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ATELIER SUR L’INTIMIDATION ET LE HARCÈLEMENT EN MILIEU DE TRAVAIL

ATELIER SUR L’INTIMIDATION ET LE HARCÈLEMENT EN MILIEU DE TRAVAIL. Conférence des présidentes et des présidents Mars 2013. OBJECTIFS.

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ATELIER SUR L’INTIMIDATION ET LE HARCÈLEMENT EN MILIEU DE TRAVAIL

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  1. ATELIER SUR L’INTIMIDATION ET LE HARCÈLEMENT EN MILIEU DE TRAVAIL Conférence des présidentes et des présidents Mars 2013

  2. OBJECTIFS • Miser sur l’expérience et les connaissances des dirigeants syndicaux pour les aider à mieux comprendre les différences entre l’intimidation et le harcèlement et les armer de connaissances partagées et de renseignements juridiques qui leur permettront de mettre fin à l’intimidation dans nos lieux de travail.

  3. Dans le milieu de travail, avez-vous vécu une expérience et/ou été témoin de : • Menaces; ou • Isolement

  4. COMMENT COMPORTEMENTS • COERCITION & MENACES • Menacer – avertissement ou évaluation du travail /rendement injuste; • Demandes ou conséquences déraisonnables, etc. • INTIMIDATION • Susciter la crainte par la violence verbale – physique; • Microgestion excessive, etc.

  5. COMPORTEMENTS(suite) • VIOLENCE PSYCHOLOGIQUE • Dénigrement; • Refus de parler à la cible; • Humiliation et manque de respect; • Insultes, etc. • ISOLEMENT • Exclusion des rencontres sociales et des réunions importantes; • Ignorer la cible pendant longtemps;

  6. COMPORTEMENTS(suite) • MINIMISER, NIER ET BLÂMER • Réagir à la légère aux mauvais traitements ; • Accuser la cible d’hypersensibilité, etc. • PRIVILÈGE DE LA SUPERVISION (Abus de pouvoir) • Prendre le crédit pour le travail de la cible ; • Refuser de communiquer les directives – commentaires nécessaires, etc.

  7. COMPORTEMENTS(suite) • VIOLENCE ÉCONOMIQUE • Menaces de rétrogradation – congédiement pour contrôler la cible ; • AUTRES • Susciter un conflit avec les collègues de la cible pour motiver le harcèlement collectif ; • Mobiliser les dirigeants et les RH comme alliés de l’intimidation, etc.

  8. POURQUOI • POUVOIR • CONTRÔLE • PRÉJUGÉS

  9. SIMILITUDE ENTRE LES DÉFINITIONS

  10. RECOURS • Politique sur la prévention de la violence en milieu de travail de l’ARC • Politique sur la prévention et la résolution du harcèlement de l’ARC • Convention collective entre l’ARC et l’AFPC expirant le 31 octobre 2012 • Article 19 – Élimination de la discrimination; et • Article 20 – Harcèlement sexuel • Loi Canadienne des droits de la personne

  11. STATISTIQUES - INTIMIDATION • 35% des travailleurs ont expérimenté des actes d’intimidation de première main1 • 62% des personnes qui intimident sont des hommes; 58% des cibles sont des femmes1 • Les femmes intimidatrices ciblent des femmes dans 80% des cas1 • La majorité (68%) de l'intimidation/harcèlement est fait par des personnes du même genre (sexe)1 1 Results of the 2010, Workplace Bullying Survey – Workplace Bullying Institute U.S.

  12. STATISTIQUES - HARCÈLEMENT 29% - Victimes de harcèlement au cours des 2 dernières années1 De la part de qui : • 54% - Collègues • 82% - Supérieurs • 10% - Employé-e-s relevant de la victime 1Résultats organisationnels du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2011 – Fonction publique du Canada - http://www.tbs-sct.gc.ca/pses-saff/2011/results-resultats/bq-pq/00/org-fra.aspx

  13. STATISTIQUES - DISCRIMINATION 14% - Victimes de discrimination au cours des 2 dernières années1 De la part de qui : • 63% - Collègues • 67% - Supérieurs • 14% - Employé-e-s relevant de la victime 1Résultats organisationnels du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2011 – Fonction publique du Canada - http://www.tbs-sct.gc.ca/pses-saff/2011/results-resultats/bq-pq/00/org-fra.aspx

  14. ANNEXES • Tableau des définitions et des recours/procédures • http://www.ute-sei.org/Francais/comite/harcelement/boiteoutils/definitions-recours-procedures.cfm • Tableau des caractéristiques / personnalités • http://www.ute-sei.org/Francais/comite/harcelement/boiteoutils/caracteristiques-pers-harcelement-intimidation.cfm • Liste de contrôle des signes avant-coureurs • http://www.ute-sei.org/Francais/comite/harcelement/boiteoutils/liste-controle-signes-avant-coureurs.cfm

  15. Bibliographie • Politique sur la prévention de la violence en milieu de travail de l’ARC • Règlement canadien sur la santé et la sécurité au travail – Partie XX, Prévention de la violence dans le milieu de travail http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/reglements/DORS-86-304/page-114.html • Politique sur la prévention et la résolution du harcèlement de l’ARC • Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail – Intimidation en milieu de travail http://www.cchst.ca/oshanswers/psychosocial/bullying.html • Commission Canadienne des droits de la personne http://laws-lois.justice.gc.ca/fra/lois/H-6/TexteComplet.html • AFPC – Atelier sur l’intimidation et le harcèlement : Formes de violence en milieu de travail • Mobbing – Emotional Abuse in the American Workplace – N. Davenport, Ph. D., R. Distler Schwartz, G. Pursell Elliott – 1999 • Duluth Model Power and Control Wheel – http://theduluthmodel.org/wheelgallery.php

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