190 likes | 410 Views
Actieplan ‘Veilig Werken in de Zorg’. Actieplan ‘Veilig Werken in de Zorg’. Implementatie anti-agressiebeleid versterken Ondersteuningsregeling VWiZ Communicatiecampagne ‘Wees duidelijk over agressie’ Startsymposium ‘13, Regiosessies, eindsymposium ‘15
E N D
Actieplan ‘Veilig Werken in de Zorg’
Actieplan ‘Veilig Werken in de Zorg’ Implementatie anti-agressiebeleid versterken • Ondersteuningsregeling VWiZ • Communicatiecampagne ‘Wees duidelijk over agressie’ • Startsymposium ‘13, Regiosessies, eindsymposium ‘15 • Tools: Scan, Business Case, AgressieWijzer • Uniforme kengetallen Juridische aanpak veroorzaker agressie • Duidelijkheid over zorgverlening staken • Aangiftebereidheid verhogen • Samenwerking politie Scholing aankomende medewerkers • Scholing, voorlichting en training inbrengen
Initiatiefnemers met ondersteuning van
Zes zorgbranches GGZ Geestelijke gezondheidszorg en verslavingszorg GHZ Gehandicaptenzorg JZ Jeugdzorg VVT Verpleeg- en verzorgingshuizen, thuiszorg, kraamzorg en jeugdgezondheidszorg UMC Universitaire medische centra ZKH Ziekenhuizen, zowel algemeen als categoraal, en revalidatiecentra
Doel en uitgangspunt actieplan DoelDe implementatie van integraal beleid tegen agressie in de zorgorganisaties een duidelijke stap verder brengen de komende jaren. Belangrijk uitgangspuntMaak gebruik van de ervaring, kennis en communicatie-kanalenvan de branches
Doelgroep en doel campagne Doelgroepen Zorgprofessional Werkzaam in 1 v/d 6 zorgbranches De werkvloer, combinatie van leidinggevende en medewerker Communicatiedoelen Bewustwording creëren dat agressie niet bij het werk hoort. Na laten denken hoe met agressie om te gaan en het besef geven dat je altijd iets kunt doen.
Communicatiestrategie Immers, kun je mensen bewegen in actie te komen zonder beweegredenen? TABOE/MISVATTING CORRIGEREN: AGRESSIE HOORT NIET BIJ JE WERK TABOE/ZWIJGEN DOORBREKEN: MAAK HET BESPREEKBAAR, DISCUSSIEER EROVER IN ACTIE KOMEN: BEPAAL SAMEN JULLIE NORMEN, DOE ER IETS MEE / AAN
Campagneconcept Op de werkvloer heerst onduidelijkheid: • Hoort agressie bij je werk? • Praten we er wel of niet over? • Wat moeten we er mee? Wel of geen acties? Onduidelijkheid is niet goed, dat houdt taboes in stand. Dus dagen we uit stelling te nemen. Zeg ja, of zeg nee. En kom altijd in actie. ‘Wees duidelijk over agressie’ Altijd melden, altijd bespreken, altijd handelen
Campagnemiddelen Print Toolkits met campagnemateriaal Magazine ‘Duidelijk’ met goodpractices Broadsheet ‘Duidelijk over agressie: het actieplan’ Boekje ‘Altijd melden, altijd bespreken, altijd handelen’ Online Social media platform (met name Facebook en Twitter) Online content portal, met campagnemateriaal, video’s, artikelen, foto’s, links PRPR rondom symposium / aftrap campagne Publiciteit via kanalen partners
Social media platform facebook.com/duidelijkoveragressie @overagressie #weesduidelijk
Hulpmiddelen: Scan In ontwikkeling: Business Case en AgressieWijzer
Regiosessies 2013 - 2015 Circa 30 bijeenkomsten voor 30-50 mensen Locaties Noord, Midden, Zuid Met thematische verdieping • Succesvol tegen agressie (good practices) • Thema’s (grenzen stellen, aangifte doen, etc.) • Leernetwerken (met procesbegeleider) • De Ondersteuningsregeling VWiZ (met voorbeelden)
Looptijd campagne 2013 2014 2015 23/9 Registratie-website Symposium Symposium Regionale bijeenkomsten AFTRAP CAMPAGNE PR symposium Campagne + PR via bestaande kanalen Ondersteuningsmiddelen beschikbaar 2013 2015 23/9 2014
Meer weten? facebook.com/duidelijkoveragressie twitter.com/overagressie www.duidelijkoveragressie.nl