Aspectos Legales de las Plataformas Transaccionales y Negocios en Internet

1. Aspectos Legales de las Plataformas Transaccionales y Negocios en Internet Dra. Magdalena Pueyrredon

2. Dos grandes Puntos Para pensar: • Análisis del Mercado (toma de decisiones)Régimen Legal AplicableEstructura jurídica. Contrato. • Aspectos Jurídicos EspecíficosSeguridad de las Transacciones.Potenciales Riesgos.( Incidentes. Delitos Informáticos)

3. Enunciación del Marco Normativo que puede incidir. • Constitución Nacional. Códigos Generales. Tratados Internacionales. • Ley 25.506 “ Firma Digital” • Ley de Sociedades Comerciales • Ley 24.060 de Defensa del Consumidor (Documento de Venta) • Ley de Lealtad Comercial • Ley de Defensa de la Competencia • Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. 25.326 • Resolución 21/2004 MERCOSUR • Directivas Mercosur • Ley 11.683 Ley de Procedimientos Tributarios • Ley 24.769 Penal Tributaria • Régimen de Facturación. • Normas Específicas vinculadas a Productos, Servicios,etc. CONSULTOR EN COMERCIO Y NEGOCIOS ELECTRÓNICOS. Programa de Formación en Nuevas Tecnologías Aplicadas a los Negocios y Trabajo.

4. BLOQUE DE LEGALIDADFUENTES NORMATIVAS. GENERAL PIRAMIDE CLÁSICA C.N. Tratados Internacionales de Derechos Humanos Tratados Internacionales Leyes, Códigos Nacionales ESPECIAL Reglamentos, disposiciones CONTRATO ENTRE LAS PARTES ( Autonomía de la Voluntad)

5. Revisión de Cláusulas Básicas de un Contrato • Preámbulo • Partes • Objeto del Contrato • El Precio • Revisión de Precios • Medios de Pago • Reservas de Propiedad • Penalizaciones • Fuerza mayor • Garantías • Legislación aplicable • Solución de Litigios • Cláusulas abusivas • Desnaturalizan las obligaciones • Limitan la responsabilidad por daños • Renuncia o restricción de los derechos del consumidor • Inversión de la carga de la prueba. • La interpretación del contrato se hace en el sentido más favorable para el consumidor.

6. Fases de una Operación ComercialVisión Legal : Primer Análisis / Desarrollo Operativo Investigación de MercadoProspección.Oferta, Pedido, EstrategiaComercialAdministrativa ESTUDIO RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL NEGOCIACION TécnicaFinancieraContable Adaptación, embalajeGestión, FinanciaciónControl, seguimiento, Facturación, pago, resultados Exportación Desarrollo Operativo Obligaciones de las Partes. Contractual RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL Jurídica propiamente dicha Precontencioso Litigios REALIZACION

7. Paso Uno: Comercio Electrónico Directo

9. Información 5 Principios Básicos Aviso / Conciencia Elección voluntaria Acceso / Participación Seguridad Cumplimiento. • Recolección de Datos • Confiabilidad de la Plataforma / Sitio Consentimiento Informado

10. Consideraciones sobre la Información a suministrar en Internet • Contenido del Sitio Web. • Producto / Servicio • Publicidad • Garantías del Consumidor • Garantía Técnica • Responsabilidad Solidaria • Derecho de Revocación

11. 3 2 1 www.mipagina.com Aspectos Jurídicos Específicos de un Negocio en Internet • Evaluación Legal del Dominio • Contratos de Vínculo Web • Delitos Informáticos .Ley 26.688 • Código Penal: • Borrado /destrucción de Programas (117bis) • Ingreso ilegítimo Sistema Informático (157bis) • Ley P.Intelectual: • Copiado ilícito de Sofware 72.a • Falsificación de sofware 72.b • Plagio de Sofware72.c • Acceso No autorizado • Espionaje Informático • Daño o Sabotaje Informático • Piratería Informática • Fraude Informático

