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Beispiel für die Verwendung der Applikation für PBX-Verkäufe. Steigern Sie Ihre Produktivität erheblich, indem Sie die Wähl- und Anrufannahmezeit mit dem CA-Outbound Dialer-Modul eliminieren. Funktion
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Beispiel für die Verwendung der Applikation für PBX-Verkäufe Steigern Sie Ihre Produktivität erheblich, indem Sie die Wähl- und Anrufannahmezeit mit dem CA-Outbound Dialer-Modul eliminieren • Funktion • Platzieren Sie automatisch Anrufe zu einer vordefinierten Liste von Telefonnummern und verbinden Sie die angerufene Person mit dem passenden Agenten, sobald der Anruf angenommen wird. • Vorteil für den Benutzer • Erhebliche Steigerung der Produktivität • Reduziert Kosten durch die Beseitigung von Wähl- und Anrufannahmewartezeiten. • Beispiele für Anwendungsbereiche • Inkassounternehmen, Patienten-Nachuntersuchungen, Terminbestätigung, Lead-Generierung, Telemarketing, Politische Kampagnen • Rufen Sie automatisch Kunden an und verbinden Sie sie mit den passenden Agenten • Verbessern Sie die Produktivität um mehr als 50% • Reduzieren Sie Kosten indem Sie die Zeit, die beim Wählen und beim Warten auf die Anrufannahme verbracht wird, beseitigen. • Steigern Sie die Einnahmen dadurch, indem Sie den Agenten deutlich mehr Sprechzeit mit den Kunden zur Verfügung stellen. PBX + CA + Poltys Outbound Dialer Module Füllen Sie die Liste der Kunden aus, die angerufen werden sollen Rufen Sie Kunden automatisch an und verbinden Sie sie mit den Agenten Füllen Sie die Liste der Kunden aus, die angerufen werden sollen, und beginnen Sie mit den Anrufen Panasonic CA Client Outbound Dialer-Modul Kunde Agent NS1000 + CA-Server Kunde Agent Rufen Sie jeden Kunden auf der Liste an. Falls der Anruf angenommen wird, wird der Kunde mit dem passenden Agenten verbunden. Falls der Anruf nicht angenommen wird oder die Leitung besetzt ist, versuchen Sie es später erneut. Kunde Agent