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Por onde começar a montar um serviço de Fisioterapia?. Perguntas iniciais. Onde será localizada sua “Clínica de Fisioterapia”? Como será o processo de “Venda”, isto é, como conseguir clientes na quantidade necessária?
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Perguntas iniciais • Onde será localizada sua “Clínica de Fisioterapia”? • Como será o processo de “Venda”, isto é, como conseguir clientes na quantidade necessária? • Como será o processo para ocupação do espaço no mercado com clientes, concorrentes e fornecedores? • Como será a operação da Clínica de Fisioterapia de forma a satisfazer e surpreender os clientes? • Como será sua equipe de funcionários?
Perguntas iniciais • Como será seu formato de gestão? (Isto inclui fixar metas, elaborar planejamento para realizá-las, apurar resultados, corrigir rumo, obter a colaboração da equipe de funcionários e desenvolver capacidade para aproveitar as oportunidades do dia-a-dia). • Quando sua Clínica de Fisioterapia estiver funcionando você pretende ter férias regulares? Quem cuidará do negócio neste período? Você ficará tranqüilo durante as férias? • Você pretende montar outros negócios? Outras empresas? • Este realmente é um bom negócio para o tipo de pessoa que você é?
Sobre oportunidade... • Este realmente é um bom negócio? (oportunidade de negócio ou apenas idéias na cabeça?) Se existe alguém querendo comprar o serviço de Fisioterapia, há oportunidade de negócio! • Não basta vender! Tem que lucrar!
Qual a diferença? • Para começar, você precisa confirmar a existência de interessados em comprar os serviços que pretende oferecer na “Clínica de Fisioterapia”. • Por um preço que compense todos os seus custos e dê lucro. • Em quantidade que acumule no final de um período de tempo um montante de lucro que compense a empreitada. • E que estas condições durem por tempo que compense a montagem do negócio. Isto é, dê o retorno que você deseja. • E ainda, que você realmente esteja disposto a enfrentar e comandar o dia-a-dia desta operação, significa que você e sua família adaptarão o estilo de vida às condições que este negócio necessitar, caso esteja no comando da operação da Clínica de Fisioterapia.
Fatores influenciadores do funcionamento: • Tipo de atendimento (uma ou mais especialidades); • Remuneração (particular ou convênios); • Condições de trabalho para fisioterapeutas; • Equipamentos e materiais; • Área destinada à implantação e funcionamento; • Elaboração de um projeto.
ASPECTO FÍSICO • Andar térreo; • Sem escadas; • Mudanças de nível; • Pé- direito superior a 3 m.
ASPECTO FÍSICO • Circulação interna (fluxo e transporte); • Boxes de atendimento: • Individuais e privativos; • Deslocamento 360º em torno da maca; • Área mínima de 4 m2. • (ANVISA- RESOLUÇÃO 50, 2002)
ELEMENTOS FÍSICOS MÍNIMOS Sala de espera e recepção Sanitários e vestiários Sala de procedimentos Arquivos Sala de avaliação Depósitos de materiais
EQUIPAMENTOS • O Ministério da Saúde (1994) conceitua equipamentos médico-hospitalares como um conjunto de aparelhos, máquinas e acessórios que compõe uma unidade assistencial. • Classificação: • Equipamentos médico-assistenciais; • Equipamentos de apoio; • Equipamentos de infraestrutura; • Equipamentos gerais.
AVALIAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS • Equipamento classe A: indispensável; • Equipamento classe B: necessário; • Equipamento classe C: recomendável. • Os ambientes que não possuem a totalidade dos equipamentos classe A não estão aptos a operar; • Se possuem todos os equipamentos classe B: soma-se 70%; • Se possuem todos os equipamentos classe C: soma-se 30%. Ministério da Saúde, 1994.
AVALIAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS Ministério da Saúde, 1994.