Pelatihan dan Pengembangan (lanj’)

1. Pelatihan dan Pengembangan (lanj’) • Prinsip-prinsip Belajar(learning principles) • Proses belajar tidak dapat diamati, hanya hasilnya yang dapat diukur. • Prinsip-prinsip tersebut adalah bahwa program bersifat partisipatif, relevan, pengulangan (repetisi) dan pemindahan, serta memberikan umpan balik mengenai kamajuan para peserta Pelatihan. • Semakin terpenuhi prinsip-prinsip tersebut Pelatihan semakin efektip. • Disamping itu, perancangan program juga perlu menyadari perbedaan individual, karena pada hakekatnya para karyawan mempunyai kemampuan, sifat dan sebagainya yang berbeda satu dengan yang lainnya.

2. Pelatihan dan Pengembangan (lanj’) • Teknik Pelatihan dan Pengembangan • Program pelatihan dan pengembangan dirancang untuk meningkatkan prestasi kerja, mengurangi absensi dan perputaran, serta memperbaiki kepuasan kerja. • Ada dua katagori pokok program pelatihan dan pengambangan: • Metode praktis (on-the-job training) • Teknik presentasi informasi dan metode simulasi (off-the-job training)

3. Pelatihan dan Pengembangan (lanj’) • Masing-masing katagori mempunyai sasaran pengajaran sikap, konsep atau pengetahuan dan/atau keterampilan utama yang berbeda. • On-the-job Training • Rotasi Jabatan • Coaching • Instruksi pekerjaan • Magang • Sistem penilaian prestasi • Penugasan sementara

4. Pelatihan dan Pengembangan (lanj’) • Off-the-job Training • Simulasi • Metode studi kasus • Role playing • Business games • Vestibule training • Latihan laboratorium • Program pengembangan eksekutif • Presentasi Informasi • Metode kuliah • Programmed instruction • Self-study • Analisis transaksional • Presentasi video • Metode konferensi

5. Pelatihan dan Pengembangan (lanj’) • Dalam pemilihan teknik tertentu untuk digunakan dalam program pelatihan dan pengembangan, ada beberapa “trade-off”. Ini berarti ada satu teknik yang selalu paling baik; metode terbaik tergantung pada satu teknik memenuhi faktor-faktor berikut: • Efektifitas biaya • Isi program yang dikehendaki • Kelayakan fasilitas-fasilitas • Preferensi dan kemampuan peserta • Preferensi dan kemampuan instruktor atau pelatih • Prinsip-prinsip belajar

6. Pelatihan dan Pengembangan (lanj’) • Pengembangan SDM • Melalui pengembangan para karyawan yang ada sekarang, departemen personalia mengurangi ketergantungan perusahaan pada penarikan karyawan-karyawan baru. • Bila karyawan dikembangkan secara tepat, lowongan pekerjaan lebih mungkin dipenuhi terlebih dahulu secara internal. • Promosi dan transfer juga menunjukkan kapada karyawan bahwa mereka mempunyai kesempatan karier.

7. Pelatihan dan Pengembangan (lanj’) • Pengembangan SDM juga merupakan suatu cara efektip untuk menghadapi beberapa tantangan organisasi • Keusangan Karyawan(obsoloscence) • Bila seorang karyawan tidak lagi mempunyai pengetahuan atau kemampuan untuk melaksanakan pekerjaan dengan efektip. • Meskipun keusangan mungkin terjadi karena perubahan dalam inividu, tetapi lebih mungkin sebagai hasil kegagalan seseorang untuk mengadaptasi teknologi baru, prosedur-prosedur baru, atau perubahan-perubahan lainnya. • Ada banyak tanda terjadinya keusangan, antara lain sikap yang kurang tepat, prestasi yang menurun (jelek), atau prosedur-prosedur kerja yang ketinggalan jaman.

8. Pelatihan dan Pengembangan (lanj’) • Perubahan-perubahan Sosioteknis • Sebagai contoh, penggunaan mesin-mesin otomatis akan memaksa perusahaan untuk merancang kembali program-program pengembangannya. Perubahan sikap budaya tentang tenaga kerja wanita mengakibatkan perusahaan harus memikirkan kebijaksanaannya kembali agar dapat memenuhi tuntutan masyarakat tentang peningkatan peranan wanita. • Perputaran Tenaga Kerja(turnover) • Karyawan keluar dari perusahaan untuk bekerja di perusahaan lain. • Fakta: program pengembangan perusahaan yang sangat baik justru akan meningkatkan perputaran karyawan.

9. Tes purna (post-test) Kreteria Evaluasi Transfer atau promosi Tes Pendahuluan (pretest) Tindak-lanjut Para karyawan dilatih Atau dikembangkan langkah-Langkah dalam Evaluasi Pelatihan Dan Pengembangan