Atelier d ’ingénierie des systèmes d ’apprentissage (ISA)

1. Atelier d ’ingénierie des systèmes d ’apprentissage(ISA) Présenté par Gilbert Paquette Centre de recherche LICEF Télé-université

2. Objectifs • Rendre pleinement disponible une méthode et des outils permettant de développer le plan de formation d’une organisation à divers niveaux • Accroître la qualité des systèmes d’apprentissage en assurant la cohérence entre le contenu, les stratégies et les matériels pédagogiques • Étendre la gamme des stratégies, des tactiques et des médias utilisés dans les systèmes d’apprentissage • Faciliter la réutilisabilité et la maintenance des composantes d’un système d’apprentissage • Réduire les délais, les efforts et les coûts des analyses et de la conception

3. Évolution des travaux en ingénierie pédagogique • 1992 - Début des travaux sur un premier atelier de génie didactiques (AGD) • 1995 - Validation dans 9 organisations, dont Eduplus, de l’AGD et de sa méthode: MISA • 1996 - MOT: Modélisateur des connaissances (coeur de l’atelier ISA) • 1997 - MISA-2: Méthode révisée et expérimentée • 1998 - MISA-3: Méthode mature et AGDI (coeur de l’atelier ISA)

4. Portée de la méthode et de l’atelier ISA Ingénierie des systèmes d ’apprentissage Plan de diffusion Analyse et solution préliminaire Architecture Réalisation des matériels Conception des matériels pédagogiques Gestion du SA Implantation et diffusion du SA Evaluation Maintenance Evolution

5. MISA-3: 6 phases, 4 axes Construire Principes SA d'orientation R I/P un SA Principes générale d'adaptation C R Progresser dans 1- Définir le Principes les phases problème et C R de progression adapter MISA du devis du SA C 2- Définir une solution C préliminaire 3- Construire C C l'architecture C du SA C I/P Principes 4- Établir le de coordination I/P devis des I/P matériels I/P 5- Réaliser et valider le I/P matériel R I/P DEVIS DU Dossier de 6- Préparer la définition C I/P SA diffusion du SA du projet Développer C Modéliser Devis des les devis et C les C I/P connaissances connaissances les modèles C C Effectuer les Devis C traitements I/P pédagogique C pédagogiques Effectuer les Devis C traitements I/P médiatique médiatiques Planifier Devis I/P la diffusion de diffusion

6. Principes de progression dans les phases • Analyse préliminaire permet d’adapter la méthode à chaque projet et d’établir un cahier des charges • On part de spécification abstraites et on crée par approximations successives, un artefact: le système d’apprentissage “physique” • Démarche non linéaire par itérations successives (multispirale) • Adaptation de la notion de livraison en génie logiciel: livraisons pour les phases 3 et 4, prototypage évolutif, demandes de changement • Énoncé successif des principes, des règles et des consignes qui guident la construction des modèles; moyen d’assurer le ciblage et la la cohérence du SA

7. Exemple de tâche d’ingénierie 2.2 Construire I/P 212 le modèle des Modèle des connaissances connaissances 100 102 Profil d'une Objectifs du projet organisation de formation I/P 2.3 Identifier les écarts de I/P 214 I/P I/P compétence à Tableau des combler compétences I/P 2.1 Définir les 210 orientations du I/P Orientations du I/P modèle de 2.4 Définir les I/P connaissances modèle des 220 orientations Orientations pédagogiques connaissances pédagogiques du SA I/P I/P I/P Définir les I/P 230 orientations 108 Orientations 104 médiatiques médiatiques du SA Ressources Publics documentaires et cibles références

8. Un élément de documentation

9. Description des outils disponibles • MISA-2 • Processus, principes, éléments de documentation • Technique de modélisation • Technique de conception du modèle pédagogique • Technique de conception du modèle médiatique • MOT - Éditeur graphique de modèles et guide de l’usager • MISA-3 - Version hypertexte et guide de l’usager (mi-octobre) • Noyau ISA - Modélisateur intégré (décembre)

