ISO9000 认证体系内审员培训项目策划方案

ISO9000认证体系内审员培训项目策划方案

非常5+2团队 指导老师李景东组长万爱霞组员石月男、张楠楠、贵韬、巴特、白·斯日古楞、阿拉腾陶格苏

目录资格证书培训市场背景分析 ISO9000认证培训项目SWOT分析 ISO9000认证培训项目发展规划 ISO9000认证培训项目宣传推广 ISO9000认证体系内审员培训策划项目预算

一、资格证书培训市场背景分析 （一）国内培训市场概况企业要适应社会的发展，要取得竞争的优势，就要求企业从基层到高层不断的掌握新知识、新技能，因为“后学习时代”已经来临！全国有多达3000万家企业，而每个企业在生存、发展、壮大过程中都会面临各种各样对内、对外的问题（企业战略、人力资源、节约成本、销售管理等等），所以存在着巨大的企业培训需求。

（二）高校资格证书培训市场发展状况 据权威机构调查显示：60%以上的大学生参加校外培训，大学生普遍认为除了大学文凭外，谁考的证书多谁就能在就业竞争中掌握主动权。随着学生考证热情高涨，高校附近俨然已成为培训机构的新聚集地。大学生过去热衷于报考计算机类、外语类、财会类证书，现今也开始关注各类职业资格认证与小语种类证书了。

二、ISO9000内审员认证培训项目SWOT分析 (一) 优势分析（Strength） A.美好的就业前景 B.通过率高、终身有效 C.没有专业限制 D.具有很强的权威性 E.先进的设备、一流的服务 F.远程项目对该培训项目提供了便利

(二)劣势分析（Weaknesses） A.知名度小 B.成本较高 C.经验不足

（三）机会分析（Opportunities） A.市场前景广阔 B.在我区各高校具有较大潜在机会 C.食品安全问题对ISO9000认证形成客观需要

（四）威胁分析（Threats） A.证书泛滥现象对内审员产生负面影响 B.产品生命周期不同阶段面临的威胁 C.未来潜在竞争对手的出现

三、ISO9000认证培训项目发展规划 （一）目标市场选择 ISO9000不是指一个标准，而是一组标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。”国内企业界对ISO9000方面专业人才的需求呈几何级数递增，而国内熟悉ISO9000的人员却非常之少。

（二）发展目标 1．短期目标（1）计划第一年在呼市地区的办班个数达到6个,培训人数达到300人左右；（2）为获得内审员资格的学员提供60%以上的就业岗位；

2.长期目标 （1）先占领呼市地区，然后覆盖全内蒙古的市场。计划3-5年内培训学员每年2000-5000名，就业率达到70-90%以上,开设20个培训基地，在内蒙地区资格培训市场份额达到领先地位；（2）在内蒙地区办班个数达到30个，逐步在全国各地高校创办培训基地，全国办班个数在未来五年内达到100个；

（三）培训机构的设置

5.案例分析 1.ISO9001:2009最新标准与ISO9001：2000标准的主要区别 (四)课程设计 4.内审表单的设计与制作 2.培养内审员自我诊断、自我改善的能力 3.以BPI为导向的内部审核流程

四、ISO9000认证培训项目宣传推广 3.学校电子滚动板播出 2. 高校手机信息、邮箱传播 1.校园代理（一）软广告推广

（二）媒体推广 广播户外广告 1 2 3 4 报纸杂志校园网站及BBS

（三）其他策略推广 企业的宣传推广还需要一些印刷媒介，在印刷媒介中，还有诸如海报、传单，招贴和图片等印刷品，它们具有不定期，偶然性强和针对性强的特点。海报传单属于单张性的宣传印刷品，内容单一，针对目标集中的内容进行传播，如企业简介，产品说明，产品目录，经营特色，促销宣传品和邮递广告等。

（四）实体宣传推广活动 03 02 设立咨询站 01 讲座社团活动

（五）广告效果分析 扩大宣传策划空间 1 “短期”宣传与“长久”宣传相结合 “静态”广告与“动态”广告相结合 3 2

五、ISO9000认证体系内审员培训策划项目预算 (一)项目预算的可行性由于高校的不断扩招，使得在校学生和就业的人群不断增加，这使得培训机构应运而生，为培训机构提供了广阔的市场。为使得公关促销活动更有效的进行，所以进行相关预算。

