250 likes | 367 Views
Muligheder og faldgruber ved E-business - i mindre virksomheder. Jens Hørlück Institut for Økonomi Århus Universitet. Agenda . Banaliteter - Fundamental IT økonomi Handel med forbrugere – et eksempel E-handel - Begrundelser for e-handel Fra strategisk fordel til nødvendighed
E N D
Muligheder og faldgruber ved E-business - i mindre virksomheder Jens Hørlück Institut for Økonomi Århus Universitet Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
Agenda • Banaliteter - Fundamental IT økonomi • Handel med forbrugere – et eksempel • E-handel - Begrundelser for e-handel • Fra strategisk fordel til nødvendighed • Fundamental IT økonomi • Hvordan gør man? Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
Banale udsagn, der ofte ignoreres • Teknologien angiver mulighederne • Økonomien bestemmer den rationelle adfærd. • Menneskers adfærd er ikke (altid?) rationel • IT i sig selv giver ingen gevinst • Anvendelsen kan give gevinst • Under de rette betingelser • Automatisering? • Mennesker tænker og handler associativt • Programmer reagerer altid efter en forud fastlagt procedure. Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
Fundamental IT - Økonomi • Uopslideligt • Men forældes • Kan ændres • Medfører ønsker om ændring • Kopier er identiske med original • Billige at producere/kopiere • Værdien afhænger ofte af antallet af andre brugere • Positivt: jo flere anvendere, jo bedre • Negativt: det koster at være sidst. Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
Forbrugere? – B2C Hvem er kunden? Virksomheder? – B2B Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
Teori og erfaringer fra salg til forbrugere Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
Teori og erfaringer fra salg til forbrugere Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
www.aarstiderne.com Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
Handelspartnere • Hvad kan vi • Hvad er der muligheder i? Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
E-handel / EDI efter krav fra handelspartner • Nødvendighed? • Hvem dikterer betingelserne? Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
E-handel som strategisk mulighed • Først på markedet? Nej - • Understøt kerneforretning! Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
Køb af specielle systemer Specielt udviklede systemer Køb af standardsystemer Gamle systemer E-handel som strategisk mulighed • Dynamik i højsædet - fleksibilitet over stabilitet • Ad Hoc løsninger- Offer-økonomisk model høj Tid TeknologiskDynamik Frit efter Gartner Group lav lav høj ForretningsDynamik • Stabilitet i højsædet • sikkerhed over fleksibilitet - omkostninger centrale- kerneforretning Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
E-handel / EDI som omkostningsreduktion - Standard • Alle gør det – ingen særskilt fordel • Er der volumen nok til at spare penge? Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
Økonomi ved IT - investering • Startomkostninger: dyrere for de første. Skjulte omkostninger: - spildtid - nedsat produktivitet - ………. Kendte omkostninger i virksomheden: især kendt tidsforbrug og uddannelse Konsulentydelser Software Hardware Først på markedet Senere Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
MEDCOM - Det danske sundhedsdatanet 2,5 mill. udskrivningsbreve pr. år: • Patienten udskrives • Lægen dikterer til journalen • Sekretæren skriver journalen • Yngste læge dikterer udskrivningsbrevet • Sekretæren skriver det • Yngste læge godkender det • Overlægen godkender det • Sekretæren sender det med post til praktiserende læge • Praktiserende læge laver et resumé • Sekretæren skriver det i journalen Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
MEDCOM - Det danske sundhedsdatanet 2/3 sendes nu via EDI • Patienten udskrives • Lægen skriver / dikterer til journalen – også brevet • (Sekretæren skriver journalen) • … • … • … • … • Sekretæren sender det med EDI til praktiserende læge, og det lagres automatisk i journalen • … • … Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
Økonomi ved IT • Store faste omkostninger • Lave omkostninger pr. transaktion Kr. Indtægter Specialudviklet system Faste IT omkostninger Standard system Antal transaktioner Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
Hvordan kommer man i gang? Dansk Industri’s trappe: Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet
Hvordan kommer man videre? • Hvilken begrundelse er der for at anvende E-handel? • Krav fra handelspartner? • Simpelt at svare på. • Omkostningsreduktion? • Hvad gør de andre? • Er der kompetence i virksomheden? • Er der volumen nok til at spare penge? • Strategisk anvendelse? • Hvad er vores kerneforretning? • Er der en god idé? • Er der kompetence i virksomheden? Jens Hørlück, Institut for Økonomi, Århus Universitet