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ESCOLA DE MAGISTRATURA DA 17ª REGIÃO. 1º CURSO DE ADMINISTRAÇÃO JUDICIÁRIA DE VARA DO TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS EM VARAS DO TRABALHO. Tribunal Regional do Trabalho da 12 ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos.
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ESCOLA DE MAGISTRATURA DA 17ª REGIÃO 1º CURSO DE ADMINISTRAÇÃO JUDICIÁRIA DE VARA DO TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS EM VARAS DO TRABALHO Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos APRESENTAÇÃO • Diretora de Recursos Humanos – TRT 12ª REGIÃO • Mestre em Engenharia de Produção – UFSC • Especialista em Direito Administrativo e Administração Pública - CESUSC • Graduada em Administração de Empresas – ESAG/UDESC • Professora FGV – UNICA/SOCIESC
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos OBJETIVOS DO MÓDULO • Analisar os desafios da gestão de pessoas na esfera pública • Refletir sobre os desafios da gestão de pessoas em Varas do Trabalho • Apresentar o plano de cargos e salário dos servidores da Justiça do Trabalho, bem como, aspectos pertinentes a vida funcional do servidor
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos CONTEÚDOS DA EXPOSIÇÃO • Gestão de pessoas na esfera pública – desafios e perspectivas • Desafios da gestão de pessoas em Varas do Trabalho – motivação e liderança • Gestão por competências – conceito, dimensões e aplicação • Vida funcional e plano de cargos e salários
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS NA ESFERA PÚBLICA – DESAFIOS • Foco no departamento de pessoal • Inexistência de políticas de Recursos Humanos • Falta de informatização da área de Recursos Humanos • Gerenciamento reativo – gestão de problemas, emergencialista • Ações estratégicas para segundo plano MARCONI, Nelson.Gestão de Recusos Humanos nas Organizações Sociais, 2004
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS NA ESFERA PÚBLICA – DESAFIOS • RH pouco preparado para o modelo gerencial • Estruturação dos cargos segundo formação profissional • Cargos estreitos com atribuições específicas • Foco em cargos e salários e não na carreira • Profissionais são atraídos para o cargo pela estabilidade, segurança e salários MARCONI, Nelson.Gestão de Recusos Humanos nas Organizações Sociais, 2004
OPÇÃO PELO SETOR PÚBLICOO carioca Renato Travassos, de 31 anos, estagiou em empresas privadas e hoje é analista do BNDES: "No setor público, tenho um bom salário e um trabalho desafiador, mas que não me obriga a abrir mão da qualidade de vida" Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos Montagem sobre foto de Ernani d'Almeida CARELLI, Gabriela. Cinco milhões querem o governo como patrão. VEJA, São Paulo, ed. 2013, p. 88-96, 20 jun. 2007
O SALÁRIO COMPENSAEm busca de estabilidade, a administradora Alexandra Macedo se demitiu da multinacional onde trabalhava para apostar na carreira pública. Hoje, como auditora-fiscal da Receita Federal, ganha quatro vezes mais do que antes e tem emprego garantido Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos Foto: Paulo Vitale CARELLI, Gabriela. Cinco milhões querem o governo como patrão. VEJA, São Paulo, ed. 2013, p. 88-96, 20 jun. 2007
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS NA ESFERA PÚBLICA – PERSPECTIVAS • A base para a gestão estratégica dos recursos humanos seria, portanto, uma gestão estratégica da própria organização pública, a qual tem início com uma ampla discussão sobre o seu papel para os próximos anos diante das necessidades atuais da sociedade brasileira, incluindo o levantamento da missão, objetivos, macro-atividades e metas mais gerais, isto é, a realização de um planejamento estratégico. MARCONI, Nelson.Gestão de Recusos Humanos nas Organizações Sociais, 2004
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E A GESTÃO DE PESSOAS Resolução CNJ nº 70 – março de 2009 • Gestão de Pessoas:Objetivo 11. Desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes dos magistrados e servidores Objetivo 12. Motivar e comprometer magistrados e servidores com a execução da Estratégia
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS EM VARAS DO TRABALHO • Quais os maiores desafios da gestão de pessoas em Varas do Trabalho?
