Pro jekt G estaltungswissen für betriebliche R e organisationsprozes s e

1. Allgemeines Übersicht Phase I Phase II Phase III Phase IV I.u.K. ProGRes ProGRes ___________ QUATRO IAT Projektbericht Partner Projekte Anleitung Literatur Mail Suche Projekt Gestaltungswissen für betrieblicheReorganisationsprozesse ProGRes

2. Allgemeines Übersicht Phase I Phase II Phase III Phase IV I.u.K. ___________ Grundlagen Leitbild Theorie Begriffe Schlüssel-elemente Regelkreise Suche „Veränderungsprozesse“ - Übersicht des Phasenmodells Auftraggeber Prozeß- beteiligte Prozeßgestalter 1 Motivation, Sensibilisierung und Konkretisierung von Reorganisationsbedarfen 2 Kontraktphase 6 Gestaltungswissen für Prozeßgestalter 7 Gestaltungswissen für Auftraggeber 5 Information und Kommunikation 3 Durchführung des Reorganisationsprozesses 4 „Nachbetreuung: Auswertung, Stabilisierung, Transfer und Kundenpflege“

3. Allgemeines Übersicht Phase I Phase II Phase III Phase IV I.u.K. ___________ Grundlagen Leitbild Theorie Begriffe Schlüssel-elemente Regelkreise Suche „Motivation, Sensibilisierung und Konkretisierung von Reorganisationsbedarfen“ Auftraggeber Prozeßgestalter 1.1 Motivation und Anlässe Erkennen von Reorganisationsbedarfen 1.3 Präsenz am internen oder externen Markt Regelkreis 1 Dialog-Marketing 1.2 Suche und Kontaktaufnahme: Prozeßgestalter auswählen 1.4 Auftragsgenerierung (Akquise) Dialog-Marketing 1.5 Erkennen des konkreten Reorganisationsbedarfs 1.6 Strategische Entscheidung ENDE Phase II

4. Allgemeines Übersicht Phase I Phase II Phase III Phase IV I.u.K. ___________ Grundlagen Leitbild Theorie Begriffe Schlüssel-elemente Regelkreise Suche „Kontraktphase“ Auftraggeber Prozeßgestalter 1.6.(2) 1.5 1.6.(2) 2.1 Anforderungskatalog oder Lastenheft erstellen Regelkreis 2 2.2 Entwicklung eines strukturierten Angebotes Zusätzliche Informationen für den Prozeßgestalter bereitstellen Regelkreis 2 2.3 Verbindliches Angebot erstellen und abgeben 2.4 Auftrags- und Vertragsgestaltung EXIT Phase III

5. Allgemeines Übersicht Phase I Phase II Phase III Phase IV I.u.K. ___________ Grundlagen Leitbild Theorie Begriffe Schlüssel-elemente Regelkreise Suche „Durchführung des Reorganistionsprozesses“ Prozeßgestalter Auftraggeber 2.1.5. Phase II Regelkreis 3 3.1 Prozeßmanagement 3.4 Wahrnehmung der Führungsaufgaben und Verantwortung in den Managementfunktionen wie z.B. Planning, Organizing, Staffing, Directing, Budgeting, Coordinating Reporting, ... 3.2 Dokumentation, Information und Kommunikation 3.3 Evaluation Phase IV 5.2 Kommunikation 5.2 Kommunikation

6. Allgemeines Übersicht Phase I Phase II Phase III Phase IV I.u.K. ___________ Grundlagen Leitbild Theorie Begriffe Schlüssel-elemente Regelkreise Suche Nachbetreuung: Auswertung, Stabilisierung, Transfer und Kundenpflege“ Auftraggeber Prozeßgestalter Phase III Regelkreis 4.1 Regelkreis 4.2 4.1 Abschlußdokumentation über den Reorganisationsprozeß 7 Gestaltungswissen für Auftraggeber 6 Gestaltungswissen für Prozeßgestalter 4.2 Abschluß Evaluation 4.3 Umgang mit Schadensfällen 4.9 Erhebung des Qualifizierungsbedarfes Regelkreis 4.3 4.4 Ableitung von Maßnahmen 4.7 Sicherung des Erreichten 4.5 Kommunikation über Ergebnisse / Prozesse 4.6 Kommunikation über zukünftigen Maßnahmen 4.8 Transfer der Ergebnisse und / oder Prozesse 5.2 Kommunikation

7. Allgemeines Übersicht Phase I Phase II Phase III Phase IV I.u.K. ___________ Grundlagen Leitbild Theorie Begriffe Schlüssel-elemente Regelkreise Suche „Kommunikation und Information“ Auftraggeber Prozeßgestalter 5.1 Organisation der Information und Kommunikation über den Gestaltungsprozess (zu schaffende Strukturen) 5.1 Organisation der Information und Kommunikation über den Gestaltungsprozess (vorhandene Strukturen) Regelkreis 5.1 Regelkreis 5.1 5.2 Informationen aufbereiten 5.3 Informationen freigeben 5.4 Informieren 5.5 Kommunikation aufbauen und fördern