12. Que hacer frente a un delito Informático? * Fuente: Delitos Informáticos. Dr. Fernandez del Pech.

13. Que hacer frente a un delito Informático?

14. Principios Básicos Facturación. • Es un instrumento escrito expedido por la parte vendedora que documenta la negociación. • Los datos que surgen de la FACTURA son los más importantes de la operación • Relativos a la Mercadería • Relativos al precio • Relativos a la forma de pago. • Función principal Valor probatorio del contrato. • Pero no surge el cumplimiento de la Obligación

15. Conceptos Básicos. Factura Electrónica Factura emitida en formato electrónico, tal que garantiza la autenticidad de su origen y la integridad de su contenido. SUSTITUYE AL DOCUMENTO PAPEL: no coexisten ya que cada factura debe ser única. Debe cumplimentar los requisitos Formales establecidos en la Normativa Específica y General Actualmente Factura Electrónica Sistemas Informatizados

16. Aspectos Legales Factura Electrónica • El consentimiento del cliente para Facturar • Validez jurídica de las facturas emitidas: • Validez jurídica del certificado utilizado • Validez del Formato utilizado • Verificación de la Factura recibida • Almacenamiento y Conservación • Puesta a Disposición. • Deber de Información.

17. Sujetos Obligados • Empresas que prestan servicios de planes de salud con abono de cuota mensual. • Empresas que prestan servicios de transmisión de televisión por cable y/o vía satelital. • Empresas que prestan servicios de acceso a "Internet" con abono mensual. • Empresas que prestan servicios de telefonía móvil. • Empresas que prestan servicios de transporte de caudales y/u otros objetos de valor. • Empresas que prestan servicios de seguridad (se encuentran incluidos los servicios de instalación de alarmas, monitoreo, vigilancia y cualquier otro con dicha finalidad). • Empresas que prestan servicios de limpieza (excluidos los servicios de limpieza efectuados exclusivamente sobre cosas muebles). • Prestación de servicios de publicidad y conexos.

18. Sujetos Obligados • Servicios de construcción, mejoras, reparación, conservación, ampliación, remodelación, mantenimiento, administración y explotación de obras de infraestructura del transporte, cuya facturación se realice mediante cuentas corrientes y/o por servicio de telepeaje, prestados en el ámbito de la Provincia de Buenos Aires y la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. • Servicios de informática y desarrolladores de software. • Servicios profesionales (abogados, licenciados en administración de empresas, licenciados en economía, licenciados en sistemas, contadores públicos, actuarios, escribanos, notarios, ingenieros y arquitectos) con facturación anual igual o mayor a $600.000. • Exportadores, faenadores avícolas, establecimientos de engorde de ganado a corral (feedlot), molinos y seguros de caución. • Operaciones de importaciones y actividades vinculadas a la actividad hotelera. • Responsables inscriptos en IVA y en los Registros Especiales Aduaneros que realicen operaciones de exportación. Incluidos en las disposiciones de la RG. 596. • Responsables inscriptos en IVA y en los Registros Especiales Aduaneros que realicen operaciones de exportación. No incluidos en las disposiciones de la RG. 596. • Responsables inscriptos en el impuesto al valor agregado, que sean notificados fehacientemente por esta Administración Federal respecto de su inclusión, mediante nota suscripta por el juez administrativo competente.

19. Marco Normativo Específico de Factura Electrónica. • Resoluciones AFIP: • RG 1415/03 (Facturación y Registración) • RG 2239/07 (Documento electrónico e Internet ) • RG 2485/08 (Facturación y Registración –Factura) 04/09/08 • RG 2511/08 (Emisión y almacenamiento electrónico de comprobantes) • RG 2758/010 • RG 2853/011 Proveedores del Sector Público Nacional • RG 2904/010 Responsables inscriptos en el impuesto al valor agregado, que sean notificados fehacientemente • RG 2959/010 Actividad turística y hotelera • RG 2975 /010 Importadores • Comunicación BCRA “A”5.127 • Norma ISO 7498/92 CONSULTOR EN COMERCIO Y NEGOCIOS ELECTRÓNICOS. Programa de Formación en Nuevas Tecnologías Aplicadas a los Negocios y Trabajo.

20. DATOS DE CONTACTO: mapueyrredon@gmail.com capacitacion@cace.org.ar econfianza@einstituto.org