1 / 10

Máme spolupracovníky, kteří plní naše vize a odpovídají potřebám společnosti ?

Máme spolupracovníky, kteří plní naše vize a odpovídají potřebám společnosti ?. Hledání odpovědí. Jaké jsou cíle naší společnosti ? ISO 9001 – Cíle kvality, Politika kvality Lidské zdroje – co to je ? Jací jsme ? Jak jsme vzdělaní ? Stačí nám to? Máme spokojené zaměstnance ?

xena
Download Presentation

Máme spolupracovníky, kteří plní naše vize a odpovídají potřebám společnosti ?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Máme spolupracovníky, kteří plní naše vizea odpovídají potřebám společnosti ?

  2. Hledání odpovědí • Jaké jsou cíle naší společnosti ? ISO 9001 – Cíle kvality, Politika kvality • Lidské zdroje – co to je ? • Jací jsme ? • Jak jsme vzdělaní ? Stačí nám to? • Máme spokojené zaměstnance ? • Podpora rozvoje kvality pracovní síly • Závěr

  3. Politika kvality • Naším cílem je : • spokojený zákazník • neustále zlepšování procesů • předcházení chybám • prosperita společnosti

  4. Jací jsme ?(stav k 1.1.2006) • 218 aktivních zaměstnanců • z toho 114 mužů a 104 žen • Náš průměrný věk je 37,6 let • Pracuje u nás 7 starobních důchodců • Průměrná délka zaměstnání činí 6 let a 9 měsíců • Průměrná měsíční fluktuace činí 2,5 %

  5. Jak jsme vzdělaní ? • Z celkového počtu 218 zaměstnanců: • 9 absolventů vysokých škol • 14 absolventů vyšších odborných škol • 70 zaměstnanců má středoškolské vzdělání s maturitou • 98 zaměstnanců je vyučeno • 27 zaměstnanců má základní vzdělání

  6. Úsek počet zaměstnanců Obchodní oddělení 12 Pokojový úklid 18 Recepce 28 Obsluha 47 Výroba 37 Golf 3 Tenisrestaurant 6 Hotelový úklid 34 Ekonomický úsek 11 Personální úsek 3 Technický úsek 17 Nesplňují požadavky: 0 0 1 5 4 1 2 0 0 0 0 Přehled kvalifikačních předpokladů pro výkon funkce

  7. Podpora kvality pracovní síly • Training manager • Systém vzdělávání • Systém hodnocení

  8. Jsme spokojeni v zaměstnání ? • 120 dotazníků – 54 respondentů (45%) • 55% považuje výkon a.s. za velmi dobrý a 80% by se znovu ucházelo o práci u a.s. • 66% spokojeno se svým nadřízeným • 35% nespokojeno se svým platem • 75% spokojeno s pracovní atmosférou

  9. Faktory spokojenosti • 1. plat • 2. dobré mezilidské vztahy • 3. přístup vedoucího, nadřízeného • 4. možnost uplatnit kvalifikaci • 5. zajímavá práce • 6. dobré pracovní prostředí • 7. vyhovující pracovní doba • 8. možnost pracovního postupu – povýšení • 9. zaměstnanecké výhody

  10. Máme spolupracovníky, kteří plní naše vize a odpovídají potřebám naší společnosti ? ANO ! Máme stabilizovaný tým lidí s odpovídajícím vzděláním, lidí, kteří mají hotel rádi a chuť pracovat. Je na každém jednotlivci a hlavně na nás, jako na managementu, jak s tímto potenciálem dokážeme pracovat ! ! ! www.romanvacho.cz

More Related