510 likes | 1.61k Views
Manajemen Logistik RS. REVIEW. Heru Kusumanto. Produk Jasa RS. JASA PELAYANAN MEDIK JASA PENGOBATAN. CIRI PRODUK JASA RS. Tidak nampak (intangible) Tidak dapat disimpan Mudah berubah Disajikan dan dikonsumsi pada saat yang sama. Produk.
E N D
Manajemen Logistik RS REVIEW Heru Kusumanto Heru Kusumanto
Produk Jasa RS JASA PELAYANAN MEDIK JASA PENGOBATAN Heru Kusumanto
CIRI PRODUK JASA RS • Tidak nampak (intangible) • Tidak dapat disimpan • Mudah berubah • Disajikan dan dikonsumsi pada saat yang sama Heru Kusumanto
Produk • Berapa jumlah produk yang akan dihasilkan RS? Bisa Dihitung? • Kasus apa saja yang akan datang ? • Dengan penyakit yang sama, apakah pengobatan yang diberikan selalu sama untuk dewasa, anak, wanita, laki2. • Untuk penyakit yang sama apakah dr yang berbeda akan memberikan obat yang sama ? Heru Kusumanto
Produk • Apa satuan produknya ? • Kalau tidak dapat menjelaskan satuan / unit produknya, bagaimana mungkin dapat menghitung unit cost ? • Bagaimana mengetahui segmen pasar? • Bagaimana proses produksinya ? • Bagaimana menilai Kualitas Produk ? • Apa saja faktor produksi (input) untuk menghasilkan jasa pelayanan medik (output)? Heru Kusumanto
Manajemen Logistik RS • = Manajemen Material ? • Apakah termasuk sarana dan prasarana (alat dan perlengkapan) • Apakah hanya bahan Farmasi saja ? • Bagaimana konsep dasar Logistik RS • Tujuan Manajemen Logistik RS Heru Kusumanto
Methode Pengendalian Logistik • ABC dan Index kritis • Economic Order Quantity • Kanban System • Just In Time Dapatkah dipakai secara efektif di RS ? Heru Kusumanto
PEMAHAMAN PRODUK JASA PELAYANAN MEDIK Heru Kusumanto
A l a t Metode & Teknologi Perlengkapan S D M JASA Bhn Oprs Informasi D a n a PRODUKSI JASA PELAYANAN MEDIK Heru Kusumanto
Bahan Logistik Bahan untuk operasional yang sifatnya pakai habis. Obat-obatan, bahan farmasi lainnya, lauk pauk, ATK, kebersihan / rumah tangga, cetakan, suku cadang alat dan perlengkapan Heru Kusumanto
Dapatkah diramal pasien yang akan datang dengan kasus apa ? Heru Kusumanto
Manajemen • Mencapai hasil (tujuan) dengan menggerakkan orang lain • Inti dari Administrasi • Inti Manajemen adalah Leadership • Inti Leadership adalah Human Relation Heru Kusumanto
Tujuan M Logistik RS • Tersedianya bahan logistik RS setiapsaat dibutuhkan : • Jumlah • Jenis • Spesifikasi / Kualitas • Waktu • Secara Efisien Heru Kusumanto
Data Logistik yang Esensial • Jumlah persediaan saat ini (stock on hand) • JumlahRata-rata penggunaan • Jumlah persediaan Maksimum dan Minimum • Catatan penerimaan dan pengeluaran (catatan barang masuk dan keluar) Heru Kusumanto
Data Logistik yang Esensial • Barang rusak, hilang, atau expired • Tanggal transaksi Heru Kusumanto
Maximum/Minimum ICS • Rata-rata penggunaan sebulan (Average Monthly Consumption) Jml Pengeluaran selama 3 bl = 3 Jml Pengeluaran selama 6 bl = 6 Heru Kusumanto
Maximum/Minimum ICS • Tingkat Minimum Persediaan = Stock Pengaman + Lead Time • Tingkat Maksimum Persediaan Satuan WAKTU = Pers Minimum + Interval pemesanan = Stok Pengaman + Lead Time + Interval Satuan WAKTU Heru Kusumanto
Maximum/Minimum ICS • Jumlah Persediaan Minimum • Jumlah Persediaan Maksimum Tkt Pers Minimum x Rata-rata penggunaan Tkt Pers Maximum x Rata-rata penggunaan Heru Kusumanto
V E N System • Penggolongan bahan logistik menurut tingkat kepentingan/vital • VITAL, mutlak harus ada, tidak ada pengganti • ESENSIAL, mutlak harus ada, ada pengganti • NORMAL, tidak mutlak, ada pengganti Heru Kusumanto
Fast & Slow Moving System • Penggunaan bahan logistik menurut kecepatan penyerapannya/pengguna annya. • FAST, cepat habis • Slow, lambat habis Heru Kusumanto
Pengadaan • Vital + Fast Penunjukan langsung • Esensial + Fast sda • Vital + Slow Pemilihan Langsung • Esensial + Slow sda • Normal + F & S Lelang Heru Kusumanto
Sistim Informasi Logistik • Pencatatan dan Pelaporan • Informasi untuk memudahkan pengambilan keputusan manajerial • Up to date • Cermat dan tepat waktu • Sentral/Pusat Informasi • Hardware, software, Brainware Heru Kusumanto
Direksi Keuangan Gudang Sentral Gudang Gudang Gudang Gudang Heru Kusumanto
Keuangan Direksi Pusat Informasi Gudang Gudang Gudang Gudang Heru Kusumanto
Pengawasan dan Pengendalian • Stock Opname • Laporan Harian, Mingguan dan Bulanan • Laporan Persediaan • Pengecekan gudang sewaktu-waktu • Laporan Barang hilang • Pengawasan atasan langsung Heru Kusumanto
Siklus Logistik Pus Ren Dal Dist Gar Simp Ada Heru Kusumanto
Terima Kasih Terima Kasih Terima Kasih Terima Kasih Terima Kasih Terima Kasih Terima Kasih Terima Kasih Terima Kasih Heru Kusumanto
Pengalaman Kerja • Health Educator, PKM/Biro V, Dit PKM • Auditor Itjen Depkes • Manajemen RS – Direksi RS Sardjito, RS Kanker Dharmais, Kabag Sekretariat, Kabid Diklat • Internal Auditor RS • Pengajar/Dosen – UI, Unhas, Urindo, UMJ Program KARS. Mata Kuliah Manajemen Logistik , Pemasaran, Hospital Interpersonal Relationship • Konsultan Manajemen RS, RS Hermina, RS Jakarta • Instruktur Pelatihan, Depkes, RS, Pusdiklat Heru Kusumanto
Pendidikan • APK Jakarta, ‘72 • STIA – LAN Jakarta, ‘79 • FKM – UI, Jakarta, ‘81 • MBA – IMBI, Yogyakarta, ‘92 • MBA – ISM – Amsterdam School, ‘94 • MM – Satyagama, ‘95 • QIA – YPIA Jakarta, 2002 • Lead Auditor ISO 9000:2000, Neville & Clark Heru Kusumanto
Korespondensi • E-mail : heruks@centrin.net.id • R / F : 021 865 0587 • HP : 0811 88 22 09 • Alamat : PT Sumberdaya Insani Mulia Jl. Husada II-127, Komplek Depkes I, Cibening, BEKASI. 17412 Heru Kusumanto