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Empreendedorismo – Unidade 2. Educação a Distância – EaD. Empreendedorismo. Professor: Flávio Brustoloni. Empreendedorismo. Cronograma: Turma EMD0168. Unidade 2 PLANEJAMENTO DO NEGÓCIO. Objetivos da Unidade:. Conhecer o Plano de Negócio;. Entender a importância do Plano de Negócio;.
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Educação a Distância – EaD Empreendedorismo Professor: Flávio Brustoloni
Empreendedorismo Cronograma: Turma EMD0168
Objetivos da Unidade: • Conhecer o Plano de Negócio; • Entender a importância do Plano de Negócio; • Identificar o Plano de Negócio como importante ferramenta; • Conhecer as partes que compõem o Plano de Negócio; • Redigir um Plano de Negócio; • Utilizar e colocar um Plano de Negócio em prática;
Indicação do Tópico Tópico 1 TUTORIAL Unidade 1 Numeração do slide Página da apostila 03 2/45
TÓPICO 1 Plano de Negócios 1/66
Tópico 1 2 O Plano de Negócios Unidade 2 É um documento usado para descrever um empreendimento e o modelo de negócios que sustenta a empresa. Sua elaboração envolve um processo de aprendizagem e autoconhecimento e, ainda, permite ao empreendedor situar-se no seu ambiente de negócios. 69 2/66
Tópico 1 2 O Plano de Negócios Unidade 2 * Início da década de 90: programa Softex (setor software);* 1999-2000: popularização da internet e o Programa Brasil Empreendedor do Governo Federal. 70 3/66
Tópico 1 3 A Importância do Planejamento Unidade 2 O empreendedor que acredita não precisar de um planejamento para atingir seus objetivos, provavelmente fará parte da triste estatística: quase 70% das micro e pequenas empresas (MPE) brasileiras que fecham no primeiro ano de existência. O motivo? Falta de planejamento. 71 4/66
Tópico 1 4 A Importância do Plano de Negócios Unidade 2 * Entender e estabelecer diretrizes para o seu negócio;* Gerenciar de maneira mais eficaz a empresa e tomar decisões acertadas;* Monitorar o dia a dia da empresa e transformá-las em diferencial competitivo para a empresa; 71 5/66
Tópico 1 4 A Importância do Plano de Negócios Unidade 2 * Estabelecer uma comunicação interna eficaz e também com o público externo;* Conseguir FINANCIAMENTOS e recursos junto a bancos, governo, SEBRAE, investidores, etc. 71 6/66
Tópico 1 4 A Importância do Plano de Negócios Unidade 2 “ O Plano de Negócios aumenta em 60% a probabilidade de sucesso dos negócios”. (Harvard Business School) 71 7/66
Tópico 1 5 Estrutura do Plano de Negócios (PN) Unidade 2 Não existe uma estrutura rígida específica para se escrever um Plano de Negócios, pois cada um tem suas particularidades e semelhanças. 72 8/66
Tópico 1 5 Estrutura do Plano de Negócios (PN) Unidade 2 1. Capa2. Sumário3. Sumário Executivo4. Descrição da Empresa5. Produtos e Serviços6. Mercado e Competidores7. Marketing e Vendas8. Análise Estratégica9. Plano Financeiro 73 9/66
Tópico 1 6 O Tamanho do Plano de Negócios e o Uso de Software para sua elaboração Unidade 2 * Plano de Negócios Completo: utilizado quando se pleiteia grande montante ou quando se necessita apresentar visão completa do negócio. Pode variar entre 15 a 40 páginas mais, material anexo. 74 10/66
Tópico 1 6 O Tamanho do Plano de Negócios e o Uso de Software para sua elaboração Unidade 2 * Plano de Negócios Resumido: utilizado quando se precisa apresentar informações resumidas ao investidor, e, se houver interesse pelo negócio, solicitará um plano completo. Deve conter objetivos macro do negócio, investimentos, mercado e retorno. Varia de 10 a 15 páginas. 74 11/66
Tópico 1 6 O Tamanho do Plano de Negócios e o Uso de Software para sua elaboração Unidade 2 * Plano de Negócios Operacional: Muito importante para ser utilizado internamente na empresa pelos diretores, gerentes e funcionários. Ótima ferramenta para alinhar objetivos estratégicos da organização. Seu tamanho é variável dependendo das necessidades da empresa. 74 12/66
Tópico 1 6 O Tamanho do Plano de Negócios e o Uso de Software para sua elaboração Unidade 2 Alguns softwares que auxiliam na elaboração do Plano de Negócios:1. Easyplan2. Profit-PN3. Business Plan Pro 74 13/66
