Pengembangan Situs Direktorat Jenderal Pajak

1. PengembanganSitusDirektoratJenderalPajak KEMENTERIAN KEUANGAN RI DIREKTORAT JENDERAL PAJAK Workshop Kontributor Konten Situs Pajak Bogor, 21-22Oktober 2014

2. TransformasiKelembagaan DJP • DirektoratJenderalPajaksedangmenjalankan program TransformasiKelembagaanuntukmeningkatkankapasitasorganisasigunameningkatkankinerjaadministrasiperpajakan • PengembanganSitusDirektoratJenderalPajakmerupakansalahsatuinisiatif yang difasilitasidalamTransformasiKelembagaantersebut, yaknimelaluiInisiatif 13: PeningkatanFungsionalitas Website

3. PeningkatanFungsionalitas Website • PerbaikanKonten WebsiteterkaitinformasiHakdanKewajibanWajibPajakdalam proses bisnisperpajakan: Daftar-Hitung-Bayar-LapordalamsegmentasiWajibPajak (Badan, Orang Pribadi, Bendahara) • Pengembangan Website Interaktifterkaitpenambahanfungsi seminar online (live streaming + tanyajawab) dankontribusikontendaripengunjung website • PerbaikanInfrastrukturterkait hardware dan software yang dibutuhkanuntukmenjalankanpeningkatanfungsionalitas website • Penambahan SDM yang dibutuhkanuntukmenjalankanpeningkatanfungsionalitas website

4. PerbaikanKonten Website • Penambahanjeniskonten Konten yang akandisajikanmeliputi: InformasiPerpajakan (informasiseputarhakdankewajibanWajibPajakdalam proses bisnisperpajakandisajikandalamsegmentasiWajibPajak), FormulirPerpajakan (formulirpelaporan SPT), AplikasiPerpajakan (aplikasi yang diunduhdan yang bias digunakanmelalui Portal DJP) danKontenLainnya (peraturanperpajakan, publikasiperpajakan, video perpajakan, seminar online, dankehumasan) • Redesain website Website akandidesainulanguntukmemfasilitasiperbaikankonten website dengan menu yang lebihdinamis, diantaranyadilengkapidengantaksonomiinformasi

5. Pengembangan Website Interaktif • Interaktifdipahamisebagai‘duaarah’, sehingga website yang interaktifadalah website yang tidakhanya‘memberikan’kontenkepadapengunjung, namunjuga‘menerima’masukan, baikkontenmaupunhal lain • Seminar Onlinedipilihsebagaisalahsatufitur yang akandikembangkan, dilengkapidengan ‘live streaming’ • Selanjutkanakandimulaiinisiasiuntukmenerimakontendaripengunjungsebagaisalahsatubentuk ‘Stakeholder Engagement’ SitusDirektoratJenderalPajak

6. PerbaikanInfrastruktur untukFungsionalitas • SitusDirektoratJenderalPajakdisiapkanuntukdiaksesolehsekitar60 jutapengunjung di tahun 2019 • SitusDirektoratJenderalPajakakanmemulaiinisiasiuntuk‘interactive website’ di tahun 2016 melalui seminar online dankontribusikontenpengunjung • Untukmendukungberbagaipeningkatanfungsionalitas yang tengahdikembangkan, SitusDirektoratJenderalPajakakandilengkapidengan hardware dan software termutakhir yang mampumenanganiisuskalabilitasdanstabilitaspadasaatdiaksesolehpengunjung

7. SegmentasiKonten Jenis Wajib Pajak Konsultan Badan Orang Pribadi Umum Bendahara Jenis Konten Informasi Perpajakan Formulir Perpajakan Konten Lainnya Aplikasi Perpajakan

8. SingleSign On & Akun Media Sosial DJP Redesain Website Segmen UMUM • Minimalis, lebihberorientasipadapelayanan • Kontenkehumasantetapditampilkan, lebihbanyakpada agenda DJP dankonten yang bertemapenegakanhukum Konten pada kolom kanan muncul di setiap segmen user KontenTersegmentasi Footer berisi Profile DJP dan Tautan terkait

