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Capitolo 12 La formulazione di una strategia di marketing. ANALISI DEL PORTAFOGLIO PRODOTTI Dimensioni. Attrattività dei segmenti del mercato di riferimento dell’impresa. Competitività dell’impresa nei prodotti-mercati considerati. MATRICE BOSTON CONSULTING GROUP.
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Capitolo 12 La formulazione di una strategia di marketing
ANALISI DEL PORTAFOGLIO PRODOTTIDimensioni • Attrattività dei segmenti del mercato di riferimento dell’impresa. • Competitività dell’impresa nei prodotti-mercati considerati.
MATRICE BCGCRESCITA-QUOTA DI MERCATO RELATIVA • ATTRATTIVITÀ Tasso di crescita del mercato di riferimento. Linea di demarcazione: media ponderata dei tassi di crescita dei vari mercati in cui il prodotto compete. • COMPETITIVITÀ Quota di mercato relativa al concorrente più pericoloso. Linea di demarcazione: 1 o 1,5.
IPOTESI FONDAMENTALI DELLA MATRICE BCG • EFFETTO DI ESPERIENZA Una quota di mercato relativa elevata implica un vantaggio competitivo di costo. • MODELLO DEL CICLO DI VITA DEL PRODOTTO La collocazione in un mercato in fase di crescita implica un bisogno elevato di liquidità per finanziare l’espansione.
PRINCIPALI SCENARI DI SVILUPPO • TRAIETTORIA DELL’INNOVATORE Utilizzare la liquidità generata dalle mucche da latte per divenire star. • TRAIETTORIA DELL’IMITATORE Utilizzare la liquidità generata dalle mucche da latte per divenire imitatore. • TRAIETTORIA DISASTROSA Unastar evolve verso il quadrante degli enigmi. • TRAIETTORIA DELLA MEDIOCRITÀ PERMANENTE Un enigma evolve verso il quadrante dei pesi morti.
LIMITI DELLA MATRICE CRESCITA-QUOTA DI MERCATO RELATIVA • È valida solo qualora sussista l’effetto esperienza, che non si osserva in tutti i prodotti-mercati. • Si basa esclusivamente sul vantaggio competitivo interno. • Possono presentarsi difficoltà di misura. • Le raccomandazioni ricavabili restano generiche e rappresentano orientamenti che devono essere precisati.
MATRICE MULTICRITERI ATTRATTIVITÀ-COMPETITIVITÀ(General Electric) • ATTRATTIVITÀ L’attrattività di un mercato può dipendere da molti altri fattori, oltre che dal tasso di crescita del mercato di riferimento (accessibilità, dimensioni, assenza di potenti concorrenti…). • COMPETITIVITÀ Il vantaggio competitivo puo’ derivare dall’immagine di marca, dall’organizzazione commerciale e da altri fattori, oltre che dalla quota di mercato relativa.
ATTRATTIVITÀ DEL MERCATO Forze del mercato Intensità concorrenziale Accesso al mercato - Familiarità del cliente - Numero di concorrenti - Dimensione del mercato - Rivalità di prezzo - Accesso ai canali - Tasso di crescita - Facilità di ingresso • Competenza della • forza vendita - Potere di acquisto - Sostituti - Fedeltà del cliente
COMPETITIVITÀ DEL BUSINESS Vantaggio di differenziazione Vantaggio di costo Vantaggio di marketing - Quota di mercato - Costo unitario - Qualità del prodotto - Costi di transazione - Brand awareness - Qualità della consegna - Spese di marketing - Distribuzione - Immagine di marca - Overhead expenses • Copertura • delle vendite - Prezzo relativo
DUE CONCEZIONI DI STRATEGIA • CONQUISTARE I MERCATI ESISTENTI • CONQUISTARE I MERCATI FUTURI
ELABORAZIONE DELLA STRATEGIA • Strategie di base Vantaggio di costo, differenziazione o concentrazione. • Strategie di crescita Crescita intensiva (penetrazione del mercato, sviluppo del mercato o del prodotto), crescita integrata o diversificazione. • Strategie competitive Leadership, attacco, imitazione o specializzazione.
STRATEGIE DI BASE NEI MERCATI ESISTENTI • DOMINIO ATTRAVERSO I COSTI • DIFFERENZIAZIONE • CONCENTRAZIONE
RISCHI DELLE STRATEGIE DI BASE • Dominio attraverso i costi: investimenti sostenuti, elevata competenza tecnica, rigido controllo dei costi di fabbricazione e distribuzione e prodotti standardizzati. • Differenziazione: solide competenze di marketing e avanzate competenze tecnologiche, capacità di analizzare e prevedere l’evoluzione del mercato, coordinamento di R&S, produzione e marketing. • Concentrazione: tutte le caratteristiche precedenti nel segmento strategico di interesse.
STRATEGIE DI CRESCITA • STRATEGIE DI CRESCITA INTENSIVA • STRATEGIE DI CRESCITA INTEGRATA • STRATEGIE DI DIVERSIFICAZIONE
STRATEGIE DI CRESCITA INTENSIVA • STRATEGIE DI PENETRAZIONE NEL MERCATO • Sviluppo della domanda primaria. • Aumento della quota di mercato. • Acquisizione di mercati. • Difesa della posizione di mercato. • Razionalizzazione del mercato. • Organizzazione del mercato. • STRATEGIE DI SVILUPPO INCENTRATE SUI MERCATI • STRATEGIE DI SVILUPPO INCENTRATE SUI PRODOTTI • Innovazioni di rottura. • Aggiunta di caratteristiche. • Estensione della gamma di prodotti. • Rinnovo della linea di prodotti. • Miglioramento della qualità. • Acquisizione di una gamma di prodotti. • Razionalizzazione di una gamma di prodotti.
STRATEGIE DI CRESCITA INTEGRATA • STRATEGIE DI INTEGRAZIONE A MONTE • STRATEGIE DI INTEGRAZIONE A VALLE • STRATEGIE DI INTEGRAZIONE ORIZZONTALE
STRATEGIE DI DIVERSIFICAZIONE • STRATEGIE DI DIVERSIFICAZIONE CONCENTRICA • STRATEGIE DI DIVERSIFICAZIONE PURA
STRATEGIE COMPETITIVE • LE STRATEGIE DEL LEADER DI MERCATO • Sviluppo della domanda primaria. • Strategie difensive. • Strategie aggressive. • Strategia di demarketing. • LE STRATEGIE DELLO SFIDANTE • LE STRATEGIE DEL FOLLOWER • LE STRATEGIE DELLE NICCHIE DI MERCATO