150 likes | 420 Views
Nykytilan kuvaus: Havainnointitutkimus. Kehityskohteiden ideointi ja priorisointi. vuosi. Vaikuttavuus. Vaikeus. Hoitohenkilöstön osaamisen kehittäminen ja resursointi. Osaamisen määrittely:. Osaamisen tasot:. menettelyohje ja perehdytyslomake itseopiskelu luentomuotoinen opetus
E N D
Kehityskohteiden ideointi ja priorisointi vuosi Vaikuttavuus Vaikeus
Hoitohenkilöstön osaamisen kehittäminen ja resursointi Osaamisen määrittely: Osaamisen tasot: • menettelyohje ja perehdytyslomake • itseopiskelu • luentomuotoinen opetus • perehtyminen magneettikuvausyksikössä Resurssisuunnittelu: Yhteinen työkalu kaikille toimipisteille
Saavutetut tulokset • Henkilöstötyytyväisyys parantunut • Tutkimusmäärät kasvaneet Koko HUS-Röntgen Jorvi 6 416 56 013 • Jorvi 2010 2011 • Kokonaistutkimusmäärät nousee n. 560 kpl • Lisäksi luovuttu vuokrarekasta 311 kpl • 15% kasvu omalla laitteella HUS-Röntgen 2010 2011 14% kasvu omilla laitteilla • Tutkimusmääriä seurataan ja raportoidaan viikoittain • intrassa kaikkien nähtävillä • sisältää viikkotavoiteen • esillä yksikön ilmoitustaululla • käsitellään viikkokokouksessa
näyte verivalmiste Verentilaus-lomake 1 2 13 17 19 7 4 10 21 8 3 12, 19 10 5 12, 15 9 10 Tommi Jokiniemi:HUSLABin uusi toimitila
HUSLAB uusi toimitila1-v katsaus • Lean-kehittäminen käynnistetty uudisrakennuksen prosessien virtaviivaistamiseksi 1/2011 – 1/2012 • ~70 kehittäjää mukana työssä • 500+ LEAN tiedotettua / koulutettua • Johto sitoutunut kehittämiseen • Johto koulutettu ensi linjassa • resurssit, katselmukset ja tuki • Ensimmäisten Lean-hankkeiden valinta optimitilanteessa mahdollista • Tavoitteena laajennettaessa HUSiin • HUSLAB leveän rintaman startti onnistunut
Hankekysely johtajilleHUS 2013 • Muutoksen tarpeen tiedostaminen ja muutokseen sitouttaminen • Yhteisten tavoitteiden määrittäminen. • Monialainen, mutta ei liian laaja hankeryhmä • Hankkeesta viestiminen: selkeää, riittävää ja jatkuvaa heti alusta saakka • Koulutus: hankeorganisaatiolle, johdolle, kaikille työntekijöille • Hankkeen etenemisen systemaattinen seuranta: aikataulu! • Linjajohto on päävastuussa hankkeen käytännön etenemisestä. • Kehittämisen fokuksessa täytyy olla asiakaslähtöisyys. • Kansainvälisten kokemusten mukaan jatkuvan kehittämisen periaatteen juurruttaminen organisaatioon kestää noin 10 – 15 vuoden ajan. • Ulkopuolinen sparraaja (asiantuntija, toinen organisaatio tms.)
Kohti erinomaisuutta • Päämäärä - sinnikkyys • sitoutuminen – johto ja henkilöstö • kulttuuri - asenteet • vastuullisuus – omistajuus • sidosryhmät – kumppanuus • kommunikaatio – viestintävastuu • potilas – empathy and mindfulness • ”What’s the matter? => What matters to you!