Definice týmu?

2. Co je tým Definice týmu? …skupina lidí se stejným cílem…

3. Co je tým Definice týmu? …skupina lidí kde aspoň jeden člověk vede skupinovou dynamiku

4. Co je tým Cíle týmu? Cíle: všichni členové týmu je musí znát a přijímat je za vlastní doporučení: cíle mají být S.M.A.R.T

5. Co je tým S.M.A.R.T.

6. Co je tým Kudy k cíli: POSTUP: Členové týmu musí znát postup zvolený k dosažení cílů, přijmout ho za vlastní a znát jeho rizika.

7. Co je tým Normy: Psaná či nepsaná pravidla chování skupiny Základní princip: ocenění a tresty Základná pravidlo: reagovat na porušení skupinových norem. Pokud to neděláme, stane se porušení pravidlem

8. Co je tým Tým definice: Skupina lidí směřující ke společnému cíli, za použití společně přijímaných postupů a norem, ve které aspoň jeden člověk řídí skupinovou dynamiku.

9. Fáze týmu Životní cyklus - týmu BruceTuckman

10. Práce s týmem Vedení x řízení Řízení: direktivně směřuji k naplnění cíle určuji normy i postupy Vedení: Členové skupiny mají možnost ovlivňovat cíle, postupy, normy

11. Práce s týmem 3 principy vedení Splnění cílů Stimulování rozvoje jednotlivců Zlepšování skupiny

12. Práce s týmem Prvky vedení týmu cíle potřeby členů procesy

13. Práce s týmem Manažerské styly autoritativní styl demokratický styl vysoká aktivita orientace na sebe orientace na skupinu nízká aktivita volný styl zúčastněný styl

14. Práce s týmem Způsoby rozhodování

15. Práce s týmem Motivace x stimulace Motivace=souhrn vnitřních pohnutek Výraz „motivovat“ je formálně špatně Motivovat: vytváříme prostředí které osloví co nejvíc vnitřních motivů

16. Práce s týmem Maslowova pyramida

17. Práce s týmem

18. Práce s týmem Výkon a stimulace

19. Práce s týmem Kategorie stimulů

20. Komunikace Interakce x komunikace Interakce: vzájemné ovlivňování Komunikace: společné ovlivňování

21. Komunikace Komunikace jako proces Komunikace – nelineární proces „To co říkám není to co myslím a už vůbec ne to co slyšíš“

22. Komunikace Faktory vnímání

23. Komunikace Chyby v komunikaci

24. Komunikace Komunikace ve skupině JoHariWindow 1) veřejná oblast  2) slepá oblast  3) skrytá oblast 4)neznámá oblast 

25. Komunikace Komunikace ve skupině JoHariWindow hledání komunikačního optima

26. Komunikace Komunikace Komunikace –shrnutí Cílem komunikace je porozumění Výměna informací je důsledek porozumění!

27. Komunikace Komunikace Důvěra

28. Konflikty Komunikace Konflikty v týmu Konflikt=vztah dvou objektů které spolu nemohou koexistovat Pozitiva: 1) Velikost rozporu je relativní, záleží na perspektivě 2) Řešený konflikt vede ke změně

29. Komunikace Řešení konfliktu - zahlazení

30. Komunikace Řešení konfliktu - konstruktivní Ne každý konflikt je zralý na to aby byl řešen Základem pro konstruktivní řešení je důvěra Najít perspektivu ve které neprobíhá spor a z ní se společně vrátit do detailu

31. Komunikace Metoda mluvící hole 1) Být ochoten hledat řešení, které by bylo lepší, než co navrhl kdokoliv ze skupiny. 2) Akceptovat pravidlo: nikdo nemůže vyjadřovat vlastní názor, dokud neřekne, co má na mysli druhý účastník jednání - a neřekne to tak, aby dotyčný byl s tím, co říká, spokojen.

32. Komunikace Konflikty - shrnutí 1) Konflikt může být pro tým hrozba, ale i příležitost ke změně 2) Při řešení konfliktů se nejlépe ukáže vyspělost týmu, jeho stabilita a perspektiva 3) Řešení konfliktů neleží v technikách a postupech, ty jsou jen nástrojem. Pro konstruktivní řešení je základem DŮVĚRA.

33. Komunikace Co dělá tým týmem

34. Zdroje: www.vedeme.cz Martin Hájek Týmová práce, 2006 Národní ústav odborného vzdělávání Občanské sdružení Projekt Odyssea Vytváření efektivních týmů, 2012 Viktor Kulhavý  Pro potřeby ILŠ Ejhle připravil Vítek Koutenský, vit.koutensky@gmail.com