500 likes | 709 Views
Teritoriju mārketings Ogas, rozīnes un pipari - kā atrast, izaudzēt un pārdot?. Igors Klapenkovs Jelgava, 28.10.2011. Unikāls simbols. Spēcīgas asociācijas ar vietu Unikalitāte – spilgti izceļas starp līdzīgajiem. Ar ko mums saistās Rīga?. X pilsēta Y valstī. Kas mūs izceļ?.
E N D
Teritoriju mārketingsOgas, rozīnes un pipari- kā atrast, izaudzēt un pārdot? Igors Klapenkovs Jelgava, 28.10.2011.
Unikāls simbols • Spēcīgas asociācijas ar vietu • Unikalitāte – spilgti izceļas starp līdzīgajiem
Kas mūs izceļ? • Kas mūs padara unikālus? • Ar ko asociējamies potenciālo klientu apziņā? • Ar ko mēs gribam, lai mēs asociētos potenciālo klientu apziņā?
Pilsētas simboli • Nozīmīgi atribūti - unikalitāte • Ieņem vietu potenciālo klientu apziņā • Bet ko tas pasaka par pašu pilsētu? • Vai šeit ir droši? Vai laba medicīnas aprūpe? • Vai cilvēkiem ir darbs? • Vai šeit ir pievilcīga investīciju vide? • Vai šeit ir kvalificēts darbaspēks? • Vai šeit ir labas izglītības iespējas bērniem?
Ikdiena pašvaldībās • Bezdarbs vs. darba vietu radīšana • Iedzīvotāju aizbraukšana • lielākas pilsētas reģionā, Rīga, ārzemes • Uzņēmēji – cīnās par izdzīvošanu • trūkst kvalificēta darbaspēka • Sociālās problēmas • Bieži nepietiekama infrastruktūra • Nepietiekami pašvaldību budžeti
Pašvaldību intereses • Augoši budžeta ieņēmumi • Augoša iedzīvotāju, uzņēmumu labklājība • Ilgtspēja • Ilgstošas konkurētspējas priekšrocības
Investoru vietas izvēles kritēriji • Ekonomiskais izdevīgums • Specifiskas kvalitātes prasības, darbaspēks • Mērķa tirgu un piegādes ģeogrāfija • Vietas pieredze konkrētajā jomā • Politiskie un tiesiskie faktori • Tehnoloģiskie apstākļi • Klimatiskie apstākļi, sezonalitāte
Teritorijas mārketinga mērķis • “ekonomiski izdevīgā veidā pievērst potenciālo pircēju uzmanību teritorijai” • “fokusē uz attiecību veidošanu ar pircējiem un ieinteresētajām pusēm, pretstatā tikai fokusam uz pārdošanu.” • tēla veidošanas aktivitātes – pēc citu „mājasdarbu” veikšanas: • kad teritorija sasniegusi tādu produkta kvalitāti, ar kādu tā vēlas palikt klienta apziņā
Pašvaldības atbildības jomas • Plānošana • Infrastruktūras un transporta attīstība • Galamērķa mārketings un info. izplatīšana • Kongresu un pasākumu vietu uzturēšana • Kvalitātes standartu uzturēšana & veicināš. • Piegāžu nepārtrauktība • (elektrība, ūdens, u.tml.)
Pašvaldības atbildības jomas • Drošība • Medicīniskā aprūpe • Ugunsdrošība • Apkārtējās vides uzturēšana • (tīras ielas, sakopti parki) • Pakalpojumu sniedzēju izglītoš. & apmācība • Produktu attīstības un pilnveidoš.
Pašvaldības atbildības jomas • Pilsētbūvniecība, pilsētas dizains • Apskates objekti un piesaistes vērtības • kultūra, vēsture, daba • Cilvēki • dzīvesveids, stereotipi, izglītības līmenis, draudzīgums, vide • Augstskolas un pētniecība • Uzņēmējdarbība un inovācijas
“Mājasdarbs" • Redzējums un prioritāšu noteikšana • kādu galamērķis redz savu attīstību • Uz tirgu orientēta stratēģiskā plānošana (process) • Piemērot tirgus domāšanu attieksmē pret produktiem, mārketingu un klientiem • Iestrādāt kvalitāti savos produktos un pakalpoj. • Konkurētspējas priekšrocība • Apgūt mārketinga iemaņas & pieredzi • kā efektīvi novadīt līdz mērķa grupām savas konkurētspējas priekšrocības
“Mājasdarbs” • Dažādot teritorijas ekonomiku • Spēja ātri pielāgoties mainīgajiem apstākļiem • Attīstīt spēcīgu vietējo pieprasījumu + tirgu • Aizvien vairāk jāpaļaujas uz privāto sektoru • sadarbība + valsts funkciju īstenošana • Jāsaprot, kā gūt labumu no teritorijas vērtībām: • tradīcijām, dabas resursiem, cilvēkiem, kompetencēm • vai arī: pārmaiņu process vēlamajā virzienā • Atbilstošas organizācijas & struktūras & procedūras • kuras ļautu galamērķim saglabāt iekarotās pozīcijas
Teritorijas mārketinga instrumenti Pēc Davidson & Rogers, 2006
Stratēģiskais teritorijas mārketings • Audits • SVID – uzsvars: stiprās puses, resursi un iespējas • Vienots redzējums un mērķi • KO gribam sasniegt • Iedzīvotāju iesaiste: kā gribētu, lai novads/pilsēta attīstās • Stratēģija: KĀ sasniegsim izvēlēto mērķi • Darbības plāns • Ar KĀDĀM darbībām varēsim īstenot izvēlētās stratēģijas • Resursi, īstenošana • Konkrēti: termiņi, budžeti, atbildīgie, rezultāti • Uzraudzība un novērtēšana • Prasīt no atbildīgajiem konkrētus rezultātus • Izvērtēt izvēlētās stratēģijas • Avots: Kotler P., Haider D.H., Irving R. „Marketing Places: Attracting Investment, Industry, Tourism to Cities, States, and Nations”