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Gobernanza Electrónica

Gobernanza Electrónica. Presentación. Elaborado: Sub Dirección de Tecnologías de la Información | Delegación Cuajimalpa de Morelos. Temario. Introducción Caso Juan (flash) Escena 1 Escena2 Plan Acual ( flash) Escena 1 Escena2 Esto es GEM Presentación GEM (flash ).

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Presentation Transcript

  1. GobernanzaElectrónica Presentación Elaborado: Sub Dirección de Tecnologías de la Información | Delegación Cuajimalpa de Morelos

  2. Temario • Introducción • Caso Juan (flash) • Escena 1 • Escena2 • Plan Acual(flash) • Escena 1 • Escena2 • Esto es GEM • Presentación GEM (flash) Elaborado: Sub Dirección de Tecnologías de la Información | Delegación Cuajimalpa de Morelos

  3. Introducción Temas relacionados con la tecnología de hoy en día • Actualmente tenemos la tecnología en nuestras manos o cerca de nosotros • dispositivos móviles como tabletas, Smartphones, computadoras personales, etc • Esto nos facilita mantenernos comunicados, para visualizar en nuestras redes sociales, buscar algo en internet o enviar un correo electrónico. • Por qué no aprovechar esa tecnología para acercarnos gobierno y ciudadanía, y generar una comunicación de dos vías • Pongamos dos escenarios, hablemos del caso de juan….. Elaborado: Sub Dirección de Tecnologías de la Información | Delegación Cuajimalpa de Morelos

  4. Caso de juan Quién es juan? • Juan tiene un compromiso como ciudadano hacia su gobierno, pero depende de las herramientas que el gobierno pueda ofrecerle, ésa es la diferencia entre ser un ciudadano responsable o no serlo. • Veamos dos escenarios que Juan nos presenta: Elaborado: Sub Dirección de Tecnologías de la Información | Delegación Cuajimalpa de Morelos

  5. Caso de Juan escena 1ciudadano no responsable • Caminando un día normal hacia su casa, detecta múltiples anomalías en su colonia, y piensa “debo reportarlas”, pero el automático en su cabeza es: traslado, tiempo de respuesta, tramites administrativos engorrosos...NO • Juan no actúa, porque no cuenta con herramientas ágiles para informar. • Sale de su casa, toma su auto, y en el camino cae en el bache; ya que por su falta de responsabilidad ciudadana y por ahorrase un tramite pesado, el mismo sufre las consecuencias • Al no tener herramientas simplificadas, el ciudadano no se da tiempo en reportarlas como se debe ante su gobierno, y todos sufrimos éste vacío. Elaborado: Sub Dirección de Tecnologías de la Información | Delegación Cuajimalpa de Morelos

  6. Caso de juan escena 2ciudadano responsable • Caminando un día normal rumbo a su casa, detecta múltiples incidencias en su colonia y piensa que debe reportarlas; pero ahora SÍ tiene una herramienta para hacerlo directamente, adquiere posición de ciudadano responsable, toma gráficos para enviarlos y lo reporta. • Juan sale de casa, toma su auto, y en el camino se da cuenta que la incidencia ha sido solucionada. • Al tener herramientas simplificadas de comunicación con el gobierno, de una forma bilateral los resultados se vuelven mas efectivos en menor tiempo, transparentes, y de acceso rápido con resultados concretos. Elaborado: Sub Dirección de Tecnologías de la Información | Delegación Cuajimalpa de Morelos

  7. Plan Actualescena 1Gobierno actual • Hoy en día, el número de incidencias en nuestras demarcaciones nos superan por falta de control en tiempos, orden, comunicación, y transparencia; retardando soluciones y afectando los tiempos de respuesta normativos. Elaborado: Sub Dirección de Tecnologías de la Información | Delegación Cuajimalpa de Morelos

  8. Plan Actualescena 2Gobierno con GEM Con un proyecto de gobernanza electrónica, se puede llegar a atender la demanda ciudadana en tiempo y forma, obteniendo varios beneficios: • Mayor comunicación entre gobierno y ciudadanía • Ahorro en tiempos de respuesta con Acciones inmediatas • Reducciones en costos de operación • Orden administrativo • Mejoras en la calidad de vida y entorno • Evaluación para partidas presupuestales • Implementación de programas, proyectos y presupuesto basados en demanda social • Valoración de sistemas de satisfacción • Seguimiento en línea desde cualquier lugar y momento por los ciudadanos En resumen, comunicación continua y respuesta apartidista a la ciudadanía desde cualquier lugar. La corresponsabilidadCiudadano-Gobiernoes vital para unagestiónadecuada y eficaz. Elaborado: Sub Dirección de Tecnologías de la Información | Delegación Cuajimalpa de Morelos

  9. Esto es GEM • Gobernanza Electrónica en tus Manos • Presentación de la solución Elaborado: Sub Dirección de Tecnologías de la Información | Delegación Cuajimalpa de Morelos

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