Transparentnost i predvidivost

2. Transparentnost i predvidivost U kojoj meri se slažete da je transparentnost i predvidivost poslovanja u Srbiji povećana u poslednjih 12 meseci? Transparentnost i predvidivost rastu tokom godina. 63% 60% 55% 72% 63% 45% 60% 55% 63% 63% 45% 2013 2014 2015 2016 2017 2019 Oni koji se delimično slažu, slažu ili u potpunosti slažu Prikazano u % Baza: Ukupna ciljna populacija

3. Zakoni, propisi i državna uprava U kojoj meri se slažete sa sledećim tvrdnjama? Rad javne administracije efikasniji je u odnosu na period pre godinu dana Teret zakona i propisa smanjio se u poslednjih 12 meseci Privreda ocenjuje da je državna uprava povećala efikasnost, a da su se regulatorna opterećenja smanjila. Oni koji se delimično slažu, slažu ili u potpunosti slažu Prikazano u % Baza: Ukupna ciljna populacija

4. Javno-privatni dijalog U kojoj meri se slažete sa sledećim tvrdnjama? Mogućnost privrede daučestvuje u reformi zakona vezanih za poslovno okruženje poboljšana je u poslednjih 12 meseci Mogućnost privrede da učestvuje u kreiranju i donošenju zakona je veća. Oni koji se delimično slažu, slažu ili u potpunosti slažu Prikazano u % Baza: Ukupna ciljna populacija

5. Pristup finansijama U kojoj meri se slažete sa sledećim tvrdnjama? Pristup finansijama je poboljšan u poslednjih 12 meseci Privrednici smatraju da se pristup finansijama poboljšao u poslednjih 12 meseci. Oni koji se delimično slažu, slažu ili u potpunosti slažu Prikazano u % Baza: Ukupna ciljna populacija

6. Korišćenje različitih izvora finansiranja Koliki procenat finansiranja vašeg poslovanja u ovom trenutku dolazi iz... U poređenju sa prethodnim periodom, sopstvena sredstva i banke se ređe spominju kao izvori finansiranja preduzeća. U 2019. godini, avansna plaćanja i valuta dobavljača pominju se gotovo jednako često kao i banke. Prosečni procenat izvora finansiranja Prikazano u % Baza: Ukupna ciljna populacija *Odgovori "Avansi kupaca/Valuta dobavljača" i "Faktoring" su dodati 2019. godine i nisu postojali ranije

7. Percepcija promena u odnosu na prethodnu godinu Procenat firmikojesukazale da supovećale neto profit Procenat firmikojesukazale da supovećale broj zaposlenih Procenat firmikojesukazale da supovećale poslovne prihode U periodu 2014-2019.porastao je broj firmi koje kažu da su uvećale broj zaposlenih, kao i da im se povećao poslovni prihod i neto profit. Prikazano u % Baza: Ukupna ciljna populacija

8. Utrošeni novac i vreme na regulatorna pitanja U poslednjih 12 meseci, da li je Vaše preduzeće potrošilo manje ili više VREMENA/NOVCA u vezi sa poslovima vezanim za poštovanje propisa, u odnosu na prethodnu godinu? Iako je situacija vrlo slična prethodnom periodu, nešto manji udeo kompanija potrošio je više novca i vremena na regulatorna pitanja tokom prošle godine. Prikazano u % Baza: Ukupna ciljna populacija

9. Efekat korupcije u javnoj upravi na poslovanje Do koje mere korupcija u javnoj upravi ugrožava vaše poslovanje? Privreda veruje da su efekti korupcije u javnoj upravi na njihovo poslovanje manji u odnosu na prethodni period. • Oni koji smatraju da korupcija u javnoj upravi ugrožava poslovanje ponekad ili u velikoj meri. Prikazano u % Baza: Ukupna ciljna populacija

10. Uticaj različitih parametara regulatornog okvira na poslovanje preduzeća u Srbiji Negativan uticaj različitih parametara na poslovanje, u poslednje dve godine Siva ekonomija i parafiskalni nameti su najnegativnije ocenjeni aspekti regulatornog okruženja. Poreske teme čine 6 od 10 najnegativnijih faktora. Prikazano u % Oni koji su negativno ocenili uticaj parametara na poslovanje preduzeća. Baza: Ukupna ciljna populacija *Preračunato bez odgovora "Nijeprimenjivo“

