1 / 13

Tagasiside assessoritelt − parendustegevuste planeerimine, sisseviimine ning muudatuste juhtimine

Tagasiside assessoritelt − parendustegevuste planeerimine, sisseviimine ning muudatuste juhtimine. Marika Luik Olustvere Teenindus- ja Maamajanduskool. „ Õnne saladus pole mitte selles, et Sa teed, mis Sulle meeldib, vaid selles, et Sulle meeldib see, mida Sa pead tegema“

skip
Download Presentation

Tagasiside assessoritelt − parendustegevuste planeerimine, sisseviimine ning muudatuste juhtimine

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Tagasiside assessoritelt − parendustegevuste planeerimine, sisseviimine ning muudatuste juhtimine Marika Luik Olustvere Teenindus- ja Maamajanduskool

  2. „Õnne saladus pole mitte selles, et Sa teed, mis Sulle meeldib, vaid selles, et Sulle meeldib see, mida Sa pead tegema“ (J.M.Barrie)

  3. Tagasiside assessoritelt • Hinnang sellele, kuidas organisatsioon toimib iga kriteeriumiga seonduvalt • Tugevused ja parendused kriteeriumite lõikes • Kuidas edasi?

  4. Kuhu keskenduda? • Kõige kriitilisemate kriteeriumite valik • Parendusvaldkonna valik (prioriseerimine) • Ajurünnak, rühmatöö vms. võimalike parendustegevuste väljapakkumiseks • Parendustegevuste valik • Parendustegevuste kava koos tähtaegade ja vastutajatega

  5. Inimeste kaasamine • Organisatsiooni kõige olulisem ressurss on tema töötajad • Töötajate täielik kaasamine võimaldab nende võimeid organisatsiooni hüvanguks kasutada

  6. Koostöö eeldused ja takistused

  7. Muudatuste juhtimine (1) • Esimene edutegur on see, et suudad kooli direktorile ära põhjendada muudatuse sisseviimise vajaduse (näit. miks on vaja osakonna üldtööplaani, personalipoliitikat, osakonna koosolekute memosid jne. ) • Muudatuse sisseviimise üks eeldus on see, et personal oleks asjaga kursis (näit. teavitamine nädala kokkuvõttega, üldkoosolekul, õppenõukogus) • Muudatuse vajalikkus peab olema selge kõikidele töötajatele (näit. „kohvitunnis“ arutelu „Mida arvad sina …… + selgitamine vajadusel“) • Kommunikatsioon

  8. Muudatuste juhtimine (2) • Põhjenda miks muudatus toimub, mis muutub paremaks (näit. küsitluste analüüs ühe töötaja kätte, miks on vaja anda kirjalikku tagasisidet koolituse korralduse jms. kohta) • Anna õiget infot ja mitte võimalikult palju korraga • Loo võimalus kahepoolseks kommunikatsiooniks • Kaasa töötajad parenduste väljatöötamisse (näit. koordinaatorite kogus – millised on ettepanekud?; parenduste kava saatmine kogu personalile arvamuse saamiseks)

  9. Muudatuste juhtimine (3) • Oluline on • Eeskujuks olemine (just juhtkond!) muudatuste sisseviimisel, kokkulepete täitmisel • Firmakultuur ja hea õhkkond (kõigile pole võimalik meeldida!) • Püüa mõista, mis on inimese vastuseisu taga (mõtlemine, hirm, tahe????) • Julge tunnistada ka eksimusi! • Kindlad vastutajad (oluline on ju, et plaanitu saaks ka ellu viidud! Parendustegevuste kava)

  10. Muudatuste juhtimine (4) • Kaasa, kuid õigluse nimel tuleb vahel olla ka ebaõiglane! (kõigile ei sobi ühesugune töökoormus ja vastutuse ulatus. Kui sa neile vähem ülesandeid ja vastutust annad, võid neid hoopis demotiveerida!) • Motiveeritus vs töö olulisus! (kui töötaja on aru saanud, miks tema töö on oluline, teeb ta seda motiveeritumalt ja eesmärgipärasemalt. Seega selgita, mis muutub tema töös, miks, miks on oluline, et tema teeks just seda tööd)

  11. Muudatuste juhtimine (5) • Sihikindlus ja eesmärgipärasus (juhid määravad, millist positsiooni keegi mängib, kuid iga mängija peab ise otsustama, kuidas pall korvi saada! NB! Töökoormus ja vastuse ulatus – ära neid unusta, kes suudab rohkem ootab ka suuremat vastutust, töökoormust!) • Tunnusta! (kiidusõnu tuleb öelda õigel ajal ja õiges kohas; oluline on ka tööprotsess, mitte vaid tulemus, eriti muudatuste sisseviimise algusetapis)

  12. Muudatuste juhtimine (6) • Tööprotsesside kirjeldamine (Bürokraatia??? Jah, kuid kui protsessid pole korralikult kirjeldatud kipume astuma ikka ja jälle samasse ämbrisse. Kui vana töötaja lahkub ja uus tuleb hakkame taas jalgratast leiutama ja teeme vigu) • Protsess tähendab tulemust, vastutajat ja tähtaegadest kinnipidamist! Siit algab ka organisatsioonikultuur! • Küsige endalt regulaarselt, kas olete ikka õigel teel!

  13. Lõpetuseks • Igal mängul on reeglid ja need on sõbrad (ehk mõned kokkulepped, ühtsed korrad, dokumendid?) • Igal mängijal on positsioon (tööjaotus-vastutus selgeks) • Väga tähtis on treeneril meeskonnaliikmete tundmine, kellele mis rolli anda? • Peab tundma vastaseid, eesmärk on võita samaväärne vastane, kerge võit ei ole tähtis (määratle oma konkurendid) • Kaotus on alati edasimineku võimalus (õpi enda kogemusest) • Treener ja mängija tahavad alati tagasisidet oma mängu kohta! Ühepoolne tagasiside tekitab rahulolematust! • Naudi mängu ilu, tee asja mõnuga, tähista

More Related