Gerência de Projeto

1. Gerência de Projeto “ Aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, com o intuito de atender ou exceder a expectativa do cliente do projeto” Project Management Institute (PMI), 1996 Qualidade de Software - FURB

2. Atividades da Gerência • Planejar: decidir antecipadamente o que fazer, como fazer, quando fazer e quem deve fazer; • Organizar: definir uma estrutura organizacional, eficiente e eficaz, que facilite a execução das atividades do projeto, que estabeleça autoridades e defina responsabilidades para as atividades; Qualidade de Software - FURB

3. Atividades da Gerência • Selecionar pessoas: selecionar, treinar e desenvolver pessoas para ocupar os cargos definidos na estrutura organizacional; • Dirigir: executar atividades que motivem as pessoas a executar as tarefas definidas; • Controlar: garantir que a execução do projeto ocorra conforme o planejado. Medir desempenho e resultados. Definir ações corretivas. Qualidade de Software - FURB

4. Conceito de Gerência “Gerenciar consiste em executar atividades e tarefas que têm como propósito planejar e controlar as atividades de outras pessoas para atingir objetivos que não podem ser alcançados caso as pessoas atuem por conta própria” - Koontz, 1980. Qualidade de Software - FURB

5. Modelo de Gerência - Joiner • Camadas da engenharia de software - PRESSMAN • Teoria W - BOEHM • Qualidade, Abordagem Científica e Equipe Coesa • Mudar e Aprimorar • Gerenciar novos conhecimentos Qualidade de Software - FURB

6. Vértices do Modelo - Joiner • Qualidade do Software definida pelo cliente: aquilo que o cliente espera, valoriza e pelo que está disposto a pagar; • Abordagem Científica: processos racionais e controláveis, métodos eficazes e ferramentas adequadas, conforme proposto por Pressman; Qualidade de Software - FURB

7. Vértices do Modelo - Joiner • Equipe Coesa: identidade própria, que conhece, entende e luta pelas metas e objetivos do projeto, no qual agem no sentido de criar situações em que todos ganham, evitando situações em que todos perdem ou em que alguns perdem e outros ganham - proposto pela Teoria -W Qualidade de Software - FURB

8. Utilização do Modelo • Analisar uma determinada situação; • Verificar em conjunto com a equipe se ela contribui para aprimorar um ou mais vértices; • Situações que trazem aprimoramentos são aceitas e incentivadas; • Situações que prejudiquem algum vértice ou que nada aprimoram são rejeitadas. Qualidade de Software - FURB

9. Alerta • Oportunidade de atualização tecnológica • Aprimorar permanentemente e por muito tempo, sem inovar pode levar a organização a uma situação de desvantagem; • Deve-se procurar identificar oportunidades de inovação na qualidade, na abordagem científica utilizada e na maneira de aumentar a coesão da equipe para obter e manter um diferencial competitivo. Qualidade de Software - FURB

10. Práticas Gerencias • Seleção e adaptação do processo de desenvolvimento em função das características: • da organização; • da aplicação; • dos usuários; • dos recursos disponíveis; • da equipe do projeto Qualidade de Software - FURB

11. Processos modernos - Jacobson • Abordagens Iterativas, incrementais e centradas na arquitetura do software e em casos de uso; • Necessidade das organizações responderem com rapidez às mudanças ambientais; • velocidade, qualidade e custo Qualidade de Software - FURB

12. Abordagem Incremental • Deve-se liberar o mais cedo possível versões operacionais da aplicação capazes de agregar valor ao negócio; • Objetivos de Negócios e princípio de Pareto (80 % do objetivo é normalmente atingido com 20 % de esforço necessário) Qualidade de Software - FURB

13. Atividades Previstas • Identificar e relacionar os requisitos; • Identificar objetivos de negócios que se deseja atingir - vantagens competitivas, diferenciais estratégicos, aumento da eficiência ou da eficácia organizacional; • Estimar o tempo adequado ao mercado para entrada em operação da versão do sistema; • Selecionar os requisitos que devem estar presentes na versão do sistema - Pareto Qualidade de Software - FURB

14. Práticas nas Versões do Sistema • As atividades previstas no cronograma devem ser detalhadas para permitir o acompanhamento do progresso e detectar eventuais atrasos de apenas um dia; • Reuniões de acompanhamento do projeto devem ser realizadas semanalmente e em um dia fixo da semana para que as pessoas possam se programar - Lista de Verificação Qualidade de Software - FURB

15. Práticas nas Versões do Sistema • Reuniões de Avaliação visam identificar problemas e não resolvê-los; • Metas motivam mais do que prazos; • Analistas e programadores devem avaliar o risco de perder o trabalho que estão realizando a cada instante; • Contabilizar os tempos da empresa que influenciam no cronograma do projeto e que estão fora do controle do gerente Qualidade de Software - FURB

16. Práticas nas Versões do Sistema • Lembrar que de 80% a 96% dos problemas que ocorrem nos projetos decorrem de falhas no processo e não nos analistas ou programadores - Só podem ser eliminados pelo gerente; • Implantação de sistemas deve ser administrada como processo de mudança; • Realizar desenvolvimento centrados em componentes - apoiados por ferramentas Qualidade de Software - FURB