9. Redesain Website Lebih Menekankan Pada PublikasiPenegakan Hukum Segmen BADAN • UntuksegmenBadan, Orang PribadidanBendaharamemilikistrukturkonten yang sama (Daftar, Hitung, Bayar, Lapor, HakdanKewajibanLainnya, Video Perpajakan, FormulirPerpajakan, AplikasiPerpajakan, FAQ Perpajakan • Artikelakanditampilkanpadasisikanandengan focus padainovasiperpajakan KontenTersegmentasi Untuk Segmen Badan, Orang Pribadi dan Bendahara memiliki struktur konten yang hampir sama Fokus Artikel pada inovasi dalam sektor perpajakan

10. Redesain Website Segmen KONSULTAN PAJAK • MENU UTAMA • Beranda • Peraturan • Publikasi • UntuksegmenkonsultanpajakmemilikistrukturkontenPersyaratan, HakdanKewajiban, Aplikasi, Formulir, FAQ dan Video Perpajakan • Secaraumum website memiliki 3 (tiga) menu: Beranda, Peraturan, Publikasi KontenTersegmentasi

11. Pencarian Redesain Website Pencarian Peraturan Terpopuler • Pada menu peraturan, disajikan tools pencarian, peraturanterpopulerdanperaturanterbaru • Menu peraturanmemilikidesain yang ‘dibebaskan’ darikontenkehumasan Peraturan Terbaru

12. Publikasi Redesain Website • Pada menu PublikasidisajikanstrukturkontenInformasiPublik, Laporan, e-Magazine danMateriPerpajakan • SeluruhkontenPublikasimemiliki disclaimer terkaitkemutakhirankonten yang terbatasiolehwaktu Konten Publikasi telah dikelompokkan Disclaimer Penggunaan Publikasi DJP

13. Keanggotaandan Single Sign On • SitusDirektoratJenderalPajakakanmendukungkonsepkeanggotaan yang dilengkapifasilitas Single Sign On • Pengunjungdapatmendaftarkanakun yang dimilikinyadarisitusbesar, termasukdari Portal DJP untuk login keSitusDirektoratJenderalPajak • Login dibutuhkanuntukmendapatkanlayanan yang lebihluas PORTALDJP

14. Seminar Online Upload Detail Konten Seminar • Merupakansalahsatufiturinteraktif di masa mendatangselainkontribusikontendaripengunjung • Pengunjungdapatmendaftarkandiriuntukdapatmengajukanpertanyaansecara online padasaat seminar dilangsungkan (live streaming) melaluiteks yang diketikkandanakandisampaikankepadanarasumber seminar KontenSeminar Terpublish Registrasi Peserta Tanya Jawab Live Pelaksanaan Seminar & Tanya Jawab Online Administrasi Peserta Seminar

15. TaksonomiInformasi TAXONOMI • Merupakanfituruntukmenyimpanstrukturkontenmelaluiaturantertentu • Digunakanuntukkeperluanpenyajian menu yang lebihdinamissesuaidengankebutuhan di masamendatang Kategori Utama (Clickable) LINK Artikel Singkat dilengkapi Link Terkait Menu berupa Taxonomi

16. ImplementasiTaksonomi TAXONOMI • Saatinitaksonomiinformasisudahdiimplementasikanuntukmenyajikanstrukturkantorpajak • Melaluitaksonomi, dapatdilihathirarkikantorpajakdalam menu tertentu

17. TantanganKedepan – Mobile Application • Di masamendatang, SitusDirektoratJenderalPajakakandisajikanmelaluiMobile Application • Berbedadenganpenyajianmelaui protocol http (browser), penggunaan Mobile Application semakindipilihpenggunaterutamadengansemakinberkembangnyagadgetdansistemoperasipendukungnya (Android, Windows 8, serta OS 7) • Browser akanlebihberfungsisebagai‘searching tools’daripadapembukakonten

