1 / 11

Menad ment znanja

VISOKA ?KOLA MODERNOG BIZNISA. Predmet: Menad?ment znanjaNastavnik: doc. dr Dubravka ?kuncaSeminarski radKnjiga: Djordjevic-Boljanovic J., Menad?ment znanja, Data status, Beograd, 2009.. Menad?ment znanja. Kompanija je uspe?na i dobra onoliko koliko su dobri i uspe?ni pojedinci u njoj.Menad?me

shiloh
Download Presentation

Menad ment znanja

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

    1. Menadžment znanja

    2. VISOKA ŠKOLA MODERNOG BIZNISA Predmet: Menadžment znanja Nastavnik: doc. dr Dubravka Škunca Seminarski rad Knjiga: Djordjevic-Boljanovic J., Menadžment znanja, Data status, Beograd, 2009.

    3. Menadžment znanja Kompanija je uspešna i dobra onoliko koliko su dobri i uspešni pojedinci u njoj. Menadžment znanja (Knowledge management - KL) je novi interdisciplinarni model koji u svom fokusu ima znanje unutar organizacije.

    4. Menadžment znanja Menadžment znanja – jedinstvo tri komponente: ljudi, procesa i tehnologije i koji prolazi kroz faze: stvaranje znanja (Creation), osvajanje znanja (Capture), cuvanje znanja (Storing), podela znanja sa drugima (Sharing) i primena znanja (Application).

    5. Ljudi: Da li su ljudi motivisani da kreiraju, dele i koriste znanje? Da li su ljudi inspirisani za inovacije? Procesi: Kako pojedine procese adaptirati tako da podrže ljude u kreiranju, deljenju i primeni znanja? Tehnologija: Pomaže u povezivanju informacija i ljudi, i ljudi medusobno. Mora biti prilagodena ljudima i procesima stvaranja, deljenja i primeni ljudskog znanja.

    6. Menadžment znanja je proces usvajanja i korišcenja kolektivnog iskustva organizacije, i to na papiru, u dokumentima, bazama podataka ili u umovima zaposlenih. Oko 95% informacija postoji kao tzv. precutno znanje.

    7. Životni ciklus koncepta menadžmenta znanja Stvaranje znanja (Creation), Osvajanje znanja (Capture), Cuvanje znanja (Storing), Podela znanja sa drugima (Sharing) i Primena znanja (Application).

    8. Stvaranje znanja (Creation) Kreiranje znanja od strane zaposlenih kroz organizaciono ucenje. Timsko ucenje je sposobnost grupe da se angažuje kroz dijalog i diskusiju. 3 karakteristike efikasnog timskog ucenja: Razmišljanje o spornim pitanjima radi stvaranja zajednicke inteligencije grupe Stvaranje inovativnih akcija Deljenje veština medu grupama u organizaciji

    9. Osvajanje znanja (Capture) Proces u kome se osvajaju misli i iskustvo eksperata. Ima 3 faze: Pribavljanje informacija od eksperata Interpretacija informacija i izvodenje zakljucaka Izgradivanje pravila koja predstavljaju ekspertski nacin razmišljanja

    10. Cuvanje znanja (Storing) Obuhvata strukturiranje i ažuriranje znanja. Znanja bi trebalo cuvati u formi dokumenta i ekspertnih sistema.

    11. Podela znanja sa drugima (Sharing) Cilj savremenog poslovanja je razvoj organizacione kulture u kojoj se znanje lako deli medu clanovima organizacije (Sharing) preko socijalne i elektronske mreže. Primeri: Pricewaterhouse Coopers i Ford

More Related