Accesibilidad a la Web em Portugal (V Jornadas del SID@R) Argentina – 25/27 de Octubre 2001

1. Accesibilidad a la Web em Portugal(V Jornadas del SID@R)Argentina – 25/27 de Octubre 2001 MINISTERIO DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA. Unidad ACESSO www.acesso.mct.pt Jorge Fernandes

2. Portugal - ¿Cuántos discapacitados tiene? Portugal - la WAI se convierte en ley – 1a en Europa, 4a en el Mundo. eEurope - Los Estados Miembros se comprometen con la WAI en Portugal. La actividad del MCT en la Administración Pública portuguesa. Portugal – MCT se concentra en los privados on-line. Accesibilidad a la Web en Portugal SUMARIO

3. Portugal – ¿Cuántas personas discapacitadas tiene? • 10% de la población portuguesa; • 1 millón de portugueses discapacitados; • 1,5 millones de personas en la 3a. edad. Personas según el tipo de discapacidad . Psíquica . Sensorial .Física .Mixta

4. 1/5 Libro Verde 2 – Portugal – la WAI se convierte en ley – 1a en Europa, 4a en el mundo. • Lanzado en 1997. • Creado por la Misión para la Sociedad de la Información • Dos orientaciones estratégicas: • dar prioridad a programas que tengan como objetivo la inclusión de ciudadanos con necesidades especiales en la Sociedad de la Información. • incluir a trabajadores de edad elevada y a ciudadanos discapacitados en el mercado de trabajo.

5. 2/5 http://www.acessibilidade.net/peticao/relatorio_AR.html Solicitud a favor de la Accesibilidad 2 – Portugal – la WAI se convierte en ley – 1a en Europa, 4a en el mundo. • Data del lanzamiento: 3 de diciembre de 1998. • En 6 meses se recogen 9000 firmas. • Promoción de la iniciativa: GUIA – Grupo Portugués por las Iniciativas de Accesibilidad (http://www.acessibilidade.net). • Primera solicitud a la Asemblea de la República (Parlamento) via Web.

6. 3/5 http://www.acessibilidade.net/peticao/relatorio_AR.html Parecer de la Asamblea de la República (AR) 2 – Portugal – la WAI se convierte en ley – 1a en Europa, 4a en el mundo. • Emitido el 30 de junio de 1999. • Recomienda al Gobierno que, en el plazo más breve posible, garantice la accesibilidad de los Sitios Públicos (páginas) a las personas discapacitadas y de edad.

7. 4/5 http://www.acesso.mct.pt/acesso/res96_99.htm RCM 96/99 – Iniciativa Nacional para los CNE’s en la Sociedad de la Información. 2 – Portugal – la WAI se convierte en ley – 1a en Europa, 4a en el mundo. • Lanzamiento: 26 de agosto de 1999 • 23 medidas para CNE’s • Se destaca: • Incentivar que los CNE usen las TI’s. • promover sitios en internet (4.3). • reglamentar la prestación de servicios de telecom (2.3) • Acceso a la información y a los servicios de la AP (2.1) • Incentivar el uso de subtítulos en la televisión(3.5) • Incentivar la cración de sistemas de síntesis de voz en portugués (3.3)

8. 5/5 http://www.acesso.mct.pt/acesso/res97_99.htm RCM 97/99 Accesibilidad a los Sitios Web de la AP 2 – Portugal – la WAI se convierte en ley – 1a en Europa, 4a en el mundo. • Lanzamiento: 26 de agosto 1999. • Respuesta del Gobierno a la Solicitud y al Parecer del Parlamento. • Se pide a las Direcciones Generales y equivalentes, así como a las instituciones públicas, que los sitios sean accesibles: • que se puedan leer sin necesidad de visión, de movimientos precisos o de acciones simultáneas; • que se puedan manipular recurriendo a interfaces auditivos, visuales y táctiles.

