740 likes | 3.63k Views
BAB I PENGERTIAN DAN RUANG LINGKUP PERILAKU ORGANISASI. TIK. Mahasiwa dapat menjelaskan tentang: Pengertian perilaku organisasi Pendekatan perilaku organisasi Tingkat analisis perilaku organisasi Kaitan perilaku organisasi dengan disiplin ilmu lain
E N D
BAB IPENGERTIAN DAN RUANG LINGKUP PERILAKU ORGANISASI Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam
TIK Mahasiwa dapat menjelaskan tentang: • Pengertian perilaku organisasi • Pendekatan perilaku organisasi • Tingkat analisis perilaku organisasi • Kaitan perilaku organisasi dengan disiplin ilmu lain • Tujuan mempelajari perilaku organisasi. Pengantar by M. Judi Mukzam
Manajer • Robbins & Judge (2008:5), manajer adalah individu-individu yang mencapai tujuan melalui orang lain. • Kegiatan manajerial: • Membuat keputusan • Mengalokasikan sumber daya, dan • Mengatur aktivitas anak buahnya untuk mencapai tujuan • Manajer melakukan pekerjaan mereka dalam suatu organisasi. Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam
Fungsi manajemen • Semua manajer melaksanan fungsi manajemen yang meliputi: • Perencanaan (planning), meliputi pendefinisian tujuan organisasi, penentuan strategi, dan pengembangan rencana untuk mengkoordinasikan berbagai aktivitas. • Pengorganisasian (organizing), meliputi penentuan tugas, siapa yang mengerjakan, bagaimana tugas tersebut dikelompokkan, siapa melapor kepada siapa, dan dimana keputusan dibuat. • Kepemimpinan (leading), meliputi memotivasi karyawan, mengatur aktivitas individu lain, memilih saluran komunikasi yang paling efektif, dan menyelesaikan konflik. • Pengendalian (controlling), yaitu memantau aktivitas untuk memastikan sesuatunya sesuai dengan yang direncanakan, dan mengambil tindakan perbaikan yang diperlukan. Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam
PERAN MANAJER Tokoh Peran Antar Pribadi Pemimpin Penghubung Pemantau Informasi Peran Manajer Peran Informasional Penyebar Informasi Juru Bicara Wiraswasta Pereda Gangguan Peran Peng.Keputusan Pengalokasi Sumberdaya Perunding Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam
Keterampilan Manajerial (managerial skills) • Keterampilan Tekhnis (Technical Skills - TS) Yaitu kemampuan menerapkan pengetahuan dan keahlian khusus. • Keterampilan Personal (Human Skills – HS) Yaitu kemampuan untuk bekerja sama, memahami dan me-motivasi orang lain, baik secara individual maupun kelompok. • Keterampilan Konseptual (Conceptual Skill – CS) Yaitu kemampuan mental untuk menganalisis dan mendiagnosis situasi-situasi yang rumit. Robert Katz dalam Robbins (2007:8) mengidentifikasikan tiga keahlian dasar manajer yaitu; Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam
Aktivitas Manajer yang Sukse Versus Aktivitas Manajer yang Efektif. • Apakah manajer yang sukses (kecepatan promosi) melakukan aktivitas dan penekanan yang sama seperti para manajer yang efektif (kinerja baik serta kepuasan dan komitmen karyawantinggi)? • Para manajer terlibat dalam keempat aktivitas manajerial • Manjemen tradisional. Membuat keputusan, merencanakan dan mengendalikan • Komunikasi. Bertukar informasi rutin dan memproses pekerjaan tulis-menulis. • Manajemen sumber daya manusia. Memotivasi, mendisiplinkan, menangani konflik, menyusun kepegawaian, dan melatih. • Pembangunan jaringan. Bersosialisasi, terlibat dalam aktivitas politik, dan berinteraksi dengan individu-individu luar. Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam
Alokasi Aktivitas Menurut Waktu Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam
MEMASUKI PERILAKU ORGANISASI MEMASUKI PERILAKU ORGANISASI Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam
Memasuki Perilaku Organisasi • Benang merah yg mengkaitkan aktivitas, fungsi, peran, keahlian manajemen, adalah: Setiap manajer mengenali begitu pentingnya mengelola sumber daya manusia (SDM). Manajer Produksi Manager SDM Top Manajer Manajer Pemasaran Supervisor Semua manajer tanpa melihat fungsi teknis merupakan manajer SDM, karena mereka berhubungan dengan perilaku manusia dalam organisasi. Karena itu semua manajer perlu mempunyai pemahaman dan perspektif perilaku organisasi Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam
Robbins & Judge (2008:11) OB adalah bidang studi yg meng-kaji pengaruh yang dimiliki individu, kelompok, dan struktur terhadap perilaku dalam organisasi,yang bertujuan menerapkan ilmu pengetahuan semacam ini, guna meningkatkan keefektifan suatu organisasi. Luthans, (2005:20) , perilaku organisasi didefinisikan sebagai pemahaman, prediksi, dan manajemen perilaku manusia dalam organisasi. Definisi Perilaku Organisasi Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam
