedzialności na inny podmiot. Ryzyka nie zmniejsza, ale zdejmuje odpowiedzialność np.. ubezpieczenie, gwarancje, także umowy fixed-price

  26. Planowanie odpowiedzi na ryzyko • Łagodzenie – zmnijeszanie prawd. wyst. i konsekwencji wystąpienia np. redundantne role i komponenty, proste procesy itd. • Akceptacja - nie możemy teraz nic sensownego z tym zrobić • Pasywna - niech team się martwi jak będzie problem • Aktywna – budujemy plan awaryjny np. opracowujemy alternatywne rozwiązania problemów, alokujemy awaryjne zasoby itp

  27. Planowanie odpowiedzi na ryzyko • Plan odpowiedzi na ryzyko (risk register) – na odpowiednim poziomie szczgółowości • Ryzyka „rezydualne” – te na których już podjęto działania i raczej przestają być groźne • Ryzyka wtórne (secondary) – te które powstają na w wyniku podjęcia akcji odpowiedzi na ryzyko.

  28. Kontrola i monitoring ryzyka • Sledzimy czy wszystko idzie zgodnie z naszymi oczekiwaniami. • Sprawdzamy czy • Reakcje na ryzyka były takie jak zaplanowaliśmy? • Czy były one wystarczająco efektywne czy może powinniśmy opracować nowe? • Czy założenia projektowe są wciąż prawdziwe? • Trend w ryzyku (mniej czy więcej? jakie?)

  29. Kontrola i monitoring ryzyka • Czy występują przyczyny mogące powodować ryzyko? • Czy procedury są przestrzegane? • Czy występują ryzyka które nie były zidentyfikowane? • Konsekwencje bardzo różne – podejmujemy takie akcje żeby było dobrze!

  30. Kontrola i monitoring ryzyka • Techniki i narzędzia: • Audyty i przeglądy • Analiza odchyleń od planu, pomiar wydajności • Planowanie nowych reakcji na ryzyko • Wyniki: • Nowe i zaktualizowane plany • Akcje korygujące i CR • Baza danych i zupdatowane checklisty „dla przyszłych pokoleń”

  31. PODSUMOWANIE

  32. Podsumowanie • Systematycznie identyfikuj, analizuj i reaguj na ryzyko • Minimalizuj wpływ i prawdopodobieństwo • Wyciągnij konsekwencję na przyszłość • Jest 6 procesów – Planowanie, Identyfikacja, Analiza Ilościowa i Jakościowa, Planowanie Reakcji oraz Monitoring i Montrola

  33. Sentencja Planning is an unnatural process; it is much more fun to do something. The nicest thing about not planning is that failure comes as a complete surprise, rather than being preceded by a perdiod of worry and depression. Sir Harvey - Jones

  34. Jeszcze słówko • Software Development jest uprzywilejowane – rzadko kiedy pojedyńczy bład ma tak bardzo kosztowne konsekwencje jak np. • Zawalenie się dachu supermarketu na ludzi • Nie przejście przez samochód testu łosia • Strzelanie poduszek powietrznych bez powodu • Opóznienie w wyjściu na rynek leku gdzie efektywny czas zarabiania na leku to 5 – 7 lat, a średnia w branży na wypuszczenie leku na rynek to 857 mln $

  35. Dziękuję za uwagę!!!Pytania?

More Related