9. 1/3 http://groups.yahoo.com/group/eeurope-pwd Foro de discusión eEurope 3 – eEurope – Los Estados Miembros se comprometen con la WAI en Portugal • Se creó el: 27 de diciembre 1999 • Miembros actuales: 174. • Mensajes: 477. • Tuvo como objetivo discutir el plan eEurope y realizar propuestas para la Cumbre de Feira (cierre de la Presidencia portuguesa - Junio 2000)

10. 2/3 3 – eEurope – Los Estados Miembros se comprometen con la WAI en Portugal Necesidades y Propuestas del Foro de discusión • Conceptos de los cinco puntos “A” • Concienciación • Disponibilidad • Accesibilidad • Medios de aquisición • Asimilación • Campaña de divulgación • Apoyo financiero para la adquisición de productos y para la formación • Estratégia clara y realista en cuanto a la financiación • Adhesión al concepto de Conversación Total normalizada - vídeo, texto y voz. Propuestas Necesidades • Falta de conocimiento de las necesidades de los CNE en la S.I • Desventajas financieras del ciudadano discapacitado en la S.I. • Ausencia de una estrategia. • Medidas en el área de las telecomunicaciones.

11. 3/3 http://www.acesso.mct.pt/abril2000/index.htm Conferencia Ministerial de Abril 2000 3 – eEurope – Los Estados Miembros se comprometen con la WAI en Portugal • Sesión especial dedicada a los Ciudadanos con Necesidades Especiales • Tuvo como objetivo discutir el plan eEurope • Influenció decisivamente la adopción de las reglas de la WAI en el cierre de la Presidencia portuguesa de la UE (Junio de 2001) en el documento eEurope 2002.

12. 1/11 Los requisitos de visitabilidad. 4 – AP Portuguesa – ¿Cuál es el papel del MCT? 10 REQUISITOS ORGANIZADOS EN 4 GRUPOS • PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN; • B) CONTACTOS; • C) NAVEGABILIDAD; • D) CONFORMIDAD/ IDONEIDAD

13. 2/11 http://www.acesso.mct.pt/acesso/visitabil.htm Requisitos de Visitabilidad 4 – AP Portuguesa – ¿Cuál es el papel del MCT? • C) Navegabilidad • REQUISITO 5:Links que sean comprensibles fuera de contexto. • REQUISITO 6: activar elementos de la página usando únicamente el teclado. • D) Conformidad/Idoneidad • REQUISITO 7: implementar los requisitosdevisitabilidad. • REQUISITO 8: verificar la accesibilidad del sitio. • REQUISITO 9 :realizar las correcciones necesarias y volver a comprobar • REQUISITO 10: incluir el símbolo de accesibilidad. • A)Presentación de la Información • REQUISITO 1:asociar texto a cada elemento no textual. • B) Contactos • REQUISITO 2: proporcionar el contacto del responsable de la información y del Webmaster • REQUISITO 3: proporcionar elementos de contacto con la organización • REQUISITO 4: suscribirse al foro incne-internet@egroups.com

14. 3/11 http://www.acesso.mct.pt/abc/lista.htm HelpDesk/Sistema de Ayuda 4 – AP Portuguesa – ¿Cuál es el papel del MCT? • Se creó el 11 de noviembre de 1999 • Nº de participantes: 29 • Nº de mensajes: 98 mensajes • Pregunta más frecuente: ¿cómo tratar los formularios?

15. 4/11 http://www.acesso.mct.pt/abc/manualv1.htm Acciones de Formación 4 – AP Portuguesa – ¿Cuál es el papel del MCT? • Nº de acciones • 4 en 2000 • 2 en 2001 • Nº de formandos: 50 • Grupo a que se destinan : Webmasters (responsables de páginas Web) y personal responsable de la información de los diferentes departamentos del Estado

16. 5/11 http://www.acesso.mct.pt/ap2000/webmast.htm Conferencia: “Accesibilidad a los Sitios Web de la Administración Pública 4 – AP Portuguesa – ¿Cuál es el papel del MCT? • Realización: Noviembre de 2000 • Nº de participantes: 200 • Público a que se destina: profesionales de la AP en el área de gestión de la información y Webmasters.