Pendekatan Perilaku Organisasi 1. Pendekatan kognitif menekankan aspek pemikiran manusia dan mengansumsikan bahwa perilaku adalah purposif yaitu diarahkan dan berorientasi pada tujuan. Proses kognitif se-perti harapan dan persepsi membantu menjelaskan perilaku. 2. Pendekatan behavioristik, menekankan aspek perilaku yang dapat diamati (dalam konsteks Stimulus – Respon) dan berbagai aspek lingkungan yang mempengaruhi perilaku. 3. Pendekatan kognitif sosial, menekankan bahwa orang, lingkungan dan perilaku itu berada dalam interaksi konstan satu sama lain dan secara resiprokal saling mempengaruhi. Pendekatan ini merupakan gabungan elemen kognitif dan behavioristik. Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam
Tingkatan Analisis PO Sistem Organisasi Kelompok Individu Faktor Lingkungan Faktor Lingkungan Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam
DISIPLIN ILMU YANG MENDUKUNG PO • Perilaku Organisasi merupakan bidang ilmu terapan yang terbentuk berdasarkan kontribusi sejumlah bidang ilmu yang berkaitan dengan perilaku. • Psikologi adalah ilmu pengetahuan yang berusaha mengukur, menjelaskan dan terkadang mengubah perilaku manusia dan makhluk lain. • Psikologi sosial, mengkaji pengaruh seseorang terhadap individu laiinnya • Sosiologi, mempelajari manusia dalam kaitannya dengan lingkungan sosial dan kultur mereka. • Antropologi adalah studi kemasyarakatan untuk mempelajari manusia dan aktivitas mereka. Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam
MENUJU DISIPLIN ILMU PERILAKU ORGANISASI Ilmu Sumbanganya Pada Perilaku Organisasi Satuan Analisis Hasil Pengetahuan, Motivasi, Kepribadian, Emosi, persepsi, Pelatihan, Kepemimpinan, kepuasanKerja, Peng. KeputusanIndividu, PenilaianKinerja, Pengukuran Sikap, Desain Kerja, Stres Kerja Individu PsikologI STUDI PO Psikologi Sosial PerubahanPerilaku, PerubahanSikap,Komunikasi, ProsesKelompok, Peng. Keputusankelompok Kelompok Komunikasi, kekuatan, Kekuasaan, Konflik, Perilaku antar Kelompok Sosio Logi TeoriOrganisasi Formal, Teknologi organisasional, Perubahan Organisasionaol, BudayaOrganisasi. NilaidanSikapKomparatif, AnalisisLintasBudaya, Antropo Logi Sistem Organisasi BudayaOrganisasi, LingkunganOrganisasi Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam Sumber: Robbins & Judge. Perilaku Organisasi. Salemba Empat. 2008:18
Variabel Bebas • Variabel Terikat • Variabel Tingkat Individual • karakteristik biografi • Kemampuan, • nilai, sikap, Persepsi • Kepribadian, pembelajaran • Motivasi • Produktivitas • Kemangkiran • Perputaran Karyawan • Perilaku menyimpang • di tempat kerja • Perilaku kewargaan • Organisasi (OCB) • Kepuasan Kerja • Variabel Tingkat Kelompok • Kelompokdan Tim kerja • Kepemimpinan • Komunikasi • Stresdankonflik • Kekuasaandanpolitik • Variabel Tingkat Sistem • Organisasi: • StrukturOrganisasi • PengembanganOrganisasi Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam
Kinerja • Produktivitas ukuran kinerja yang mencakup efektivitas dan efisiensi. • Kemangkiran/absensi yaitu ketidakhadiran di tempat kerja tanpa ijin. • Perputaran karyawan, pengunduran diri permanen secara sukarela maupun tidak dari suatu organisasi. • Perilaku menyimpang di tempat kerja, yaitu perilaku yang melanggar norma-norma organisasi yang dapat mengancam kesejahteraan karyawan. • Perilaku kewargaan organisasi (OCB) perilaku pilihan yg tidak menjadi bagian dari kewajiban formal seorang karyawan, namun mendukung berfungsinya organisasi secara efektif. • Kepuasan kerja, perasaan positip ttg pekerjaan seseorang yg merupakan hasil dari evaluasi karakteristik-karakteristiknya Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam
Produktivitas Absensi Pergantian karyawan Kepuasan Keluaran Manusia Kebijakan dan Praktek SDM Struktur dan Desain organisasi Teknologi, Desain kerja, Dan stres Budaya organisasi Tingkat sistem organisasi Perubahan dan pengembangan Pengambilan Keputusan klp Kepemimpinan Komunikasi Komunikasi Struktur kelompok Tim-tim kerja Kelompok lain Kekuasaan dan politik Tingkat kelompok Konflik Ciri biografis Persepsi Kepribadian Masukan Manusia Pengambilan Keputusan Individu Tingkat induvidual Nilai dan sikap Motivasi Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam Pembelajaran individu Kemampuan
Tujuan Mempelajari PO • Memahami perilaku yang terjadi dalam organisasi. • Menemukan dan menganalsis sejumlah variabel yang berpengaruh terhadap produktivitas, ketidakhadiran, perputaran karyawan, penyimpangan, kewarganegaraandan kepuasan. • Dapat meramalkan kejadian-kejadian yang terjadi. • Dapat mengendalikan perilaku-perilaku yang terjadi dalam organisasi. Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam
PENUTUP • Semua manajer tanpa melihat fungsi teknis merupakan manajer SDM, karena mereka berhubungan dengan perilaku manusia dalam organisasi. Karena itu semua manajer perlu mempunyai pemahaman dan perspektif perilaku organisasi. • Perilaku organisasi berasal dari kerangka teoritis ilmu perilaku (antropologi, sosiologi, dan terutama psikologi) yang difokuskan pada pemahaman dan penjelasan perilaku individu dan kelompok dalam organisasi. • Perilaku organisasi merepresentasikan sisi manajemen manusia, bukan keseluruhan manajemen. Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam
TERIMA KASIH Orientasi Konsep PO by M.Judi Mukzam