Gestión de proyectos Tecnológicos ( GPT )

1. Gestión de proyectos Tecnológicos (GPT) Relator Juan Bravo C. Doctor por la Universidad de Lleida Presidente Evolución, Centro de Estudios Avanzados Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

2. Módulos Método completo para la GPT Origen de los proyectos tecnológicos Ventajas competitivas y procesos del negocio Claves de la administración integral del proyecto Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

3. Introducción • Modelo de Negocios: no existen los proyectos de tecnología o de procesos, existen solamente los proyectos de negocios • Método: en la gestión de proyectos TI se mantienen niveles de fallas alrededor del 50% Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

4. 1. Método completo para la GPT Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

5. Método completo para la GPT • Aplicar Método (o calidad) • Etapas del Método • ¿Cuáles Proyectos Tecnológicos? • Insertar la GPT en la estrategia de la organización • Las seis mejores prácticas del desarrollo de software • El plan del proyecto • Técnica de desarrollo en espiral • Dos equipos de trabajo • En el modelamiento… Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

6. Aplicar Método (o calidad) • Trabajar con un método • Completo, coherente, consistente, flexible • Sistema de productividad • Incorporación del usuario, Normalización, • Técnicas, Herramientas, Hardware, • Habilidad del desarrollador. • Responsabilidad social • Análisis de riesgos Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

7. Etapas del Método • Concepción: necesidad o problema • Factibilidad: soluciones y plan de proyecto • Análisis: modelo integral de la solución (la mesa) • Diseño: ingeniería de detalle del modelo • Implementación: realizar en carácter piloto • Despliegue: llevar a todos los puntos de uso • Operación: acciones de mejora continua durante la vida útil Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

8. ¿Cuáles Proyectos Tecnológicos? • Solucionar problemas de información • Apoyar los procesos del negocio • Apoyar las adquisiciones • Implementar un ERP • Administrar documentos • De comunicación • Otros Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

9. Insertar la GPT en la estrategia de la organización • Por si sola no aporta valor, está al servicio del propósito de la organización • Mayor proporción si se acerca al corazón del negocio • Comunicación con los socios tecnológicos • La TI pasa a través de integrantes dela organización quienes debenquerer usarla y estar capacitadospara ello Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

10. Las seis mejores prácticas del desarrollo de software Método RUP (Rational Unified Process), de Rational Corp. • Desarrollo Iterativo • Manejo de los requerimientos • Uso de una arquitectura de componentes • Modelamiento visual del software • Verificación de la calidad • Control de cambios Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

11. El plan del proyecto • Completo, flexible, revisado en cada etapa • Preparación de licitaciones por etapa • La misma formalidad en caso dedesarrollo interno • Mantener un Kill Time • Orientación del desarrollo:cascada o espiral Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

12. Técnica de desarrollo en espiral • Alcanza en cada iteración mayor porción de requerimientos y avanza en eficacia y eficiencia • Cada vuelta es un ciclo completo de desarrollo • Exige amplio esfuerzo de gestión y operación • Se resuelven primero los requerimientos más críticos Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

13. Dos equipos de trabajo • Uno de gestión del proyecto • Análisis de riesgos, RS, Gestión del cambio, seguimiento y otros • Aseguramiento de calidad (QA), método, diseño de pruebas, confirmación de requerimientos con los usuarios, etc... • Al menos una “UTP” (Unidad Técnica de Proyectos) o PMO (Project Management Office) • Otro de desarrollo operativo del proyecto Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

14. En el modelamiento… • Coordinar a todos los actores • Considerar la protección de la información • Conocer características de un buen diseño • Aplicar el modo de procesamiento correcto • Optimizar la operación del sistema • Facilitar la auditoría computacional Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

15. 2. Origen de los proyectos tecnológicos Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

16. Origen de los proyectos tecnológicos • Acercamiento a las TI • ¿Cómo se conciben los proyectos tecnológicos? • Liderazgo Tecnológico • Rol del commodity • Revisión de soluciones tecnológicas típicas Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