11. Uticaj različitih parametara regulatornog okvira na poslovanje preduzeća u Srbiji Pozitivan uticaj različitih parametara na poslovanje, u poslednje dve godine Inspekcijski nadzor i pravila o platnom prometu, kao i propisi i procedure vezane za radne odnose (izuzimajući poreze i doprinose) su najpozitivnije ocenjeni aspekti regulatornog okruženja. Prikazano u % • Oni koji su pozitivno ocenili uticaj parametara na poslovanje preduzeća. Baza: Ukupna ciljna populacija *Preračunato bez odgovora "Nije primenjivo“

12. Ocena rada inspektora Na osnovu vašeg iskustva sa različitim inspektorima, da li se slažete sa sledećim tvrdnjama: • Tokom poslednjih nekoliko godina, inspektori su ređe imali naloge za nadzor i ređe koristili kontrolne liste, ali s druge strane, predstavnici privrede smatraju da su inspekcije bolje koordinisane. • Inspektori imaju nalog za nadzor, koji nam predočavaju • Inspektori koriste kontrolne liste u inspekcijskom nadzoru • Inspekcije pružaju informacije i savete kako bi se privrednici pravovremeno uskladili sa propisima • Inspekcije obaveštavaju preduzeća o predstojećem nadzoru • Inspekcije nisu dobro koordinisane i dupliraju svoje zahteve Prikazano u % Baza: Ukupna ciljna populacija

13. Razlozi za nezapošljavanje radnika u poslednjih 12 meseci Navedite razloge zbog kojih niste mogli da zaposlite nove ili zadržite zaposlene u poslednjih 12 meseci. Osim uslova na tržištu, koji je ubedljivo najčešće navođen razlog nezapošljavanja, privreda navodi i druge razloge: poreze i doprinose i manjak kvalifikovane radne snage. 77% 11% 10% 7% 3% 3% Administrativni poslovi vezani za zapošljavanje novih zaposlenih i/ili zadržavanje zaposlenih Odredbe Zakona o radu koje se odnose na isplatu otpremnine, ograničeno trajanje ugovora Nije bilo potrebe za novim radnicima zbog uslova na tržištu Previsoke zarade u odnosu na nivo produktivnosti Nedostatak kvalifikovanih zaposlenih Visina poreza i doprinosa za obavezno socijalno osiguranje • Baza: Oni koji nisu povećali broj zaposlenih; Moguće više odgovora (n = 770)

14. Poštovanje poreskih propisa Molimo vas da ocenite koliko bi sledeće mere olakšale i motivisale preduzeća u Srbiji da u većoj meri poštuju poreske propise? Kompanije ističu da sve pomenute mere motivišu preduzeća da se više pridržavaju poreskih propisa, izuzev strožijih sankcija i učestalije poreske kontrole. Oni koji smatraju da mera olakšava poštovanje poreskih propisa Prikazano u % Baza: Ukupna ciljna populacija

15. Struktura tržišta Koliki procenat vaših proizvoda/usluga ste tokom 2018. godine prodavali na domaćem tržištu? Kada je reč o teritoriji Srbije, koliki procenat vaših proizvoda/usluga ste tokom 2018. godine prodavali u gradu/mestu u kome se nalazi vaša kompanija? Kada je reč o izvozu u druge zemlje, koliki procenat vaših proizvoda/usluga ste tokom 2018. godine prodavali u zemljama bivše Jugoslavije (bez Hrvatske i Slovenije), a koliko u ostalim zemljama? 2014 2013 2015 2016 2017 2019 Većina srpske privrede posluje samo u svom mestu. Izvoz Srbije je u porastu, ali anketa pokazuje da svega 10% ukupnog prometa potiče iz izvoza. Prikazano u % Baza: Prosečni udeo proizvoda/usluga kompanija Procenat plasmana proizvoda / usluga

16. Važnost elektronske trgovine Šta generalno mislite o važnosti elektronske trgovine? Koliko ljudi misli da će doći do snažnog rasta elektronske trgovine, kao kanala prodaje, u narednom periodu Većina srpske privrede razume da je elektronska trgovina važna. 71% Koliko ljudi misli da će doći do snažnog rasta elektronske trgovine u Srbiji, kao kanala prodaje, u narednom periodu. 58% Baza: Ukupna ciljna populacija

17. Posedovanje internet strane, elektronske prodavnice i opcije plaćanja preko interneta Da li vaša kompanija nudi opciju plaćanja preko interneta (platna kartica, elektronski novac, drugo)? Da li vaša kompanija ima internet stranu/elektronsku prodavnicu? Ne zna Ne Da Dve trećine kompanija (66%) ima internet stranicu, dok samo 12% ima elektronsku prodavnicu. Većina onih koji nemaju internet prodavnicu nikada nisu razmišljali o njenom pokretanju (81%). Nemamo internet prodavnicu Baza: Ukupna ciljna populacija