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS EM VARAS DO TRABALHO – DESAFIOS NA PERSPECTIVA DE RECURSOS HUMANOS • Questão cultural – forma como a primeira instância é vista e tratada pela instituição • Falta de instrumentos objetivos capazes de avaliar a quantidade de trabalho x quantidade de servidores • Impossibilidade de escolha das equipes de trabalho • Retenção de talentos – qualificação e incentivo • Mudanças dos processos de trabalho
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS EM VARAS DO TRABALHO – DESAFIOS NA PERSPECTIVA DOS EXMOS JUÍZES – EVENTO ENAMAT 2009 • Envolvimento dos juízes – questões administrativa/gestão • Gerenciamento de rotinas • Servidores – limitações, critérios para seleção (FC/CJ), competências, multifuncionalidade, saúde (droga etc) rotatividade, • Manutenção da equipe • Conflito/comunicação • Falta de gestão do conhecimento – boas práticas • Sentimento de pertencer • Sobrecarga de trabalho • Capacitação para mudança • Saber trabalhar com a realidade
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS EM VARAS DO TRABALHO – DESAFIOS NA PERSPECTIVA DOS EXMOS JUÍZES – EVENTO EMATRA 02/2009 • Baixa qualificação • Desenvolver mentalidade compatível com as exigências do interesse público • Sobrecarga de trabalho • Vencer desmotivação • Aproveitar potencial de cada um • Ter um ambiente harmônico com produtividade • Conscientização da importância do serviço • Motivação • Trabalho em equipe • Contato direto do juiz com os servidores
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS EM VARAS DO TRABALHO – DESAFIOS NA PERSPECTIVA DOS EXMOS JUÍZES – EVENTO EMATRA 02/2009 • Número pequeno de servidores para o volume de serviços • Limitação de cargos comissionados • Falta de treinamento para servidores • Centralização do comando pelo diretor • Necessidade de fazer rodízio de tarefas • Distribuição de tarefas x habilidade dos servidores • Falta de plano de carreira para servidores • Distanciamento entre servidores da secretaria e gabinetes de Vara do Trabalho • Apego dos servidores as funções comissionadas
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS EM VARAS DO TRABALHO – DESAFIOS NA PERSPECTIVA DE RECURSOS HUMANOS • Valores, atitudes e satisfação no trabalho • Motivação e comprometimento dos servidores • Liderança – preparo/estilos
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS EM VARAS DO TRABALHO – MOTIVAÇÃO • Valores “Os valores são importantes no estudo do comportamento organizacional porque estabelecem a base para a compreensão das atitudes e da motivação, além de influenciarem nossas percepções” ROBINS, Stephen. Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002, p.60
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS EM VARAS DO TRABALHO – MOTIVAÇÃO • Processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para alcance de uma determinada meta ROBINS, Stephen. Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002, p.151
Classificação de Motta Autores Classificação de Maximiano Estímulos Externos Taylor Mayo Homem econômico-racional Homem social Intenções e expectativas MacGregor Herzberg Homem autorealizador e social Necessidades Maslow Bergamini Archer Dejours Homem autorealizador Homem complexo Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS EM VARAS DO TRABALHO – MOTIVAÇÃO
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS EM VARAS DO TRABALHO – MOTIVAÇÃO • Variedade das tarefas • Identidade do trabalho • Significado do trabalho • Autonomia • Reconhecimento MORIN, Estelle M. Os sentidos do Trabalho, RAE executivo, 2002
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos CAUSAS DA INFELICIDADE NO TRABALHO Pesquisa da consultoria Chiumento • O chefe não orienta • Salário abaixo do razoável • Pouco desenvolvimento pessoal • Chefia fraca • Falta de reconhecimento • Ideias ignoradas • Benefícios insuficientes • Esforço não percebido • Trabalho desagradável • Ausência de propósito David Cohen e Thiago Cid. Dá para ser feliz no trabalho? Época: 64-71, 13 de junho de 2009
