1 / 7

Telefonimüügist küllastunud turg - kas läheb hullemaks?

Telefonimüügist küllastunud turg - kas läheb hullemaks?. Sten Argos müügi- ja teenindusdirektor Eesti Energia. Meil kõigil on telefon ja me kõik ostame iga nädal midagi. Elektri ostmine telefoni vahendusel. 180 000 telefonikontakti 80 000 lepingut sealhulgas

milt
Download Presentation

Telefonimüügist küllastunud turg - kas läheb hullemaks?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Telefonimüügistküllastunud turg- kas läheb hullemaks? Sten Argos müügi- ja teenindusdirektor Eesti Energia

  2. Meil kõigil on telefon ja me kõik ostame iga nädal midagi

  3. Elektri ostmine telefoni vahendusel 180 000 telefonikontakti 80 000 lepingut sealhulgas 50 000 väljahelistatud kõne 23 000 lepingut enamus neist perioodil sept. lõpp – nov. algus

  4. Telefoni vahendusel suudavad osta intelligentsed inimesed Räige EI või võimalus saada kvaliteetaega oma lapsega Gg

  5. Kas läheb “hullemaks” “Jah läheb” – kaupu tuleb juurde, ostukirg kasvab – meile meeldib tarbida Kliendid on müügikõnedest tüdinenud – linnukesed aitavad Telefonimüügi kvaliteet on kehv – nagu iga teine ostutehing – protsessi kvaliteet sõltub konkreetsest töötajast – igal kanalil on omapärad Töötajaid on raske leida – ei ole – 10 kuuga 101 uut töötajat

  6. Tulevik Suhtluskvaliteet kasvab Lugupidamatud müügimasinad surevad välja Telefoni kaudu ostmine ei kao kuhugi – see on ja jääb meiega – seni kuni meile meeldib osta ja suhelda telefoni teel

  7. Tänan Meil kõigil on telefon ja me kõik ostame iga nädal midagi

More Related