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La veille documentaire. Sylvie Mainguy IFUCOME Angers avril 2006. Qu’est ce que la veille ?. Définition Afnor :
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La veille documentaire Sylvie Mainguy IFUCOME Angers avril 2006
Qu’est ce que la veille ? Définition Afnor : « Activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial, juridique, concurrentiel etc., pour en anticiper les évolutions. » J.Ducournau
exemples • convaincre le chef d’établissement à s’abonner au site TV • réunir les professeurs de langues dans le cadre du CECR et les informer sur les évolutions technologiques susceptibles de les intéresser • suivre l ’actualité technologique ex URFIST, ADBS… • relayer les newsletter ex CRDP/ CDDP/ café pédagogique • insérer sur le réseau intranet les productions numériques internes • …... Sylvie Mainguy IFUCOME
De la donnée à l’information… Une donnée informationnelle prend tout son sens pour un acteur à condition qu’elle soit : • récente • traitée ou du moins présentée de façon ciblée • complémentaire du capital individuel de connaissances • surprenante • accessible • vérifiée, comparée ( pas forcément, vu la rapidité) J. Ducournau
rappel La couleur de l’information • L'information blanche : Publique et accessible, ne fait l'objet d'aucune sécurisation particulière. Recherche "classique" dans les outils grands publics. Ce que chacun peut voir et recueillir • L'information grise. Ne fait pas l'objet de publicité, mais on peut la trouver de manière indirecte ou détournée - Information sensible d'accès légal. Résulte d’un travail intellectuel. Techniques avancées de recherche et de traitement de l'information, groupe de discussion, liste de diffusion • L'information noire : Fait l'objet d'une haute sécurisation – Protégée par la loi ou le contrat. Réservée aux personnes autorisées. Relève de l'espionnage industriel J. Ducournau
La veille : un état d’esprit Pas seulement observer et récolter l’information mais être un acteur de la veille :à savoir : - comprendre les enjeux professionnels de la personne qui a exprimé un besoin • faire preuve de curiosité constante (pour la communauté) • être en éveil et à l’affût : « ~ chasseur » • faire le lien, mettre en relation, en perspective les individus • accepter de rendre service (retour en arrière?) J. Ducournau
Petite précision Push ou pull ? • Push : l'info est poussée vers l'utilisateur. Le serveur envoie l'information au client • Pull : l'utilisateur va à l'information. Le client va chercher les informations sur le serveur. Va chercher J. Ducournau
CHARTE D’UTILISATION DES CDIRectorat académie Poitiers « L’activité de recherche documentaire est au cœur des apprentissages. La maîtrise de l’information est déterminante pour la construction des savoirs et participe largement à l’accès à la citoyenneté. La lecture occupe un rang de premier ordre dans l’édification d’une culture. » Sylvie Mainguy IFUCOME
au sujet des flux d ’information • problématique : filtrer en fonction des cibles administration / enseignants/ élèves/ acteurs de projets • qui dit filtrage dit régularité • question : qui va filtrer ? et pour faire quoi ? • rappel : évaluer l ’information, c ’est donner une valeur (ne pas céder aux sirènes) Sylvie Mainguy IFUCOME
que peut-on faire en matière de veille ? • des listes de diffusion internes • des bibliographies sélectives ou thématiques • des favoris sur le réseau • des revues de presse en ligne • des fiches sur les ressources locales • des fiches ressources sur l ’intranet • des ressources en ligne • une veille juridique Sylvie Mainguy IFUCOME
exemples • listes de diffusion • bibliographies sélectives • bulletins CDI • fils RSS • blogs Sylvie Mainguy IFUCOME
se lancer sans attendre et accepter la visibilité du service CDI • toujours se demander • quoi ? • pour qui ? • pour quoi ? • confronter son travail à ceux d ’autres • se constituer un réseau Sylvie Mainguy IFUCOME