10. Composantes de l’atelier ISA • AGDI: Partie centrale de ISA qui permet de produire les quatre modèles et les devis d’un SA • Assistant ISA: Offre une aide interactive et intelligente au concepteur dans chacune des tâches et une aide au travail d’équipe • Réalisateurs ISA: passerelles entre les devis ISA et des outils de réalisation: progiciels, systèmes auteurs, téléformation • Référentiel et gestionnaire ISA: CMI utilisant les spécification ISA et informatisant la gestion des compétences et des SA dans une organisation

11. Composantes ISA Planificateur de la diffusion Atelier ISA Noyau Conseillers ISA (MOT-2) MISA - 3.0 Modélisateur Concepteur média Scénariste pédagogique Collaborateur Modèle Modèle des Modèle Réalisateurs pédagogique connaissances médiatique Modèle de diffusion Réalisateur Réalisateur SYSTÈME Multi- média progiciels Matériels D'APPRENTISAGE (Programme, cours, pédagogiques module, activité) Réalisateur en téléformation (HyperGuide) Gestionnaire Référentiel des (CMI) SA

12. Modèle des connaissances Simulate a A process Search for Information Search information on I/P I/P identified subject the Internet C Open a I/P C C browser and a search engine C I/P Transfer Identifiy information in interesting P Request a text editor information P refinement I/P principles Interesting R Build a Web sites Refine the search request request I/P I/P I/P Execute the Request I/P request • Représente graphiquement le contenu du SA et les liens entre connaissances • Spécifie divers types de connaissances et de liens • Établit les compétences à acquérir par rapport à ces connaissances en fonction des besoins de formation des publics cibles; indépendamment des choix pédagogiques ou médiatiques ultérieurs

13. Modèle pédagogique Répartit les connaissances dans un réseau d’événements d’apprentissage destinés à différents publics cibles en fonction des compétences visées, sans préjuger des choix médiatiques Les événements d’apprentissage sont de différents niveaux: programmes, cours, modules, activités Les scénarios pédagogiques sont des processus dans lesquels l’apprenant effectue des activités Ils spécifient les ressources pédagogiques et l’assistance requises par chaque activités ainsi que les productions attendues de l’apprenant

14. Modèle médiatique Décrit la structure des matériels de tout type: Internet, multimédia, CBT, audio-visuels, textes; ainsi que leurs supports: serveurs, CD-ROM, DVD, disquettes, cassettes,… Définit précisément les modes de réalisation en tenant compte des connaissances, des démarches pédagogiques et des contraintes de réalisation et de diffusion. Définit le contenu de chaque composante d’un matériel Définit la matrice des éléments médiatiques à produire et à intégrer dans chaque matériel

15. Modèle de diffusion Spécifie l’infrastructure pédagogique et organisationnelle, le mode livraison ainsi qu’un plan d’évolution et de maintenance du SA Chaque événement d’apprentissage peut être diffusé d’une ou de plusieurs façons: formation à distance sur le web ou par correspondance, autoformation, formation intégré au travail, EPSS, ou formation en classe Le modèles de diffusion fournit les données requises par un un système de gestion informatisée de la formation (CMI)

16. Financement ISA Phase 3 - Projet de R-D Phase 1 - Terminée Noyau ISA Phase 2 - En cours C C C C Modélisateur Concepteur (MOT-3) Planificateur média de la Scénariste diffusion I/P I/P I/P I/P I/P I/P Modèle Modèle des Modèle Réalisateurs I/P pédagogique connaissances médiatique I/P Modèle de C C diffusion C C C I/P C SYSTÈME Réalisateur Réalisateur C Matériels D'APPRENTISAGE Multi- média progiciels C pédagogiques (Programme, cours, module, activité) Réalisateur en C téléformation (HyperGuide) Gestionnaire Référentiel des I/P I/P (CMI) SA Méthode intégrée R Assistants Aide R ISA R contextuelle R Conseiller à l'adaptation R R R Conseiller à Conseiller la démarche à la qualité Collaborateur

17. Composantes du noyau ISA Scénariste • Éditeur des scénario et des devis pédagogiques, définition des activités et des ressources pédagogiques Médiatiseur • Éditeur du devis des matériels pédagogiques Planificateur de la diffusion • Planification des infrastructures technologiques et organisationnelles, de la livraison, de l’évolution et de la maintenance des SA Réalisateur • Passerelles vers certains outils de réalisation des matériels pédagogiques