17. Gerência - Conclusão • Gerenciar é fazer dar certo ! • Alcançar resultados esperados, nos prazos e custos previstos deve ser a preocupação de todo gerente; • Não basta o uso de métodos e ferramentas ! • O gerente necessita desenvolver características de liderança, capazes de motivar as pessoas a realizar suas atividades Qualidade de Software - FURB

18. Normas Relacionadas • ISO/IEC 12207 - Processo de Gerência; • ISO/IEC 15504 - Processos de Gerência ; • Áreas de Gerência do PMBOK - PMI (Guia para gestão de projetos) Qualidade de Software - FURB

19. Grupos de processos - PMBOK • Processos de iniciação: reconhecimento de que o projeto deve ser iniciado ou uma de suas fases, sendo isto feito através de uma autorização de início; • Processos de planejamento: desenvolvimento e manutenção de uma esquema de trabalho para o acompanhamento das demandas da organização Qualidade de Software - FURB

20. Grupos de processos - PMBOK • Processos de execução: coordenação de pessoal e de recursos designados para a execução das atividades do projeto; • Processos de controle: validação dos objetivos alcançados pelo projeto, através da monitoração e medida do progresso das atividades, com a aplicação de medidas corretivas, quando for necessário; Qualidade de Software - FURB

21. Grupos de processos - PMBOK • Processos de finalização: aceitação formal dos produtos gerados pelo projeto ou suas fases, e encerramento desse projeto ouo suas fases. • Os cinco grupos de processos estão ligados entre si pelo resultado que produzem. O produto de saída de um grupo torna-se produto de entrada para outro grupo. Qualidade de Software - FURB

22. Estrutura das Áreas de Gerência - PMBOK • Gerência da Integração: abrange os processos que asseguram que os diversos elementos do projeto sejam coordenados apropriadamente; • Gerência do Escopo: cobre o trabalho a ser realizado ao longo do ciclo de vida do produto, para a obtenção dos resultados do projeto - intermediários ou finais Qualidade de Software - FURB

23. Estrutura das Áreas de Gerência - PMBOK • Gerência do Prazo: inclui processos necessários a conclusão do projeto em conformidade com os prazos definidos; • Gerência de Custos: envolve os processos que garantem que o projeto seja concluído em conformidade com o orçamento definido e seja aprovado; Qualidade de Software - FURB

24. Estrutura das Áreas de Gerência - PMBOK • Gerência da Qualidade: constituída dos processos que garantem que o projeto atenda as necessidades de seus clientes e intervenientes, utilizando métricas de produtividade e de qualidade; • Gerência de Recursos Humanos:descreve os processos necessários para proporcionar a melhor utilização das pessoas envolvidas no projeto Qualidade de Software - FURB

25. Estrutura das Áreas de Gerência - PMBOK • Gerência de Comunicação: contém os processos para a geração, obtenção distribuição, arquivamento e transferência de informações necessárias no contexto do projeto. Enviar e receber informações na linguagem do projeto; Qualidade de Software - FURB

26. Estrutura das Áreas de Gerência - PMBOK • Gerência de Riscos: contém os processos relacionados a identificação e quantificação, análise e respostas aos riscos em projetos • Gerência de Suprimentos / Aquisições: descreve os processos necessários para a aquisição de mercadorias e serviços fora da organização que desenvolve o projeto Qualidade de Software - FURB

27. Gerência da Integração • Desenvolvimento do plano do projeto • Execução do plano do projeto • Controle das mudanças no projeto Qualidade de Software - FURB

28. Gerência do Escopo • Inicialização • Definição do escopo • Detalhamento do escopo • Verificação do escopo • Controle das mudanças no escopo Qualidade de Software - FURB

29. Gerência do Prazo • Definição das atividades • Seqüenciamento das atividades • Estimativas de duração das atividade • Desenvolvimento do cronograma • Controle do cronograma Qualidade de Software - FURB

30. Gerência de Custos • Planejamento de recursos • Estimativa de custos • Orçamento dos custos • Controle de custos Qualidade de Software - FURB

31. Gerência da Qualidade • Planejamento da qualidade • Garantia da qualidade • Controle da qualidade Qualidade de Software - FURB

32. Gerência de Recursos Humanos • Planejamento da organização do projeto • Identificação e Mobilização de pessoal • Desenvolvimento da equipe do projeto Qualidade de Software - FURB

33. Gerência de Comunicação • Planejamento da comunicação • Disponibilização da informação • Comunicação do desempenho • Fechamento administrativo Qualidade de Software - FURB

34. Gerência de Riscos • Identificação do risco • Avaliação do risco • Atuação quanto aos riscos • Controle das respostas ao risco Qualidade de Software - FURB

35. Gerência de Suprimentos / Aquisições • Planejamento de suprimentos • Planejamento de compras • Identificação de fornecedores • Seleção de fornecedores • Administração de contratos • Encerramento do contrato Qualidade de Software - FURB