1 / 7

Digital formidling af offentlig borgerservice, kursusnr. 45853

Digital formidling af offentlig borgerservice, kursusnr. 45853. Værdien af digital formidling af offentlig borgerservice. Det er stadigvæk lige så vigtigt at kommunikere og formidle som altid. Det er ikke anderledes.

nijole
Download Presentation

Digital formidling af offentlig borgerservice, kursusnr. 45853

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Digital formidling af offentlig borgerservice, kursusnr. 45853 Værdien af digital formidling af offentlig borgerservice

  2. Det er stadigvæk lige så vigtigt at kommunikere og formidle som altid. Det er ikke anderledes. • Det nye er de nye muligheder for at målrette kommunikationen med forskellige medier.

  3. Kommunikation over nettet stiller krav til borgerne: • Internetadgang • Læse på skærm • osv.

  4. Fordele for den off. virksomhed: • Sparer papir / trykning • Information kan hurtigt ændres • Flere kan bidrage til det samme dokument (ved CMS)‏ • Kan nå rigtig mange på en gang

  5. Fordele for borgeren: • Kan bruge service når det passer • Ingen ventetid • Henter kun den info man har brug for.

  6. Ulemper for den off. virksomhed: • Hjemmesider skal opdateres • Ændrede krav til sprog / layout • alt i alt nye rutiner

  7. Ulemper for borgeren: • Uvant / langsomt at læse på en skærm • Skal have internetadgang (bøvl)‏ • Computer-kendskab • Kendskab til interaktive sider

More Related