KOMUNIKASI NON VERBAL Pesan dari Tindakan , Tempat , Waktu dan Sikap Diam

1. KOMUNIKASI NON VERBALPesandariTindakan, Tempat, WaktudanSikapDiam Bahan KLB Pertemuanke 11 Kamis, 12 Mei 2011 Jam 10.30 Oleh: Sarmiati

2. KOMUNIKASI NON VERBALPesandariTindakan, Tempat, WaktudanSikapDiam • JanganpernahberfikirketikadiberiacunganjempolkalauberadadiIrak, karenaacunganjempoldiIrakasamaartinyadengantandadiAmerika yang dibuatdenganjaritengah.

3. Menggelengkankepalabagisebagianbudayaberartitidak, sedangkandi India menggelengberartiiya. • Di Meksikotidakbiasamelihatsesamalaki-lakidanperempuanberpelukandidepanumum. • NamundiCinadanJepangkontakfisiksecaraterbukabiasadilakukandalamhubungan interpersonal. • Laki-laki Arab menyambutdengancipikacipiki, diJepangdengansalingmembungkuk.

4. Di Thailand untukmemberiisyaratsupayaorangdatangmendekat , makaseseorangakanmenggerakkanjari-jarikedepandankebelakangdengantelapaktanganmenghadapkebawah, • Di Amerikadengangenggamantanganmenghadapkeatasdanmenggerakkanjarikearahtubuh, • sedangkandi Vietnam gerakan yang samauntukmemanggilanjing • dll

6. PentingnyaKomunikasi Non Verbal • Mulaidarilahirhinggameninggal, komunikasi non verbal merupakansistemsimbol yang penting. • Bayimulaimemahamikata-kataketikaumur 6 bulan, tetapisebelumusiatersebutsudahmengertikomunikasi non verbal • Komunikasisifatnyaomnipresent (adadimana-mana) namunmerupkanreseppentingdalaminteraksimanusa • Adabeberapapenggunaantindakan non verbal yang pentinguntukdisebutkan, yaitu :

7. 1. MengartikanKeadaan Internal • Komunikasi non verbal mengespresikanemosidemikianjugainformasi yang spesifik • Morreale, Spitzbergdan barge menulis “Manusiamenggunakanpesan no verbal untukmenjelaskankeadaansosialdanemosidarihubungandaninteraksi”

8. 2. Menciptakan Kesan • Komunikasi non verbal pentingkarenamenciptakankesan • Misalnyadenganmemperhatikanpenampilanketikahendakmelakukansesuatu, sepertimauwawancaraataukencanpentingdll • Dan seberapaseringkitamenilaiorangdariwarnakulit, usia, gender, ekspresiwajah, caraberpakaiandanaksendanbahkancaraberjabattangan.

9. 3.Mengatur Interaksi • Tindakan non verbal disengajaatautidakmemberikanpetunjukmengenaipercakapankita, tentangbagaimanamemulaipercakapan, danmengakhiripembicaraan, giliransiapa yang berbicaradanbagaimanamendapatkesempatanberbicaradll

10. UntukmemahamiKomunikasi Non Verbal danPeranannyadalamKomunikasiAntarBudaya, akandilakukanhal-halsebagaiberikut : • MenjelaskanKomunikasi Non Verbal • DaftarFungsinya • Memberikanpetunjukdalammempelajarikomunikasi non verbal • Menghubungkankomunikasi non verbal denganbudaya • Mendiskusikanklasifikasiutamadaripesan non verbal.

11. MenjelaskanKomunikasi Non Verbal • Komunikasi non verbal meliputisemua stimulus non verbal dalamsebuahsituasikomunikasi yang dihasilkan, baikolehsumbernyamaupunpenggunanyadalamlingkungandan yang memilikinilaipesan yang potensialuntukmenjadisumberataupenerima

12. 1. Pesan yang disengajadan yang tidakdisengaja • Terkadangkitamengirimkanpesan non verbal secaratidaksengaja, misalnyamengerutkandahikarenasilaunyamatahari, mungkinmembuatseseorangsalahmengertibahwaandamarah.

