90 likes | 203 Views
‘warme’ kwaliteitszorg. inhoud. wie er wanneer waar was waarom we er waren (gemeenschappelijke vraag-/belangstelling) hoe we werkten (inputs) wat opbrengst is. wisselende bezetting. ‘warme’ kwaliteitszorg. Instrumenten, procedures, metingen Bezieling, beleving, enthousiasme.
E N D
inhoud • wie • er wanneer waar was • waarom • we er waren (gemeenschappelijke vraag-/belangstelling) • hoe • we werkten (inputs) • wat • opbrengst is
‘warme’ kwaliteitszorg Instrumenten, procedures, metingen Bezieling, beleving, enthousiasme Doelen
opbrengst (1): voorbeelden Leeg zijn Interesse tonen Samenvatten Timing Empathie Non-verbale signalen www.amelior.be www.munchhausenbeweging.nl www.rijnland-weblog.nl Gebeurtenis Gedachte Gevoel Gedrag A fool with a tool is still a fool E-portfolio processen en professie P A D C Verbinden Coachen Motiveren Inspireren
‘koud’ effectief in een warm ‘nest’/’bed’ Bezieling Beleving enthousiasme • Leiderschap: • Voorbeeldgedrag • Professional: • - zelfreflectie Doelen Instrumenten Procedures metingen
Werkgroep / presentatie Programma uitwerken Tips & trics & denklijnen Vervolg voorstel • Compactere tijdspanne: