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PERFIL DOS INDICADORES DE QUALIDADE NO ATENDIMENTO INICIAL DOS ASMÁTICOS. Oliveira MA, David YR, Mutti A, Nogueira CR,Santos S.R.,Fausto P.R, Furlan V. Total Care /Hospital Paulistano - Amil SP. Introdução.
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PERFIL DOS INDICADORES DE QUALIDADE NO ATENDIMENTO INICIAL DOS ASMÁTICOS Oliveira MA, David YR, Mutti A, Nogueira CR,Santos S.R.,Fausto P.R, Furlan V. Total Care /Hospital Paulistano -Amil SP
Introdução • A asma é uma doença crônica que, quando não controlada, leva a um alto impacto tanto no individuo como na sociedade • O estudo AIRLA demonstrou que 56% dos asmáticos tem sintomas noturnos • Uma das causas do não controle é a falta de seguimento das recomendações ditadas pelas diretrizes Nefen H , AIRLA Survey ,Rev Panam Salud Publica, 17(3); 2005
Como transferir a coleta de informações para a realidade clínica? • Coleta de informações • Diagnóstico preciso • Busca de soluções • Controle de metas
Qualidade do atendimento médico 53% Ferramenta:indicadores McGlynn EA e col, N Engl J Med ;2003;348,2636-45
NCQA :Comitê nacional de garantia de qualidade • HEDIS-conjunto de informações e dados sobre empregadores de saúde • Mensurar o desempenho de cuidados médicos e serviços Iglehart K,K; N Engl J Med ;1996;335,995-8
O que são indicadores? Ferramentas para avaliar a qualidade do atendimento, engloba desde dados da história até a freqüência do contato com o paciente.
Quais indicadores ? • Potencial beneficio para a saúde do paciente • Evidência cientifica • Pode ser influenciada pelo sistema de saúde • Pode ser avaliada em prontuários médicos
ACAM: Centro Australiano de Monitoramento da asma • Seleção do indicador • Define e mede indicadores para asma • Local • Nacional • Resultados
Objetivo • Avaliar os indicadores de qualidade no atendimento inicial dos pacientes com Asma em um Centro de Tratamento de Doenças Crônicas
Método • População: pacientes com diagnóstico de asma atendidos de janeiro a agosto de 2006 • Preenchimento de uma planilha eletrônica Com dados obtidos a partir dos indicadores de qualidade baseados no HEDIS
Resultados Tabela 01: Características dos pacientes que foram avaliados
Resultados 41% 30% 18% 12%
Tabela 01: Resultados obtidos na avaliação inicial dos asmáticos em relação a espirometria , tabagismo,Vacinação, plano de ação e educação
63% 54% 43% 57% 33%
Conclusão: • Nesta população a asma não está controlada • Temos um baixo índice de uso de corticoide inalatório e de medidas que promovem o controle da asma • A implantação e monitoramento destes indicadores pode auxiliar na melhora da assistência aos asmáticos. • Programas de educação para asma aplicados de forma rotineira leva a redução do número de visitas ao Pronto Socorro e hospitalizações com conseqüente redução da morbidade da asma. • A redução do número de visitas ao Pronto socorro e hospitalizações leva a redução dos custos relacionados a asma.