17. Acercamiento a las TI • Aportes de la tecnología a la luz del propósito de la organización para obtener ventajas competitivas • En la organización no existen problemas tecnológicos sino solamente problemas del negocio. • Alto nivel de fallas en proyectos TI • Necesidad de método, sistematización, calidad... Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

18. ¿Cómo se conciben los proyectos tecnológicos? • Aumentar la proporción hacia la estrategia en lugar de la reacción • Más allá del hardware, incluye métodos, técnicas, herramientas y muchos otros factores • Rol preponderante de las personas • Tecnología de información básica generalizada • Alta tecnología focalizada y al servicio del propósito • Es un medio Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

19. Liderazgo tecnológico • Base en un modelo de negocios • Las fortalezas de los procesos • Concentrarse en las habilidades centrales • El contexto de un método completo Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

20. Rol del commodity • Especialmente en los procesos que no agregan valor y que deben existir (¿?) • Tecnología de información de uso generalizado • Existen soluciones genéricas para casi todo tipo de negocio • Es preferible no reinventar a nivel del commodity, solamente usarlo Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

21. Revisión de soluciones tecnológicas típicas • Productos ERP (World Class) • SCM, CRM, BI y otras • Comunicación interna y externa • Desarrollo interno de software • Externalización del desarrollo • Aplicaciones B2B, B2C... • Otras tecnologías:groupware, Workflow, EDI, ... • En cada caso ¿cuando usar? Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

22. 3. Ventajas competitivas y procesos del negocio Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

23. Ventajas competitivas y procesos del negocio • Algunos mensajes • Desde el Plan de Negocios • La cadena de valor de M. Porter Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

24. FO FD VC Algunos mensajes • La estrategia guía el trabajo en la gestión de procesos del negocio • Es un proceso complejo • Secuencia clave: fortalezas, factores de diferenciación y ventajas competitivas • Retroalimentación entre ventajas competitivas y procesos del negocio • Invertir en una buena implementación Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

25. Desde el Plan de Negocios • Propósito • Visión, misión y valores • Objetivos • Pocos, con hitos y mediciones • Programa de Acción • Acciones o proyectos específicos, responsables, costos, plazos y calidad, seguimiento Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

26. Cadena de valor de M. Porter Infraestructura de la firma Activi-dades de apoyo Manejo de Recursos Humanos Margen Desarrollo de Tecnología Adquisiciones Logística de entrada Operaciones Logística de salida Marketing y ventas Servicio Margen Actividades Primarias Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

27. 4. Claves de la administración integral del proyecto Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

28. Claves de la administración integral del proyecto • Claves de la GPT • Componentes intrínsecos de la GPT • Ver el todo Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

29. Claves de la GPT • Pensar en soluciones integrales, desde la estrategia • Trabajar con calidad para tener activos tecnológicos • Comunicar y hacer participar a todos los involucrados • Plan de proyecto completo y por cada etapa Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

30. Componentes intrínsecos de la GPT • Contenido, seguimiento, presentación, implementación, retroalimentación, riesgos y responsabilidad social • En pocas palabras: aplicar método Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

31. Ver el todo... • Hablamos de proyectos de cambio integral, también llamados: • De modernización institucional • De Reingeniería de negocios • Todo comienza por... los procesos Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

32. Conclusiones Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

33. Conclusiones • Sólo existen proyectos de negocios • Trabajar con método Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

34. Anexo 1UML, Modelamiento visual del softwarey modelos relacionados Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

35. UML • Unified Modeling Language o Modelamiento Visual del Software • Surgió a solicitud de la OMG (énfasis en el desarrollo basado en componentes y patrones) • Aportes combinados de Grady Booch, Jim Rumbaugh e Ivar Jacobson • Relación con desarrollo en espiral Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

36. Diagrama de casos de uso Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

37. Caso de uso de alto nivel Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

38. Caso de uso expandido Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

39. Modelo de datos e interfaz detallada Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

40. Modelo de clases Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

41. Modelo de clases detallado Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

42. Modelo de clases y sus objetos Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

43. Diagrama de secuencia y contrato Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

44. Diagrama de diseño de clases Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

45. Diagrama de colaboración Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.

46. Gestión de Proyectos Tecnológicos, www.evolucion.cl, Juan Bravo C.