17. 6/11 http://www.acesso.mct.pt/ap2000/jf/indice.htm Evaluación – Índice ACESSO 4 – AP Portuguesa – ¿Cuál es el papel del MCT? • Clasifica el site en una escala del 1 al 5. • Significado de la escala: • 1 – no navegable; • 2 – muy poco navegable; • 3 – navegable, pero de difícil comprensión; • 4 – navegable; • 5 – navegable sin restricciones. • Nota:Se realiza además un informe de sugestiones, con el fin de contribuir a un incremento de la accesibilidad.

18. 7/11 Evaluación – Resultados Noviembre 2000 4 – AP Portuguesa – ¿Cuál es el papel del MCT? • Navegación sin restricciones sólo en un 26% • En el 35% de los Sites Públicos es imposible navegar, identificar el servicio en el que se está o encontrar los elementos de contacto. • Test Bobby – 77%no accesible. • 31% utilizan Frames y únicamente 2 sites tenían frames accesibles. • En el 49% de los Sites es difícil o imposible encontrar los elementos de contacto. • De los aproximadamente 600 sites visitados sólo 18 habían colocado el símbolo de accesibilidad.

19. 8/11 Evaluación de 227 sites de los MinisteriosSeptiembre 2001 4 – AP Portuguesa – ¿Cuál es el papel del MCT? • 7% (33/474) de los sites han colocado el símbolo de accesibilidad. • Indice ACESSO: 49% sites accesibles

20. 9/11 http://www.acesso.mct.pt/abc/manualv1.htm Espacios Internet Municipales 4 – AP Portuguesa – ¿Cuál es el papel del MCT? • Creación de una sala abierta al público con acceso gratuíto a internet. • Sala con más de 6 ordenadores; con horario de funcionamento amplio; monitores presentes para la orientación /formación. • Se solicitó a los Ayuntamientos que uno de los ordenadores fuese accesible para los CNE.

21. 10/11 http://www.acessibilidade.net/umts/debate_nac.html#guia Iniciativa Internet - UMTS 4 – AP Portuguesa – ¿Cuál es el papel del MCT? • 100 millones de euros para los CNE directamente financiados por los operadores • Guia de Accesibilidad al UMTS – Una iniciativa del GUIA.

22. 11/11 http://www.acesso.mct.pt/cnes.htm Creación de la “Red Solidaria” 4 – AP Portuguesa – ¿Cuál es el papel del MCT? • Objetivo: Atraer a las ONG de y para discapacitados/personas de edad hacia internet; impulsar contenidos en el área y aumentar la concienciación de las ONG sobre la importancia de internet. • Se ofrece: conexión, equipos (incluye Ayudas Técnicas), espacio para página (40MB), 8 cajas de correo electrónico, costes de comunicación soportados íntegramente por el MCT. • Ya conectados: alrededor de 40 puntos de acceso.

23. 1/3 http://www.cisi.mct.pt/ficheiros/ficheiros/concurso/conc007.pdf Manual de Buena Conducta de la Administración Pública 5. Portugal – el MCT se concentra en los privados on-line. • Incluye un capítulo titulado “Facilidades para Ciudadanos con Necesidades Especiales”. • Cumple el nivel 1 de las Reglas de la WAI • Se incluye una referencia a los niveles 2 y 3 con un indicador de semáforo (verde – cumple, naranja – tiene algunas, rojo– no respeta).

24. 2/3 La Unidad ACESSO evalúa sites del sector privado 5. Portugal – el MCT se concentra en los privados on-line. • Periódicos on-line • Revistas on-line • Televisión on-line • Comercio on-line • Banca on-line • Seguros on-line • Portales de Operadores de Telecomunicaciones

25. 3/3 Formación y el HelpDesk 5. Portugal – el MCT se concentra en los privados on-line. • La formación y el • HelpDesk continuarán estando bajo la responsabilidad de ACESSO