PSY2405: Kap.4 Personlighet og individuelle forskjeller

1. PSY2405: Kap.4 Personlighet og individuelle forskjeller • Aktuell eksamensoppgave • 6 tilnærminger til personlighet og individuelle forskjeller på arbeidsplassen • Metoder for studie av personlighet • Trekkteorier innen personlighetspsykologien • Noen tema innen personlighetspsykologien: type A atferdsmønster, den ”tøffe” personlighetstypen

2. Utkast til eksamensoppgaver H-2008 Diskuter metoder som benyttes for å teste personlighet i arbeidspsykologien. Diskuter noen personlighetsteorier som anvendes i arbeidspsykologien.

3. 6 tilnærminger til personlighet og individuelle forskjeller på arbeidsplassen • Klassisk personlighetsteori • Klassisk arbeidspsykologi / organisasjonspsykologi • Utviklingen av arbeidsspesifikke individuelle personlighetsmål • Begrepene ”tilpasning” og ”mistilpasning” til arbeidet • Longitudinelle studier av mennesker i arbeid • Biografiske eller ”case” orientert studier

4. Klassisk personlighetspsykologiNoen gjennomgående tema • Ett enkelt eller mange personlighetstrekk • Kognitive eller biologisk baserte trekk • ”Normale” og ”unormale” trekk • Dynamiske eller stylistiske trekk

5. Klassisk arbeidspsykologi / organisasjonspsykologi Tar utgangspunkt i individet (fravær, produktivitet), gruppen (team-resultat) og organisasjon (profit) og leter etter personlighetsvariabler gjennom: • Egen-rapport versus atferdsmål • Enkelt versus aggregerte målinger • Innen versus mellom organisasjoner

6. Utviklingen av arbeidsspesifikke individuelle personlighetsmål • Smal eller bred begrepsbruk • Enkelttrekk eller multiple trekk • Selv-rapport eller atferdsstudier • Holdninger eller attribusjon: studeres holdninger, eller hvordan ansatte oppfatter årsaker til forhold på arbeidsplassen

7. Begrepene ”tilpasning” og ”mistilpasning” til arbeidet • Utføres analysen i forhold til arbeid eller individer • Impresjonistisk eller ”geometrisk” • Likheter eller komplementaritet • Like mennesker tiltrekkes • Ulike mennesker tiltrekkes • Komplementaritet mellom mennesker (utfyller hverandre)

8. Longitudinelle studier av mennesker i arbeid • Kort- moderat og langvarig tidsaspekt • Innen eller mellom organisasjonene • Retrospekt eller prospektiv tilnærming

9. Biografiske eller ”case” orientert studier • Individ vs gruppe • Monetær eller andre suksesskriterier • Impresjonistisk eller vitenskapelig tilnærming

10. Testing av personligheten • Personen kan lure testen • Tolking krever kunnskap • Tester kan være upålitelige (test-angst, kjedsomhet) • Testene er ofte ikke valide • Det er ofte mangel på normer • Testene kan være unfair • Testene kan være uetiske • Kjente tester kan ”gjennomskues”

11. Trekkteorier innen personlighetspsykologien • Eysencks trekkteori og EPQ • Cattels 16 PF • Costa og McCraes ”Big Five” • Saville og Holdsworths Yrkespersonlighets spørreskjema

12. Eysencks trekkteori og EPQ • Eysencks trekkteori og EPQ • Spørreskjema med 90 spørsmål • Spørsmålene blir fordelt på 4 skalaer, hhv • Ekstroversjon (utadvendthet) • Nevrotisisme (emosjonell labilitet) • Psykotisisme (manglende virkelighetsforankring) • Løgnaktighet (gir avvikende svar) • Det foreligger svært mye forskning i tilknytning til EPQ og ulike yrker, normert for kjønn og alder

13. Eksempler fra EPQ (ja/nei) E: Har du mange forskjellige hobbyer? Er du en pratsom person? N: Har du ofte vekslende humør? Blir dine følelser lett såret? P: Har du noen uvenner som ønsker å skade deg? Liker du å spille andre et puss selv om det kan såre dem? L: Hender det at du snakker om ting du ikke har greie på? Vasker du deg alltid foran et måltid?