18. TantanganKedepan – Ready Printed Content • Di masamendatang, informasidalamSitusDirektoratJenderalPajakakandisajikanjugadalambentukReady Printed Content • Teknologiinidibutuhkanuntuk‘mengunci’kontensehinggadapatditampilkandalamberbagai media elektronik • Konten yang ‘terkunci’tidakberubahtampilannyasehinggabersifat‘statis’padasaatditampilkanmaupundicetak • Meskisederhana, dapatmenjadisolusiataskontenlamansitus yang terkadangtidakteraturhalamannyapadasaatcetaksekaligusreferensiutamabagiWajibPajakdanpetugaspajak

19. TantanganKedepan – KontribusiPengunjung • Di masamendatang, pengunjungSitusDirektoratJenderalPajakdapatberkontribusikontenuntukditampilkansebagaiartikelmaupunberita • PengelolasitusjugasedangmenjajakikemungkinanadanyaForum Perpajakanuntukberbagi tips perpajakan • Padatahapini, diharapkanketerbukaanpemerintah di bidangadministrasiperpajakandapatditingkatkanmelaluikeikutsertaanpengunjung website • Merupakanalternatifsalurankomunikasiduaarahselainpengaduan.pajak.go.id

20. Milestone InisiatifStrategis Website

21. OrganisasiPublikasi • Organisasi publikasi adalah suatu organisasi yang terdiri atas: • Kontributor, selakupihak yang membuatkonten; • Editor, selakupihak yang melakukanverifikasidanperbaikan yang diperlukan; dan • Redaktur, selakupihak yang melakukanpublikasikonten. • Penyediaankontenbagisitus DJP (www.pajak.go.id) dilakukandenganorganisasipublikasidi atasdanmenggunakansitus P2Humas (p2humas.pajak.go.id) sebagaimedia untukmengumpulkankonten

22. BaganOrganisasiPublikasi KONTRIBUTOR - EDITOR PUBLISHER WEB ADMIN PEGAWAI DJP EDITOR P2HUMAS P2 HUMAS • Kontributor (Pegawai DJP) melakukan entry data berupateksdangambar (konten) • Editor akanmemverifikasikontentersebut • Web Admin akanmemberikankontenuntukdipublikasikanRedaktur TEXT APPROVED CONTENT CONTENT PICTURE PRIORITIZING APPROVED ? Yes APPROVED? DATA ENTRY & ENCAPSULATION No PUBLISHING HIERARCHIAL AND AD HOC CONTENT DATA ENTRY CONTENT VIEWER & APPROVER CONTENT PRIORITIZER CONTENT PUBLISHER • Redakturakanmemublikasikankontenkesitus DJP

23. Apa Yang Diharapkandari JSPN? • Melalui workshop ini, JuruSitaPajak Negara (JSPN) diharapkandapatberkontribusipadakonten: InformasiLelangHasilSita, Foto, Berita, atauArtikelmelaluisitus P2Humas untukdipublikasikanpadasitus DJP • Kontribusitersebutdiharapkanmemperkayasitus DJP akankontententangpenegakanhukum di bidangperpajakan • Denganmakinkayanyasitus DJP terhadapkontenpenegakan hokum, diharapkanketaatanWajibPajakakanmeningkat

24. Apa Yang PerluDicermati? • KontendalambentukBeritadanFototentangpenegakanhukumhendaknya‘bersih’darimasalahhukum di kemudianhari (inisialWajibPajak, data yang tervalidasi, dsb) • Editor, dalamhaliniKepalaSeksiHubunganMasyarakat di Kanwil DJP, memegangperananpentingdalam‘meloloskan’publikasikontentersebut • Redaktur, dalamhalini, para pejabateselon IV daneselon III di Direktorat P2Humas akanmengambilalihseluruhtanggungjawabpublikasikontenpenegakanhukum

25. PengembanganKapasitas JSPN • Direktorat P2Humas akanmengembangkankapasitasjurnalistik para JSPN melaluiworkshop penulisandanfotografi • DirektoratPemeriksaandanPenagihanakanmengembangkankapasitas JSPN dalammemperbanyakaktivitaspenagihansertamemahamiaspekhukumdalampemberitaanupayapenegakanhukum