Tópico 1 6 O Tamanho do Plano de Negócios e o Uso de Software para sua elaboração6.1 Alguns Cuidados na Elaboração do Plano de Negócios Unidade 2 * Deve ser organizado e preparado com o formato comercial adequado;* Deve ser sucinto;* Deve ser persuasivo;* Precisa conter todas as seções necessárias;* Precisa ter uma apresentação com os pontos mais relevantes. 75 14/66
Tópico 1 7 O Plano de Negócios como Ferramenta de Venda Unidade 2 * Passo 1: Descreva a oportunidade que deseja perseguir;* Passo 2: Defina a abordagem que será dada à oportunidade;* Passo 3: Os benefícios;* Passo 4: Que recursos serão necessários?* Passo 5: O negócio já tem algum apoio, pessoas ou empresas que darão suporte?* Passo 6: Quais os riscos e como serão gerenciados? 76 15/66
Tópico 1 8 O Plano de Negócios como Ferramenta de Gerenciamento Unidade 2 O Plano de Negócios é uma excelente ferramenta de gerenciamento, desde que as informações sejam repassadas internamente, e todos na empresa, tenham acesso às informações contidas no plano. 77 16/66
TÓPICO 2 Criando um Plano de Negócios Eficiente 17/66
Tópico 2 2 Estrutura Geral de um Plano de Negócios2.1 Capa Unidade 2 A página título deve conter: nome da empresa; endereço; telefone; site e e-mail de contato; logotipo (se houver); identificação dos proprietários da empresa; mês e ano em que o plano foi feito; nome do autor do plano. 83 18/66
Tópico 2 2 Estrutura Geral de um Plano de Negócios2.2 Sumário Unidade 2 Assim como em um livro, o sumário serve para auxiliar o leitor a encontrar a seção de seu interesse. Por isso deve conter o título de todas as seções do plano, subseções e as respectivas páginas. 84 19/66
Tópico 2 2 Estrutura Geral de um Plano de Negócios2.3 Sumário Executivo Unidade 2 O Sumário Executivo é a principal seção do PN e deve expressar uma síntese do que será apresentado na sequência, preparando o leitor e o atraindo para uma leitura com mais atenção e interesse. 85 20/66
Tópico 2 2 Estrutura Geral de um Plano de Negócios2.3 Sumário Executivo Unidade 2 Informações que devem conter no Sumário Executivo:1. Declaração da Visão2. Declaração da Missão3. Propósitos Gerais e Específicos do Negócio, Objetivos e Metas 85 21/66
Tópico 2 2 Estrutura Geral de um Plano de Negócios2.3 Sumário Executivo Unidade 2 4. Estratégia de Marketing5. Processo de produção6. Equipe gerencial7. Investimentos e retornos financeiros 85 22/66
Tópico 2 2 Estrutura Geral de um Plano de Negócios2.3 Sumário Executivo Unidade 2 O Sumário Executivo deve responder às seguintes questões:O que? Onde? Por que? Como? Quanto? Quando? 85 23/66
Tópico 2 4 Descrição da Empresa Unidade 2 Nessa seção, o empreendedor deve fazer um resumo do tipo de empreendimento que pretende implementar, identificando também a finalidade do plano de negócios: abertura, expansão ou a manutenção de um negócio. 87 24/66
Tópico 2 4 Descrição da Empresa4.1 Equipe Gerencial Unidade 2 Conhecer quem está na linha de frente da gestão da empresa é muito importante, tanto que muitos investidores, após ler o sumário executivo, vão direto para essa seção. 89 25/66
Tópico 2 4 Descrição da Empresa4.1 Equipe Gerencial Unidade 2 Saber que a empresa está sob a direção de pessoas bem conceituadas no mercado, aumenta as chances de conseguir investimento pois diminui os riscos do negócio. 89 26/66
Tópico 2 4 Descrição da Empresa4.2 Estrutura Legal Unidade 2 Para definir a estrutura legal da empresa é preciso enquadrá-la quanto ao setor de atividade em que está inserida ou pretende se inserir, quanto ao tamanho e à sua contribuição jurídica. 90 27/66
Tópico 2 4 Descrição da Empresa4.3 Localização e Infraestrutura Unidade 2 Nessa parte é importante fazer uma análise dos diversos pontos potenciais do negócio para se decidir acerca do local onde será instalada a empresa. O quadro 4 nos mostra um direcionamento mais claro destes pontos. 91 28/66
Tópico 2 4 Descrição da Empresa4.3 Localização e Infraestrutura Unidade 2 Outras informações que devem constar nesta seção:* Manutenção de Registros* Seguro* Segurança* Terceiros* Parceiros Estratégicos 92 29/66
Tópico 2 5 Produtos e Serviços Unidade 2 Listar nesta seção as vantagens do produto em relação aos concorrentes, tais como patente, registro de marca, exclusividade, etc. Se no final chegar à conclusão de que a vantagem está do outro lado, registre modificações que serão feitas para reverter este quadro. 92 30/66
