Prowadzenie spotkań

1. Prowadzenie spotkań Przygotowanie agendy

2. Czas bezpowrotnie stracony najczęstsze błędy w przygotowaniu zebrań • Zły moment • Zbyt wiele osób • Zbyt wiele tematów • Brak rozeznania tematów • Tematy poboczne • Przedłużający się czas zebrania • Pozorna jednomyślność • Brak ustaleń

3. Przed zebraniem przemyśl: Data i godzina Zaproszone osoby Temat/y Przygotowanie Czas Różne perspektywy Ustalenia

4. Rodzaje zebrań: Zebrania operacyjne • Czy jest to zebranie, na którym uczestnicy mają znaleźć rozwiązanie problemu? • Poznać swoje opinie na jakiś temat? • Ustalić wspólny sposób działania? • Wyjaśnić jakiś problem? • Znaleźć jego przyczyny? Zebrania informacyjne • Czy celem zebrania jest poinformowanie osób zaangażowanych w działania organizacjio ważnych wydarzeniach, decyzjach, zmianach?

5. Przepis na agendę zebrania: Temat zebrania Miejsce Prowadzący i osoba kontaktowa Termin Łączny czas zebrania Uczestnicy zebrania - stanowisko, - imię i nazwisko Cele zebrania Plan przebiegu zebrania - poszczególne tematy do omówienia - osoby odpowiedzialne za ich przedstawienie Czas na omówienie

6. Planowanie czasu: Prawo Parkinsona Zasada Pareto Ustalanie priorytetów Cele – S.M.A.R.T. Zasada 60:40

7. Zasada Parkinsona • wykonywanie zadań wydłuża się wprost-proporcjonalnie do czasu, jaki został przeznaczony na realizacje tego zadania.

8. Model S.M.A.R.T (ang. Simple, Measurable, Achievable, Relevant, Timelydefined, dosł. sprytny) Koncepcja formułowania celów w dziedzinie planowania będąca zbiorem pięciu postulatów dotyczących cech, którymi powinien się charakteryzować poprawnie sformułowany cel. Sformułowany cel powinien być: • Prosty - sformułowanie powinno być jednoznaczne, • Mierzalny – sformułowany tak, by można było liczbowo wyrazić stopień realizacji celu, • Osiągalny - realistyczny, • Istotny - powinien być ważnym krokiem naprzód, • Określony w czasie - cel powinien mieć dokładnie określony horyzont czasowy w jakim zamierzamy go osiągnąć.

9. Reguła Pareto – 20:80 80% rezultatu 20% wysiłku

10. Wyznaczanie priorytetów – - metoda ABC

11. Planowanie - reguła 60:40

12. Zebrania informacyjne Jak skonstruować wypowiedz, która ma na celu zaproponowanie kontrowersyjnych zmian/ nowych rozwiązań?

13. Metody prowadzenia dyskusji: • Dyskusja w całej grupie • Dyskusja z podziałem na grupy • Dyskusja moderowana • Dyskusja z zaproszonym gościem • Dyskusja panelowa • Dyskusja oksfordzka

14. Bajka o czterech braciach W zebraniu uczestniczyło czterech członków. Nazywali się oni: KAŻDY, KTOŚ, JAKIŚ i NIKT. Ustalili na zebraniu, że pewnego dnia mają do wykonania ważną pracę i KAŻDY jest pewien, że KTOŚ to zrobi. JAKIŚ chciał to zrobić, bo myślał, że NIKT tego nie zrobi. Wtedy KTOŚ się złościł, bo przecież to robota dla KAŻDEGO. JAKIŚ miał nadzieję, że KTOŚ to zrobił, ale potem KAŻDY doszedł do wniosku, że NIKT tego nie zrobił. Skończyło się to tym, że KTOŚ winił JAKIEGOŚ za to, że NIKT nie zrobił tego, co mógł zrobić KAŻDY.

15. Przepis na sprawozdanie: Przebieg spotkania Poruszane tematy Wnioski Ustalone działania Kto? Co?

16. Sposób na krytykę