18. Potreba za ulaganjem u poslovanje kompanije • Da li danas imate potrebu da uložite u vaše preduzeće? . 63% preduzeća ima potrebu za ulaganjem u poslovanje Baza: Ukupna ciljna populacija

19. Faktori koji utiču na konkurentnost poslovanja Molim Vas da ocenite kako sledeći faktori utiču na konkurentnost vašeg poslovanja Manjak finansijskih sredstava otežava konkurentnost, zajedno sa ostalim faktorima koji se odnose na poslovne okruženje. Prikazano u % Baza: Ukupna ciljna populacija

20. Traženje pozajmice za finansiranje poslovanja u prethodnih 12 meseci Da li ste tražili pozajmicu? Kratkoročni poslovni krediti daleko su najčešće tražena vrsta kredita (21%) u poslednjih 12 meseci. Procenat ispitanika koji su tražili pozajmicu: Prikazano u % Baza: Ukupna ciljna populacija

21. Prosečan iznos novca pozajmljen od banaka na godišnjem nivou, u EUR Koliko prosečno pozajmljujete od banaka, na godišnjem nivou, radi finansiranja vašeg poslovanja? Ukoliko se posmatra medijana, u 2019. godini može se registrovati trend povećanja količine novca koji se godišnje pozajmljuje od banaka. Medijana- količina novca: € € € € € € Baza: Ukupna ciljna populacija

22. Kategorizacija potraživanja i upravljanje potraživanjima Da li u vašoj kompaniji postoji bilo kakav oblik razdvajanja potraživanja u različite kategorije u odnosu na njegovu naplativost („nenaplativo potraživanje“ i „sumnjivo potraživanje“)? Da li bi vam pomoglo da imate priručnik/ online aplikaciju koja vam daje smernice o tome kako da upravljate svojim potraživanjima, ili kako da lakše i jeftinije vršite naplatu? Odbija Samo 15% kompanija izjavilo je da koristi bilo koji oblik kategorizacije potraživanja. Uz to, nešto više od četvrtine kompanija (27%) veruje da bi bilo korisno imati priručnik o načinu upravljanja potraživanjima. Odbija Da Da Ne Ne Baza: Ukupna ciljna populacija

23. Spremnost za davanje udela u vlasništvu kompanije drugom partneru Da li biste bili otvoreni za to da ustupite partneru udeo vlasništva u kompaniji? Čak i one firme koje su upoznate sa finansiranjemputem kapitala, većinom nisu zainteresovane da deo svog vlasništva ustupe u zamenu za kapital. Prikazano u % Baza: Ukupna ciljna populacija

24. Nedostatak iskustva sa finansiranjem putem kapitala Iz kog razloga niste imali iskustva sa finansiranjem putem kapitala? Finansiranje putem kapitala ima veliki potencijal. Najveći prostor za poboljšanje leži u podizanju poverenja. Prikazano u % Baza: Oni koji su upoznati, ali nemaju iskustva sa dokapitalizacijom; isključeni su oni koji nisu zainteresovani(n=156); Višestruki odgovori

25. Nova tehnološka rešenja za finansiranje poslovanja Da li biste koristili bilo koje od novih tehnoloških rešenja za finansiranje vašeg poslovanja? Iz kog razloga ne biste koristili nijedan oblik novih tehnoloških rešenja? Iako nova tehnološka rešenja imaju značajan potencijal u Srbiji, postoje izazovi koji su na putu njihovoj primeni. Najveći prostor za napredak povezan je sa podizanjem nivoa poverenja i informisanosti. Višestruki odgovori Prikazano u % Baza: Ukupna ciljna populacija Base: Oni koji su upoznati sa crowdfunding-om i/ili tokenizacijom, ali ne žele da ih koriste (n=289)

26. Rast firmi prema kriterijumima sofisticiranosti U većini slučajeva, firme koje ispunjavaju kriterijume sofisticiranosti, rastu brže od prosečne firme

27. Rast firmi, prema stepenu internacionalizacijeidigitalizacije U odnosu na rast prosečne firme, firme koje izvoze ili imaju elektronsku prodavnicu rastu brže. Najveći rast postižu firme sa elektronskom prodavnicom, bez obzira na to da li osvajaju strana tržišta. Prikazano u % Baza: Ukupna ciljna populacija