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Vtiger CRM 5.4.0 : Software Libre para Fortalecimiento de Relaciones con los Clientes.

Vtiger CRM 5.4.0 : Software Libre para Fortalecimiento de Relaciones con los Clientes. En la antigüedad las relaciones Cliente-Comerciante se daban de una manera informal . PyMEs (pequeñas y medianas empresas ). Competencia segura. Mundo globalizado.

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Vtiger CRM 5.4.0 : Software Libre para Fortalecimiento de Relaciones con los Clientes.

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  1. Vtiger CRM 5.4.0: Software Libre para Fortalecimiento de Relaciones con los Clientes.

  2. En la antigüedad las relaciones Cliente-Comerciante se daban de una manera informal.

  3. PyMEs (pequeñas y medianas empresas )

  4. Competencia segura

  5. Mundo globalizado

  6. Importancia de implementar una estrategia de seguimiento en las PyMEs

  7. CRM (Customer Relationship Management)Estrategia de gestión de relaciones con los clientes

  8. Este surgió a principios del siglo XX

  9. Fidelización y seguimiento de los clientes

  10. Obsolescencia

  11. Software libre

  12. Una opción para las empresas es el Software libre como: • Funciona como un Sistema Administrativo • Automatización del Soporte a Clientes, • Cimentar un Proceso de Ventas • Mejorar la productividad de los empleados. • Inclusive cuenta con la integración de correo electrónico en el cual se pueden relacionar cuentas y mensajes de correo con los clientes

  13. Vtiger CRM surgió como un fork de SugarCRMel 31 de diciembre del 2004 • Versiones 2.0 hasta la más reciente 5.4.0 • Funciones bajo una plataforma configurable • Flexible segura y fácil de usar

  14. Portal Principal Vtiger

  15. Escenario de trabajo de Vtiger Oferta

  16. Vtiger CRM 5.4.0 está basada en LAMP / WAMP • Componentes de Vtiger • Apache:versión 2.2 Ejecuta el navegador web, el cual sirve como interfaz para el usuario, mostrando el resultado de la consulta. • MySQL: versión 5.1 cuenta con un motor de almacenamiento el cual da detalles de los datos de entrada y salida que se encuentran guardados. • PHP: versión 5.3.1 introducir código dentro de las páginas y así crear webs dinámicas ya que es multiplataforma.

  17. Arquitectura de Vtiger

  18. Conclusión

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