E N D
1. Moc branda kako institucije postaju brandovi?
mr. sc. Boo Skoko
Fakultet politickih znanosti / Millenium promocija
2. Razlikujemo li
IDENTITET
IMAGE
BRAND
3. Tko smo zapravo mi? Kakva je naa misija?
to radimo?
to elimo?
Koje su nae prednosti?
to su nai nedostaci?
Po cemu se razlikujemo od drugih?
Kako izgledaju nae zgrade?
to predstavljamo na EU tritu znanja?
4. Identitet i image IDENTITET
- Ono to jesmo,
ono po cemu smo posebni i to nas razlikuje od drugih,
nacin na koji se ponaamo i prezentiramo javnosti. IMAGE
Naa slika u ocima drugih,
dojam javnosti o nama,
naa umjetna (kreirana) osobnost.
5. to je, dakle, BRAND? Logotip?
Zatitni znak?
Robna marka?
ig?
Slogan?
Brand je prilicno irok pojam i nemoguce ga je prevesti s tri hrvatske rijeci: zatitni znak, logotip i slogan, kao to se to ponekad cini.
6. BRAND
Brand je istodobno vidljivi identitet (ime, znak, zatitna boja, prepoznatljivi font, slogan) ali i intelektualna vrijednost, osjecaj, asocijacije, ocekivanja i zadovoljstvo, koje cemo osjetiti kad cujemo odredeno ime, vidimo zatitni znak, proizvod, uslugu, dogadaj ili bilo kakav materijal koji je povezan s tim brandom.
7. Brand "Ime, termin, znak, simbol ili dizajn, odnosno njihova kombinacija namijenjena identificiranju proizvoda ili usluga jednog ili grupe potroaca s ciljem razlikovanja od ostalih konkurentnih proizvoda.
American Marketing Association
8. Branding
igosanje
Jacanje prepoznatljivosti identiteta
Poboljanje imida
Gradnja buduceg identiteta
Davanje obecanja i sposobnost da se to obecanje konacno isporuci krajnjem korisniku u skladu s njegovim doivljajem branda
9. Branding
Davanje due nekom subjektu i njegovo oivljavanje u svijesti potroaca
Stvaranje dodane vrijednosti putem kreiranja emocionalnih (neopipljivih) i funkcionalnih (opipljivih) atributa branda
Kreiranje jedinstvenih emocionalnih asocijacija, ulazak u svijest potroaca i stvaranje kvalitativne razlike u odnosu na konkurenciju
10. Brandingom stvaramo:
Pozornost (skrecemo pozornost na sebe)
Razlikovanje od konkurencije
Jedinstvene emocionalne asocijacije
Relevantni udio u svijesti gradana
Povjerenje
Potranju za uslugama
Dugovjecnost
Viu financijsku vrijednost
11. Zato brandiramo...?
Korisnici naih usluga sve su zahtjevniji i izbirljiviji!
Konkurencija je jaka (previe je slicnih ponuda na tritu)!
Tradicija i kvaliteta gube utrku s promotivnim kampanjama
Brand povecava vrijednost svega to je s njime povezano...
12. University of Harvard
stvara brand od
1900.
13. Moc BRANDA Vrijednost vodecih svjetskih brandova procjenjuje se u milijunima i milijardama dolara.
Coca-Cola
Microsoft
IBM
Vrijednost branda Coca-Cola 2005. iznosila je 112.500.000.000 $
14. Vrijednost BRANDA Coca-Cola
Na vrijednost imovine otpada tek 9%
91% (102 milijarde $) cini nematerijalna imovina (brand, patenti, snaga menadmenta)
15. Moc BRANDA Ljudi su zbog branda spremni platiti viu cijenu!
Made in Japan
Mercedes
BOSS
David Beckham
Severina
Regent Esplanade i Kod Mirkeca
Sveucilite u Zagrebu ???
16. to cini SNAGU BRANDA? Svjesnost branda (postotak populacije ciljanog trita koji je svjestan postojanja odredenog branda spontana i potaknuta reakcija);
Asocijacije vezane za brand (osjecaji, vjerovanja i znanje koje potroaci imaju o brandu asocijacije proizlaze iz iskustva)
Uocena kvaliteta branda (procjena cjelokupne izvrsnosti branda bazirana na konkretnim kvalitetama);
Lojalnost brandu (ucestalost odanosti uz postojanje alternativnih brandova).
17. Kreiranje branda utvrdivanje temeljnih vrijednosti institucije i buduceg branda
(Ove bi vrijednosti trebale biti trajne, vane, trebale bi se moci lako komunicirati i morale bi imati neku emocionalnu vrijednost za potencijalnog studenta, polaznika, partnera ili drugog korisnika usluga. Do njih se dolazi istraivanjima i analizama.)
razvoj identiteta branda
Vjerodostojnost
Dostupnost
Razlikovnost
Dobre ideje
Ohrabrujuci odnos za zainteresirane
Laka poveznica s potencijalnim korisnicima
18. Kreiranje branda Osobnost branda ima dva dijela:
Glavu racionalne cinjenice koje govore o samom brandu
Srce emocionalne vrijednosti i asocijacije koje mu mi pripisujemo