ASIAKASLIITTYMÄ FinELib-päivä 1.6.2010 Ere Maijala Kansalliskirjasto

1. ASIAKASLIITTYMÄ FinELib-päivä 1.6.2010 Ere Maijala Kansalliskirjasto

2. Agenda • Mikä KDK ja asiakasliittymä? • Mitä asiakkaille? • Mitä kirjastoille, museoille ja arkistoille? • Miten? • Asiakasliittymän ja yhteisluettelon rooli • Milloin? • Pilotointi • Haasteet (rahoitus ja hallintomalli)

3. KDK • OKM:nhanke 2008-2011 • Pääsihteeri Minna Karvonen • Asiakasliittymä (Kansalliskirjasto vastaa) • Johtaja Kristiina Hormia • Projektipäällikkö Ari Rouvari • PAS (Kansallisarkisto vastaa)

4. Nykyiset haasteet kirjastoissa • Monta käyttöliittymää • Vaikeakäyttöisyys (kirjastonhoitajalähtöisyys, tekniikkalähtöisyys) • Nelli • Kirjastojärjestelmät • Lukuisat e-aineistot • Organisaatio- ja kokoelmalähtöisyys

5. Asiakasliittymä Nykytila ja haasteet NELLI-portaalit Museo- järjestelmät Digi-arkistot (julkaisu-arkistot, Digitalia) Arkisto- järjestelmät Muut järjestelmät (oppimis-ympäristöt) MetaLib - Monihaku SFX-linkitys koko-teksteihin (artikkelit ja e-kirjat) Kirjasto- järjestelmät Taustajärjestelmät Omistetut aineistot Lisensioidut e-aineistot

6. Asiakasliittymä • Yhteinen asiakasliittymä • Kirjastot, museot ja arkistot • Tiedonhaku ja palvelut • Korvaa nykyiset käyttöliittymät • Yksi käyttöliittymä kaikkiin aineistoihin • Ei ole portaali! • Paikalliset näkymät • Käytettävyys -helppo ja nopea

7. Mitä asiakkaille? • Muuttaa organisaatio- ja aineistolähtöisen ajattelun • Ei tarvitse olla aineistojen asiantuntija • Hallitsee laajat ja erilaiset aineistot • Palvelut siellä missä asiakas • Kaikki palvelut käytössä kerralla • Paikalliset näkymät, räätälöitävissä • Monimuotoinen, integroitavissa • Asiakasta varten • Sosiaalinen metadata

8. Mitä kirjastoille… • Tekee kaiken paremmin • Muistiorganisaatioiden yhteistyö • Keskitetty palvelu • Selkeä työnjako (palvelimet, sovellukset, palvelut) • Panostus kehittämiseen (sovellukset ja palvelut) • Eurooppalainen tiedonhaun ja viestinnän infrastruktuuri Europeana • Kansainvälinen näkyvyys ja käyttäjäkunta

9. Metadatan haravointi asiakasliittymään Asiakasliittymä Taustajärjestelmät Rajapinta Haravointi Rajapinta METADATAINDEKSI Haravointi Metadatan normalisointi Haravointi Rajapinta Haravointi Rajapinta

10. Aikataulu: Hankinta, pilotointi ja käyttöönotto • Vaatimusmäärittelyt Q1-Q2/2009 • Ohjelmiston hankinta Q2/2009- Q1/2010 • Pilottivaihe Q3-Q4/2010 • Pilotin evaluointi Q4/2010 • Käyttöönottovaihe Q1/2011 -> • Tuotantoon Q2/2011->

11. Työnjako Järjestelmien toimittajat Kansalliskirjasto Kirjastot CSC- Tieteen tietotekniikan keskus • palveluiden räätälöinti tiedontarvitsijoille • kehysorganisaation tarpeiden tuntemus • palvelujen kehittäminen • vuorovaikutteisuus • asiakaspalaute • tilastot • Palvelimien ylläpito • käyttöjärjestelmä

12. Pilotointi Q3-Q4/2010 • Kansalliskirjasto • Jyväskylän yliopiston kirjasto • Helsingin kaupunginkirjasto • Turun maakuntakirjasto • Lusto-metsämuseo • Museovirasto • Tuusulan museon taidemuseo-osasto ja Valtion taidemuseo • Kansallisarkisto

13. Pilotoitavat aineistot 1 • Voyager - Jyväskylän yliopisto • Dspace - Jyväskylän yliopisto • Helmet - Helsingin kaupunginkirjasto • Vaski – Turun kaupunginkirjasto • Historiallinen sanomalehtiarkisto KK • Raita KK • Teollisuushinnastot KK • Digitool KK • Fennica, Viola (osakohteet) KK

14. Pilotoitavat aineistot 2 • Muusa - Tuusulan museo • Musketti - Museovirasto • Museot Online - Museovirasto • Kantapuu - Lusto-metsämuseo • Vakka - Kansallisarkisto • Aarre - Kansallisarkisto • Digiarkisto - Kansalliskirjasto

15. Rajapintojen rakentaminen Metatietojen haravointi Normalisointi Hakujen toimivuus Hakutulosten järjestäminen ja esittäminen Käyttöliittymät käytettävyys asiakaskäyttöliittymien räätälöinnin testaus hallintaliittymä Muiden palveluiden integroiminen kirjastojen itsepalvelutoiminnot museoiden kuva- ja muut tilaukset (ostoskori) arkistolaitoksen isoisäpaketti yms. verkkomaksaminen Autentikointi Ulkoisten palveluiden hyödyntäminen Metadatan siirto Europeanaan Pilotoitavat asiat

16. Haasteita • Iso hanke (suunnittelussa jo 35 org.) • Erilainen metadata • Paljon järjestelmiä • Heterogeeninen asiakaskunta • käytettävyys • Kolmannet osapuolet • Tuotantovaiheen rahoitus • Ylläpito

17. Kiitos!