Il gruppo

1. Il gruppo • Si parla di “gruppo” quando le persone: • Condividono alcuni obiettivi di fondo • Vivono ruoli di interazione reciproca • Condividono alcune regole • Iniziano a provare il senso di appartenenza

2. Il gruppo di lavoro • Si parla di “gruppo di lavoro” quando le persone costituiscono una pluralità in integrazione attraverso: • Coesione • Interdipendenza • Negoziazione • Condivisione • Responsabilità degli obiettivi(di ascolto, informativi, elaborativi, progettuali, decisionali)

3. Le dinamiche di gruppo (E. Spaltro)

4. Attori del gruppo: protagonisti e comparse(Seth Allcorn)

5. Fonti della leadership Formali Legittimità Possibilità di dare ricompense Coercizione Informali Essere un riferimento Avere carisma Avere una buona reputazione Avere competenza rispetto agli obiettivi del gruppo

6. Leadership • Gestisce i processi • Motiva gli altri • Comunica assertivamente Leader Sviluppa una rete di collaboratori Delega Ascolta Quale il Potente che non sa ascoltare? (Lao tze)

7. Il collaboratore del leader (Beginner)

8. Gli stadi di sviluppo del gruppo Stadio 1 – orientamento • Provare una tensione media ed alte aspettative • Provare una certa ansia: come mi integro? • Valutare la situazione e le figure centrali • Dipendere dall’autorità e dalla gerarchia • Necessità di trovarsi una collocazione e di stabilizzarsi

9. Gli stadi di sviluppo del gruppo Stadio 2 - insoddisfazione • Si sperimenta uno scostamento tra aspettative e realtà • Ci si sente insoddisfatti della dipendenza dalla autorità • Ci si sente frustrati: nervosi rispetto agli obiettivi, compiti e piani d’azione • Ci si sente incompetenti e confusi • Si reagisce negativamente nei confronti del leader e degli altri membri • Competizione per potere e/o attenzione • Si sperimenta la polarizzazione: dipendenza/controdipendenza

10. Gli stadi di sviluppo del gruppo Stadio 3 – la svolta • Decresce l’insoddisfazione • Si vanno superando le differenze fra aspettative e realtà • Si risolvono polarizzazioni e animosità • Si sviluppano armonia, fiducia, sostegno e rispetto • Si sviluppano autostima e sicurezza • Si genera maggior apertura e vengono forniti una maggior numero di informazioni di ritorno • Responsabilità e controllo vengono condivisi • Viene usato un linguaggio comune

11. Gli stadi di sviluppo del gruppo Stadio 4 – produzione • Sentirsi stimolati dal partecipare alle attività di gruppo • Lavorare in attiva collaborazione ed in maniera interdipendente con tutto il gruppo o con parte di esso • Percepire la forza del gruppo • Mostrare grande fiducia nella possibilità di realizzare i compiti • Condividere la leadership • Avere un atteggiamento positivo nei confronti del successo del lavoro • Ottenere risultati di alto livello

12. Stadi di crescita di un gruppo di lavoro - 1 • Fase di costituzione • I partecipanti sono orientati alla conoscenza reciproca, prevale ancora la dimensione soggettivo-individuale • Ciascun membro può avvertire sentimenti di insicurezza, in quanto non è ancora certo del proprio ruolo e del grado di accettazione • Man mano che si sviluppa l’accettazione e si crea un senso di fiducia migliorano i livelli di aggregazione e di coesione • Le attività più adeguate in questa fase sono di tipo diagnostico-induttivo

13. Stadi di crescita di un gruppo di lavoro - 2 • Fase di identificazione-aggregazione • Se il gruppo naturale si fonda sull’uguaglianza, il gruppo di lavoro si basa sul riconoscimento della diversità: di competenza, di professionalità, di ruolo • Uno dei problemi principali del gruppo di lavoro è quello di gestire le differenze in modo da non provocare conflitti distruttivi • La capacità di gestione delle differenze segna il passaggio dal legame di interazione, tipico della fase precedente, a quello di interdipendenza • Il gruppo è in grado di perseguire obiettivi informativi ed elaborativi

14. Stadi di crescita di un gruppo di lavoro -3 • Fase di maturazione • È caratterizzata dal legame di integrazione, che permette alle differenze di essere accettate e condivise, così da poter conseguentemente accettare e gestire anche i conflitti, negoziare e condividere metodi e obiettivi • Il gruppo è pronto a perseguire obiettivi decisionali e progettuali

15. Team building • Obiettivi. Un gruppo di lavoro non può essere efficace se gli obiettivi da perseguire non sono chiari e condivisi. • Metodo. Criteri generali che regolano l’attività del gruppo. Modalità operative che ottimizzano l’impiego delle risorse disponibili. • Ruoli. Il gruppo efficace sa utilizzare al meglio le differenti competenze dei suoi membri. • Leadership. Determinante per le prestazioni, il clima, la comunicazione, le decisioni.

16. Team building • Comunicazione. Permette il funzionamento del gruppo garantendo lo scambio di informazioni. • Clima. L’insieme delle percezioni, dei vissuti, dei sentimenti dei membri del gruppo. • Sviluppo. Costruzione del sistema di competenze del gruppo r crescita dei sistemi di competenze individuali.