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS EM VARAS DO TRABALHO – CHEFE TÓXICO “Chefe tóxico é quem vai atrás do resultado certo da forma errada.” Claudia Elisa Soares, diretora de RH do Grupo Pão de Açúcar“É o individualista que só se preocupa com o próprio resultado.” Felipe Westin, diretor da Right Management“Quem acha que as pessoas são descartáveis e substituíveis.” Luciara Batista Lubrand ,leitora da VOCÊ S/A“Aquele que atinge metas apesar das pessoas, e não por meio delas.” Marcelo De Lucca, diretor executivo da Michael Page“Quem não sabe o limite entre a pressão e o desrespeito.” Marco Tulio Zanini, professor da Fundação Dom Cabral“É quem só dá ordens, chefia pelo terror, e não pela motivação.” Rodrigo Drysdale, diretor de marketing da Warner Bros BOTONNI , Fernanda,. Como lidar com chefest tóxicos. Você S.A, São Paulo, ed. 113, p. 40-49, jul. 2009
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS EM VARAS DO TRABALHO – LIDERANÇA ” A liderança está no coração da reforma e da excelência do serviço público” • Capacidade de tomar decisões • Administração dos processos de mudança • Capacidade de inspirar e inovar • Capacidade de mobilizar as equipes de trabalho Entrevista: Linda McLoughlin. Revista do Serviço Público Brasília 58 (4): 505-510 Out./Dez. 2007
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS EM VARAS DO TRABALHO – LIDERANÇA “ Nós procuramos líderes capazes de energizar, motivar e inspirar, em vez de irritar, deprimir e controlar.” KRAMES, Jeffrey A. Os princípios de liderança de Jack Welch. Rio de Janeiro: Sextame, 2006
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos RESULTADOS DA PESQUISA DE CLIMA DO TRT -12 REGIÃO - 93% dos magistrados e servidores se percebem comprometidos com o alcance dos resultados do TRT 12ª Região - 88% dos pesquisados sentem orgulho em trabalhar no TRT (88%) - 85% entendem como seu papel contribui para atingir as metas do TRT - 80% tem clareza quanto aos resultados esperados deles em seu trabalho.
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos RESULTADOS DA PESQUISA DE CLIMA DO TRT -12 REGIÃO • Apenas 20% estão motivados e somente 43% sentem-se valorizados
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS NA ESFERA PÚBLICA – PERSPECTIVAS • Definição da política de recursos humanos • Recrutamento eficiente e rigoroso • Estrutura de carreira • Estratégia de capacitação • Estrutura de incentivos • Estrutura de avaliação de desempenho • Estratégia de realocação e redistribuição • Sistema informatizado – descentralização • Preparo das lideranças MARCONI, Nelson.Gestão de Recusos Humanos nas Organizações Sociais, 2004
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS EM VARAS DO TRABALHO – GESTÃO POR COMPETÊNCIAS • Competências representam combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes, expressas pelo desempenho profissional, dentro de determinado contexto ou estratégia organizacional. Servem como ligação entre as condutas individuais e a estratégia da organização Gestão por competências em organizações de governo - ENAP
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO POR COMPETÊNCIAS – DIMENSÃO INDIVIDUAL • Conhecimento Saber que a pessoa acumulou ao longo da vida Saber o que e por que fazer • Habilidade Saber como fazer algo. Capacidade de fazer algo produtivo do conhecimento. • Atitude Querer fazer. Aspectos sociais e afetivos relacionados ao trabalho
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - DIMENSÕES • Competências essenciais • Competências organizacionais • Competências individuais
