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Nuevo Portal de Gestiones y Trámites Sede electrónica y Registro electrónico. julio de 2010. 9 de septiembre de 2010. ÁREA DE GOBIERNO DE HACIENDA Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. Portal Gestiones y Trámites Sede electrónica Registro electrónico. Portal Gestiones y Trámites Sede electrónica

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  1. Nuevo Portal de Gestiones y Trámites Sede electrónica y Registro electrónico julio de 2010 9 de septiembre de 2010 ÁREA DE GOBIERNO DE HACIENDA Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

  2. Portal Gestiones y Trámites • Sede electrónica • Registro electrónico

  3. Portal Gestiones y Trámites • Sede electrónica • Registro electrónico

  4. Portal Gestiones y Trámites Lo fundamental Ley 11/2007, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los servicios Públicos • ... Reconocer y garantizar el derecho de los ciudadanos a relacionarse con todas las Administraciones españolas de la “forma electrónica” que deseen... • ...Y, por tanto, todas las AA.PP. tendrán la obligación de posibilitar el acceso a todos sus servicios de forma electrónica

  5. Portal Gestiones y Trámites Lo fundamental La Ley establece la obligación de, entre otras cuestiones, • crear la Sede electrónica, • regular un registro electrónico, • posibilitar a los ciudadanos la consulta de sus asuntos por medios electrónicos, • realizar notificaciones y • establecer un mecanismo de verificación de documentos electrónicos Para cumplir esta obligación el Ayuntamiento pone en marcha el Portal de Gestiones y Trámites

  6. Portal Gestiones y Trámites Portal de Gestiones y Trámites Líneas fundamentales de la evolución • Intenta ser una herramienta útil y eficiente. • Alineado con la evolución de www.madrid.es • Es el soporte para el acceso a los servicios de administración electrónica del Ayuntamiento de Madrid, y su Sede Electrónica. • Facilidad : uso intuitivo por parte de la mayoría de los usuarios, ofreciendo una acceso inmediato a las opciones más demandadas, de especial promoción o de atención urgente (avisos...)

  7. Portal Gestiones y Trámites Portal de Gestiones y Trámites El nuevo Portal • Incorpora toda la información para la realización de los trámites y gestiones municipales (normativa, impresos, documentación, direcciones • presenta los diferentes canales de tramitación, • incluye también los servicios básicos de una sede electrónica

  8. Portal Gestiones y Trámites Portal de Gestiones y Trámites Acceso ...o directamente

  9. https:/sede.madrid.es

  10. Portal Gestiones y Trámites • Sede electrónica • Registro electrónico

  11. 2. Sede Electrónica Regulación Definida en la Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los servicios Públicos tiene como características principales: • Es la dirección electrónica disponible para los ciudadanos cuya titularidad, gestión y administración corresponde a una Administración Pública • Conlleva la responsabilidad del titular de la integridad, veracidad y actualización de la información y servicios • Dispondrá de sistemas que permitan comunicaciones seguras Contenido establecido en el Real Decreto 1671/2009 desarrollo parcial Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los servicios Públicos

  12. 2. Sede Electrónica Contenido • Servicios : BOAM, Tablón Edictos, Estructura, Normativa, Sugerencias y Reclamaciones, Perfil Contratante, Presupuestos, cuentas anuales y Carta de Servicios • Verificación Certificados usados por el Ayuntamiento • Política de Firma del Ayuntamiento de Madrid y Certificados admitidos • Comprobación documentos con Código de Verificación Segura • Fecha y hora oficial • Calendario de días inhábiles • Registro electrónico

  13. 2. Sede Electrónica

  14. Portal Gestiones y Trámites • Sede electrónica • Registro electrónico

  15. 3. Registro Electrónico Características • 24 X 7, en cualquier momento, sin desplazamientos • Integrado en el Registro General del Ayuntamiento, con total seguridad y fiabilidad para el ciudadano • Devuelve un recibo firmado electrónicamente por el Ayuntamiento, seguridad para el usuario de que ha iniciado el trámite • Permite anexar documentación, en cualquier formato

  16. 3. Registro Electrónico Requisitos • Firma electrónica, se puede utilizar el DNI electrónico o el Certificado de firma de la Fábrica nacional de Moneda y Timbre (se facilita información y tramitación desde nuestra Web). • Se accede desde Internet y se utilizan estándares de gran difusión

  17. julio de 2010 ÁREA DE GOBIERNO DE HACIENDA Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

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