80 likes | 326 Views
DIVISI PERENCANAAN STRATEGIS. MATERI ISO. ISO 9001:2008. ISO 9001:2008 adalah suatu standar internasional untuk sistem manajemen Mutu / kualitas yang menetapkan persyaratan - persyaratan dan rekomendasi untuk desain dan penilaian dari suatu sistem manajemen mutu .
E N D
DIVISI PERENCANAAN STRATEGIS • MATERI ISO
ISO 9001:2008 • ISO 9001:2008 adalahsuatustandarinternasionaluntuksistemmanajemenMutu / kualitas yang menetapkanpersyaratan - persyaratandanrekomendasiuntukdesaindanpenilaiandarisuatusistemmanajemenmutu. • ISO 9001:2008 hanyamerupakanstandarsistemmanajemenkualitas. Namun, bagaimanapunjugadiharapkanbahwaproduk yang dihasilkandarisuatusistemmanajemenkualitasinternasional, akanberkualitasbaik (standar). • ManfaatPenerapan ISO 9001:2008 adalah :• MeningkatkanKepercayaanPelanggan• JaminanKualitasProdukdanProses• MeningkatkanProduktivitasperusahaan & “market gain”• Meningkatkanmotivasi, moral & kinerjakaryawan• Meningkatkan cost efficiency & keamananproduk• Meningkatkankomunikasi internal• Meningkatkan image positifperusahaan• Sistemterdokumentasi
ISO 9001:2008 • Sertifikasi ISO PerumnasadalahSertifikasi ISO 9001:2008 mengenaiSistemManagemen Qualityoleh Lloyd’s Register. • Sertifikasiinimasihdilakukandilingkungankantorpusatsajadenganmereviewpelaksanaan SOP yang ada. • Rencanastrategiskedepannya, tidakhanya Kantor Pusatsaja yang tersertifikat ISO, namunsudahsampai Regional danCabang. • Sertifikasiinimengalamiperpanjangan 3 tahunsekali, dengan 6 kali surveillance untuk monitoring. • ISO 9001:2008 Perumnasdidapattahun 2010, sehinggatahuniniharusmelakukanperpanjangan.
ISO 9001:2008 PLAN DO ACT CHECK GAMBARAN UMUM IMPLEMENTASI ISO 9001:2008
ISO 9001:2008 • Untukmenjagakonsistensipelaksanaan SOP di Perusahaan, kontroldilakukanbaiksecara internal maupuneksternal. • Secara Internal PerumnasmemilikiTim Internal Quality Audit, yaitu : • Ketua : Kepala SPI • QMR : GMD PerencanaanStrategis • Documen Controller : MD Administrasi Perusahaan. • Tim : sesuaisuratpenugasan • Tim inimelakukan audit internal 6 bulansekali • SecaraeksternalterdapatSurveillance ISO yang jugadilaksanakanoleh Lloyd’s Register sebagaipemberisertifikat, dilakukandalahrentangwaktu 6 bulanjugaselama 3 tahunmasaberlakuknyasertifikat ISO 9001:2008.
ISO 9001:2008 • Dalampelaksanaan audit ini, dimungkinkanadanyatemuan. • Terdapat 3 tingkatantemuanmulaidari yang terendahyaituobservasi, minor dan mayor. • Temuanobservasi: system sudahberjalannamunhanyaterjadikurangtertibpadapenomorandokumenataupunpelaksanaannya yang munduldarijadwalnamunsecaraumumtidakmempengaruhiprosesbisnis Perusahaan. • Temuanminor : terdapatsebagianprosedur yang tidakterlaksanadenganbaiksehinggamempengaruhiprodukbisnis, atauhasilproduksitidakmaksimal. • Temuanmayor : terdapatprosesur / prosesbisnis yang tidakterlaksanasehinggamempengaruhiprosesbisnislainnyadalamperusahaan. • Temuanharusditindaklanjutisecepatnya, sehinggasudahbisaditutuppadasaat audit berikutnya. Hasil audit internal jugaikutdimonitorpadasaat audit eksternal (surveillance ISO)
THANK YOU ! DIVISI PERENCANAAN STRATEGIS DEPARTEMEN PROGRAM PERUSAHAAN