14. Cattels 16 PF • Antar 16 personlighetsfaktorer • Ulike yrker krever ulike styrke på de 16 faktorene. • Svært mye brukt innen arbeidslivet

15. Costa og McCraes ”Big Five” • Studier av eldre forskning på personlighet • Resultat: Fem-faktor modellen (FFM) • Nevrotisisme: sensitiv, emosjonell, uttrykker mange følelser • Ekstroversjon: utadvendt, aktiv, energi, spenning • Åpenhet: Fantasi, estetikk, følelser, ideer, verdier • Samvittighetsfull: punktlig, orden, systematikk, arbeidsmoral • Varme: Nærhet, empati, tillit, samarbeid, hjelpsomhet, glede

16. Big Five skalaene (+/-)

17. Utvalgte studier • Barrick & Mount (1991) fant i meta-analyse sammenheng mellom jobbdyktighet, læringsevne og personelldata – og samvittighetsfullhet (kontroll) • Hough et al. (1990) fant for militære stillinger sammenheng mellom nevrotisime (emosjonell stabilitet) og samvittighetsfullhet i forhold til jobbdyktighet og læringsevne • Salgado (1997) fant i meta-studie sammenheng mellom jobbaspekter og nevrotisisme og samvittighetsfullhet

18. Saville og Holdsworths Yrkespersonlighets spørreskjema Relasjoner:overtale, kontrolere, uavhengig, utagerende, demokratisk, hjelpsom. Følelsesmessig Tenking: praktisk, data rasjonell, artistisk, atferdsmessig, tradisjonell, endringsorientert, konseptuel, innovativ, fremtidsorientert, detaljorientert, samvittighetsfull Følelser: avslappet, bekymringsfull, likeglad, kontrollert, optimistisk, kritisk, aktiv, konkurranseorientert, besluttsom, sosialt ønskelig, prestasjonsorientert

19. Noen tema innen personlighetspsykologien: type A atferdsmønster • Friedman & Rosenman (1974) observerte pasienter operert for hjertesykdom og observerte en del felles trekk blant disse

20. Type A afterdsmønster • Siste ordene i en uttalelse uttalt hurtigere enn de første innledende ordene • Beveger seg, går og spiser hurtig • Utålmodig i forhold til andre, fullfører gjerne andres uttalelser • Forsøker gjerne å gjøre flere ting samtidig, tenker på noe annet mens andre snakker • Får dårlig samvittighet når de ikke gjør noe • Registrerer ikke mer interessante og vakre ting i løpet av en dag • Forsøker å planlegge flere og flere ting på kortere tid

21. Hardhausene • Kobasa (1979) utviklet de tre C’er: • Commitment • Control • Chalenge • Hardhausene har utviklet strategi for å håndtere stress på jobben, mens type A atferdsmønster kan være en reaksjon på stress

22. Biodata-metoden • Antar at fortidsopplysninger predikerer fremtiden • Metcalf (1987) anvender 5 boigrafiske faktorer som kjønn, alder, utdanning, ekteskapelig og familiær status. • Owens (1976) har utviklet et biografisk spørreskjema med 13 faktorer, bl.a.: • Varme i familieraleasjoner • Akademiske prestasjoner • Sosial ekstroversjon • Atletiske interesser • Intellektualisme

23. Intelligens i arbeidslivet Intelligens er et omfattende begrep. Gardner opererer med 7 faktorer ved intelligens: • Verbal • Logisk • Spatial • Musikalsk • Kropps-kinetisk • Interpersonlig • Intrapersonlig

24. Verdighet i arbeidslivet • Korman (1970) etablerte teori om verdighet på jobben: personer med høy verdighet arbeider bedre i forhold til personer med lav verdighet. • Brockner (1988) har studert forholdet mellom verdighet og • Forventninger • Oppmerksomhetsområde • Målsetting • Attribusjon

25. Sammenheng personlighet – arbeid? • Problemer med teoretisk forankring av personlighet • Dårlige målemetoder • Systematiske feil med egenrapporteringen • Måling av atferd på jobben er vanskelig • Forhold på jobben bestemmes av andre faktorer enn personligheten • Personlighet kan være en modererende faktor, men ikke en prediktor for jobben

26. Sammenheng person - arbeid Furnham angir 4 dynamiske krefter: • Mennesker velger et yrke • Mennesker tilpasser seg jobben • Mennesket endrer enkelte deler av jobben • Jobben i seg selv utvikles gjennom ny teknologi

27. Konklusjoner • Det er flere tilnærminger til personlighet og individuelle forskjeller på arbeidsplassen • Det er flere metoder for studie av personlighet • Det er flere trekkteorier innen personlighetspsykologien • Type A atferdsmønster og ”hardhausen” er eksempler på studerte personlighetstyper