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos Gestão Por Competências: um novo modelo PAPEL DAPESSOA PAPEL DA ORGANIZAÇÃO FOCO Ativo Passivo - Controle das pessoas; - Única responsável pelo desenvolvimento Tradicional NovoModelo Controle Desenvolvimento Objeto do controle Ativo Ativo Gestão do seu desenvolvimento e da sua carreira Suporte ao desenvolvimento das pessoas Organizacional Individual Aleksandra Pereira dos Santos - Gerente de Projeto - Secretaria de Gestão do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO POR COMPETÊNCIAS NO SERVIÇO PÚBLICO • A edição do Decreto n.º 5.707, de 23 de fevereiro de 2006, que instituiu a Política e as Diretrizes para o Desenvolvimento de Pessoal incorporou o conceito de gestão por competências na Administração Pública Federal (APF) direta, autárquica e fundacional • Objetivos: - Adequar competências requeridas dos servidores aos objetivos das instituições - Desenvolver permanente do servidor público - Racionalizar e dar efetividade aos gastos com capacitação
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO POR COMPETÊNCIAS NO SERVIÇO PÚBLICO Gestão da capacitação orientada para o desenvolvimento do conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho das funções dos servidores, visando ao alcance dos objetivos a instituição (Art. 2º, Inciso I, do Decreto 5.707 de 23/02/2006)
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO POR COMPETÊNCIAS NO SERVIÇO PÚBLICO O modelo de gestão por competências objetiva planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização pública, as competências necessárias à consecução dos objetivos organizacionais. Igualmente objetiva gerenciar as lacunas (gaps) de competências eventualmente existentes na organização, para eliminá-los ou minimizá-los. Essa lacuna de competência diz respeito à discrepância entre as competências necessárias à consecução dos objetivos organizacionais e àquelas de que a organização dispõe
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS EM VARAS DO TRABALHO – GESTÃO POR COMPETÊNCIAS Aplicação potencial para seleção, alocação, desenvolvimento,avaliação de desempenho, remuneração e plano de carreira Fomenta banco de talentos
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - IMPLANTAÇÃO • Sensibilizar /conscientizar • Definir competências organizacionais Vínculo com planejamento estratégico Gestão por processos • Definir competências das funções/processos • Mapear competências • Atuar nos “gaps” • Acompanhar/avaliar o modelo da gestão por competências implantado
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - DESAFIOS • Adesão da alta administração • Resistências – questão cultural • Preparo dos profissionais de RH • Definição da metodologia adequada • Questão orçamentária
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos VIDA FUNCIONAL DOS SERVIDORES • Principais regulamentações: • Lei nº8.112/90 • Lei nº 11.416/2006 • Portaria Conjunta nº 1, 2007 • Portaria Conjunta nº 3, 2007 • Ato Conjunto nº 20, 2007
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos VIDA FUNCIONAL DOS SERVIDORES – ASPECTOS PRINCIPAIS DO PCS • Remoção – concurso de remoção nacional, por permuta, de ofício • Fc`s de natureza gerencial – vínculo de subordinação e poder de decisão – preferencialmente nível superior/participação obrigatória em curso • Adicional de qualificação – cursos de pós-graduação (permanente) e ações de treinamento (temporário)
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos VIDA FUNCIONAL DOS SERVIDORES – ASPECTOS PRINCIPAIS DO PCS • GAE – para analista judiciário, área judiciária, execução de mandados – 35% do vencimento básico • GAS – para quem exerce função de segurança – 35% do vencimento básico – obrigatória a participação em programa de reciclagem anual Em ambos os casos os servidores precisam estar no exercício das atribuições do cargo e não devem estar no exercício de CJ ou FC
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos “Devemos ter a coragem de mudar o que pode ser mudado, a tolerância para aceitar o que não pode ser mudado e a sabedoria para distinguir as duas situações”
Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região Fernanda Gomes Ferreira – Diretora da Secretaria de Recursos Humanos Obrigada! Fernanda Gomes Ferreira fernanda.ferreira@trt12.gov.br (48)3216-4063