13. 2. Komunikasi verbal dan non verbal • Komunikasi non verbal merupakanaktivitasmultidimensi. Artinyakomunikasi non verbal tidakterjadisendiri, namunbiasanyadenganpesan verbal, misalnyatindakanmenggelengdisertaidengankata-katatidak. dll

14. MempelajariKomunikasi Non Verbal • Karenapembelajarankomunikasi non verbal sudahmenjadibagiandari “budayapopuler”, sehinggabanyakorangmenyepelekandanmenyaalahartikanpelajaran yang kompleksini, sehinggadalamtopikiniakandibahasbeberapamasalahpentingdankonsep yang potensialtentangkomunikasi non verbal ini, Yaitu:

15. 1. Komunikasi non verbal dapatbersifatambigu • Terkaitdengansengajaatautidaksengaja • Ketikakitamenggunakandanmengartikankomunikasi non verbal, kitaperlumenyadarisifatambigunya. • Sebagianambiguitasiniterjadikarenakomunikasi non verbal berdasarkankonteks. Misalnyaketikakitadisenggolorang, apakahdisengajaatautidak, kitatidaktahu

16. 2. BanyakfaktordapatmempengaruhiKomunikasi Non Verbal • Latarbelakangbudaya • Latarbelakangsosialekonomi • Pendidikan • Gender • Usia • Kecenderunganpribadi • Artinyatidaksemuaorangdalambudayatertentumelakukantindakan non verbal yang sama

17. 3. Komunikasi Non Verbal BersifatKontekstual • Situasiatauinformasi yang berbedamenghasilkanpesan non verbal. • Kita bertindaksecaraberbedaketikadisebuahklub, ataudilobi bank dll

18. KomunikasidanBudaya Non Verbal • Rosenblatt menyatakanbahwabudayamengajarkankitatindakan non verbal apa yang ditunjukkan, artidaritindakantersebutdanlatarbelakangkontekstualdaritindakantersebut

19. KlasifikasiKomunikasi Non Verbal • Pesan yang dihasilkanolehsetiapkategoritidakberdirisendiri, namunhadirbersamaandenganpesandarikategori yang lain, pesan verbal, konteks, danmanusiasebagaipenerimapesan • Banyakklasifikasimembagipesan non verbal kedalamduakategorikomprehensifyaitu yang dihasilkanolehtubuh (penampilan, gerakan, ekspresiwajah, kontakmata, sentuhan, danparabahasa) danhal-halsepertiruanglingkup (tempat, waktudansikapdiam)

20. 1. PerilakuTubuh • PengaruhPenampilan • Kekuatankomunikasiuntukmendekatkanataumenjauhkanorang lain berasaldaribagaimanakitaberpenampilanjugadaribahasa yang kitapergunakan • MenilaiKeindahan • Apa yang dianggapindahpadasuatubudayabelumtentubagibudayalainnya • PesandariWarnaKulit • Warnakulitmerupakanpenandaras

21. PesandariPakaian • Pakaiandisampingsebagaipelindungjugabentukkomunikasi. Pakaiandapatdigunakanuntukmenampilkan status ekonomi, pendidikan, status sosial, standar moral, dll • GerakanTubuh (Kinesik) • Bagaimanamanusiaberdiri, dudukdanberjalanmemilikipesan non verbal yang kuat • Postur • Posturtubuhsamapentingnyadenganwajahdalammenyatakanemosiseperti rasa takut • Di Jepangbungkukan yang sangatdalammenandakan rasa hormat • GerakanTubuh • Menilangkanjari, mengacungkanjempolkeatasataukebawah, membuatlingkarandengantangan, menunjukseeorangdll

22. 2. EkspresiWajah • Bayimulaimembedakanekspresidanmelihatperubahandariekspresiwajahorangtuanya

23. EkspresiWajah

24. 3. Kontak Mata danTatapan • Pentingnyamatasebagaialatkomunikasi, bahkankalaudiAmerikaSerikatkurangkontakmataantarapasiendanpenyediajasakesehatanakandikomplain • Budaya yang menggunakankontakmatalangsung : timurtengah, prancis, jerman, dll, • Budaya yang menggunakankontakmatasedikit; korea, jepang, afrika, pribumiamerika, indiatimurdll

26. 4. Sentuhan • Disentuhdanmenyentuhjugasaranakomunikasi

27. 5. Parabahasa • Nada suaramanusialebihdahsyatdaridawaiatauserulinguntukmenggerakkanjiwa; • Kualitasvokal • Karakteristikvokal • Pembedavokal

28. 6. RuangdanJarak • DisebutProksemik, terdiridari • Ruanggerakpribadi • Tempatduduk • Pengaturanperabotan

29. 7. Waktu • Waktu informal • Persepsimengenaimasalalu, masakini, danmasadepan • Klasifikasimonocronicdanpolychronicmilik Hall

30. 8. SikapDiam • Peribahasa “ dalamdiamkitadapatberkata-kata” artinyasikapdiamdapatmengirimkanpetunjuk non verbal mengenaisituasikomunikasidimanaandaberpartisipasi

31. DISKUSI KELOMPOK 3 DAN 4 • KELOMPOK 3 LENGKAP • KELOMPOK 4 : NINING, ANNISA DAN RARA