（二）预算费用明细 1.总投资额预算 2.宣传推广相关费用明细 (2)广播（a）内蒙古广播电视台（b）校园之声广播站进行广播 (3)报纸 (4)传单广告 (1)讲座

3.宣传公关活动 4.利用高校附近各专卖店及专柜ＰＯＰ、海报、高校BBS等各种载体，发布信息，进行宣传推广。海报

（五）预算总额

附件1： ISO9000内审员资格认证培训机构宣传推广活动具体实施细则及办法一、活动主题：ISO9000内审员资格认证培训机构的宣传推广二、活动时间：每学期期中及期末时间三、活动地点：以财院为中心基地、辐射网络内蒙古各大高校四、活动目的：为了有效的推广ISO9000内审员资格认证培训机构，提高企业知名度，创建品牌，迅速打开和抢占高校市场，我们将实施以下活动进行宣传。

五、活动策略：软性广告推广、媒体推广、其他策略推广、实体宣传推广六、活动内容：（一）软性广告推广 1.高校短信信息传播（移动联通集团网） 2.邮箱广告类宣传 3.学校电子滚动屏播出（二）媒体推广 1.广播 2.报纸杂志 3.内蒙各大院校校园网站及BBS刊播信息进行互动 4.户外广告

（三）其他策略推广 利用高校附近各专卖店及专柜ＰＯＰ、海报、宣传单页等不同载体，发布信息，进行宣传推广。（四）实体宣传推广活动（直面接触受众人群，及时迅速获得信息反馈） 1.积极走进高校，赞助社团活动及学生会举办的项目（拉出条幅等） 2.与院校老师合作，举办大中小型宣讲会及各类讲座 3.校园内周末时间，设立咨询站，方便同学询问有关事项（可赠送小礼品等加强宣传）。

附件2:调查问卷 • 感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！ • 性别：年龄：系别： • 所在年级：学历：专业： • 1．对于考证的重要性，你的态度如何，请在您选择的项上打勾。 • 非常重要重要一般不重要没必要 • 2．如果说“考证”对将来就业有一定的帮助，那么你觉得那种证用处更大？ • 英语类计算机类本专业类其它资格证 ______ 其它_______ • 3.您认为，下列培训课程中哪些课程对您个人的发展最重要？请勾选其中您认为最重要的几类课程。（可多选） • 组织管理通用管理技能法律类会计证个人管理团队建设制订标准绩效考核计算机类项目管理人力资源管理行政文秘类个人职业发展类专业技能类

4.请问你考证是出于哪方面的考虑？ 社会竞争激烈，考证可以给自己找工作增加筹码出于自己的兴趣，为了提升自己的知识能力身边的人都去考了，自己没有去考就落伍了其他 • 5. 如果你想过考证，你会选择何种方式来学习 • 在学校跟老师学习参加校外培训机构自己看书学习 • 6. 如果参加相关培训，你认为现在合理的价位是多少 • 100-300 300-500 500-800 800以上 • 7. 你会通过何种方式了解认证培训机构？ • 讲座宣传单老师推荐同学口碑其他 • 8. 安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师？（最多选3项） • 实战派知名企业高管学院派知名教授学者职业培训师咨询公司高级顾问本职位优秀员工或专家

9. 您对企业产品质量安全问题是否关注： • 十分关注偶尔关注不太关注 • 10. 您是否了解过ISO质量认证体系： • 了解知道一些一知半解完全不知道 • 11. 有关内审员的资格认证您是否了解： • 比较了解知道一些没听说过 • 12. 您认为内审员的资格认证对大学生就业帮助有多大： • 视情况而定帮助会很大一般没什么帮助不了解 • 13. 您是否会考虑参加内审员的培训考试： • 正准备报名参加正在犹豫有可能没什么帮助不会参加 • 14. 您认为培训时间选择在什么时候比较合适？ • 课余时间国家统一长假时间双休日寒暑假 • 15.您对这些资格证书的培训机构的态度是什么： • 感谢您的配合！

非常5+2团队 谢谢观赏!

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