Tópico 2 5 Produtos e Serviços5.1 Ciclo de Vida do Produto Unidade 2 * Introdução* Crescimento* Maturidade* Declínio 93 31/66
Tópico 2 5 Produtos e Serviços5.2 Estratégia do Produto Unidade 2 Defina uma estratégia competitiva com base nas variáveis: liderança no custo e diferenciação. Definir uma estratégia é fundamental para traçar um direcionamento no negócio. Essa estratégia pode ser alcançada por um controle efetivo dos custos ou até mesmo buscar um diferencial no que se refere à qualidade do produto, tecnologia, marketing, etc. 94 32/66
Tópico 2 6 Mercado e Competidores Unidade 2 1. Identificar as tendências ambientais ao redor do negócio (oportunidades e ameaças);2. Descrever a indústria onde seu negócio está inserido;3. Análise dos principais competidores;4. A análise do ambiente de negócios (oportunidades e ameaças). 95 33/66
Tópico 2 6 Mercado e Competidores6.1 Análise da Indústria/Setor Unidade 2 Um breve histórico do mercado em que se pretende ingressar e a análise das tendências do setor para os próximos anos. 95 34/66
Tópico 2 6 Mercado e Competidores6.2 Definição do Nicho de Mercado Unidade 2 Analisar o mercado onde a empresa está inserida e suas segmentações, tendências de consumo, novos ingressantes, substitutos, fornecedores entre outros. 95 35/66
Tópico 2 6 Mercado e Competidores6.3 Análise da Concorrência Unidade 2 O conhecimento sobre a concorrência é importante para que a empresa esteja atenta a todos os acontecimentos que estão em torno de seu mercado. Pode também auxiliar o empreendedor na definição de estratégias de atuação com os concorrentes. A figura 10 nos mostra um exemplo desta análise. 96 36/66
Tópico 2 7 Plano de Marketing Unidade 2 O Plano de Marketing deve responder à pergunta: Quais as estratégias de Marketing que a empresa utilizará para atingir seus objetivos? Importante lembrar que essas estratégias devem sempre estar relacionadas aos 4Ps: Produto, Preço, Praça e Promoção. 97 37/66
Tópico 2 7 Plano de Marketing7.1 Estratégia de Marketing Unidade 2 Além de pensar nas estratégias para os 4Ps, o empreendedor deve pensar também na definição da marca. 97 38/66
Tópico 2 7 Plano de Marketing7.2 Canais de Venda e Distribuição Unidade 2 Aqui se define a forma que vai levar o produto/serviço ao seu mercado e influenciará no alcance do seu cliente potencial, na sua capacidade de atingir novos mercados e no seu dimensionamento. Diversos são os canais que as empresas podem adotar para esse objetivo: vendedores internos e externos, representantes, franquias, internet, etc. 97 39/66
Tópico 2 7 Plano de Marketing7.3 Projeção de Vendas Unidade 2 A projeção de vendas deve ser feita com base na análise de mercado, a capacidade produtiva e a estratégia de marketing da empresa. Importante lembrar se o mercado possui algum período de sazonalidade para poder considerar na projeção (vide gráfico 1 – página 98). 97 40/66
Tópico 2 8 Análise Estratégica Unidade 2 Nessa análise se medem os riscos inerentes ao negócio, às oportunidades de mercado identificadas, os pontos fortes e os pontos fracos da empresa. Somente após esta análise criteriosa a empresa poderá estabelecer seus objetivos e metas, assim como as estratégias que utilizará para atingí-los. 99 41/66
Tópico 2 8 Análise Estratégica8.1 Análise SWOT Unidade 2 Análise do ambiente externo é a análise de oportunidades e ameaças da organização, isto é, das forças macroambientais (econômico-demográficas, tecnológicas, políticos-legais e socioculturais) e do ambiente interno, (...) 100 42/66
Tópico 2 8 Análise Estratégica8.1 Análise SWOT Unidade 2 (..) , identificando as forças e fraquezas através da análise dos agentes microambientais (clientes, concorrentes, distribuidores, fornecedores) que afetam a capacidade da organização a cada tendência ou mudança. 100 43/66
Tópico 2 8 Análise Estratégica8.1 Análise SWOT Unidade 2 FIGURA 11 – Exemplo de Análise SWOT Forças Fraquezas * Boa imagem* Qualidade do produto* Baixo custo* Parcerias* Distribuição* Liderança de mercado* Competência* Tecnologia própria * Falta de direção e estratégia* Pouco Investimento em inovação* Linha de produtos reduzida* Distribuição limitada* Custos altos* Problemas operacionais internos* Falta de experiência na administração* Falta de formação dos funcionários FONTE: Adaptado de Dornelas (2008) 100 44/66