E N D
1. Strategiatyön vaihe ja eteneminen 1. Laaditaan toimintaympäristökuvaukset
Fountain Park:in verkkokyselymenetelmä 29.9
Tekes –työpaja 23.11
Visiotyöskentely, tietoyhteiskunnan henki
Sitran työpajat 21.10 ja 1.12
Luodaan strategian pääteemat
Teematyöpajat 12.11, 13.11, 17.11 ja 19.11 (80 asiantuntijaa)
Maakuntaseminaari, Oulu (tammikuu)
Lukiolaisten liitto ja Aalto- yliopisto (joulu- tammikuu)
Verkkokeskustelu (joulu- tammikuu)
Miniseminaari strategiatyöhön osallistuneille (tammikuu)
Neuvottelukunnan ylimääräinen kokous (tammikuu)
4. Pääteemojen mukaiset teemaryhmät luovat strategian sisältöä (tammi-maaliskuu 2010)
5. Strategiatyön yhteen vetäminen ja strategiaseminaarit (maalis-kesäkuu 2010)
6. Strategia valmistuu ja hyväksytään (kesäkuu 2010)
2. Tietoyhteiskunnan muutokset
3. LVM:n tietoyhteiskuntastrategian teematyöpajat Tietoyhteiskuntastrategiatyön tueksi järjestettiin neljä rakenteeltaan identtistä teematyöpajaa, joiden
tavoitteena oli määrittää strategian 3-5 pääteemaa.
Työpajatyöskentelyssä lähestyttiin strategiaa määrittämällä:
tulevaisuuden menestystekijät
toimenpiteet, joilla menestystekijät saavutetaan
menestystekijät ja toimenpiteet kattavat 3-5 pääteemaa strategialle
Työpajojen päivämäärät ja osallistujat
Työpajoihin osallistui kattava ryhmä eri aloja edustavia henkilöitä mm. yliopistoista ja tutkimuslaitoksista,
informaatioteknologia-yrityksistä, julkishallinnosta, erilaisista etujärjestöistä, kulttuurisektorilta.
Työpaja 12.11., 11 osallistujaa
Työpaja 13.11., 21 osallistujaa
Työpaja 17.11., 19 osallistujaa
Työpaja 19.11., 23 osallistujaa
Lisäksi järjestettiin teknologiatyöpaja, jonka osallistujat edustivat alan huippuosaamista mm. Tekesistä,
VTT:stä ja TKK:sta.
Teknologiatyöpaja 23.11., 13 osallistujaa
4. Työpajoissa nousseet kärkiteemat, top 3 Teematyöpajoissa äänestettiin pienryhmissä määritettyjen strategisten teema-alueiden
tärkeydestä. Avoimuus ja käyttäjä/kuluttajalähtöisyys nostettiin jokaisen työpajan kärkeen.
Seuraavassa äänestysten kärkikolmikot:
12.11. työpaja
Avoimuus
Ketterä kehitys
Kuluttajanäkökulma
13.11. työpaja
Käyttäjälähtöisyys
Tiedon avoimuus, veloitusperusteet, omistajuus
Kehittämistoiminnan ketteryys ja johtaminen
17.11.työpaja
Avoimuus, tiedon saatavuus ja käyttö
Käyttäjänäkökulma ja käytettävyys
Mahdollistaminen ja ketterä palvelunkehitystyö
19.11. työpaja
Avoimuus, läpinäkyvyys ja osallisuus (julkiset tietovarannot)
Osaaminen, mediataidot
Käyttäjälähtöisyys, kuluttajanäkökulma ja palvelut
5. Teknologinen kehitys: lähtökohtia
Kehittämisen arvoperustaisuus:
Teknologian kehittäminen on aina arvoperustaista ja ihmisten tarpeista lähtevää. Käyttäjälähtöisyyden lisäksi tulee korostaa teknologisten innovaatioiden yhteyttä niiden kaupallistamiseen ja niiden avulla synnytettäviin palveluihin.
Ekologisten arvojen merkitys tulee vahvistumaan. Tässä teknologialla on keskeinen merkitys.
Teknologia mahdollistajana:
Teknologia luo puitteet ja mahdollisuudet, mutta käyttäjät ratkaisevat innovaatioiden todellisen onnistumisen.
On tärkeää vahvistaa yksilöiden ja organisaatioiden kykyä tunnistaa sopivat teknologiset ratkaisut sekä käyttää niitä.
Vaikka uusi teknologia olisi käytettävissä, ei käyttöönotto ole aina nopeaa.
Internet-teknologia ei tule merkittävästi muuttumaan lähitulevaisuudessa.
Perusteknologioiden muutos, uuden teknologian käyttöönotto vie laajoissa käyttäjäkunnissa aikaa.
Tutut trendit vahvistuvat:
Teknologia luo digitaalista jatkumoa, eli ajan ja paikan merkitys vähenee entisestään.
Jatkuva vuorovaikutus yhä laajempien yhteisöjen kanssa vahvistuu.
Kaikki digitalisoitavissa oleva tullaan digitalisoimaan.
6. Teknologinen kehitys: lähivuosina painottuvia kehityspiirteitä Välittömästi toimenpiteitä vaativia asioita:
Tiedon hallinnan merkitys painottuu: hakukoneet ja muisti
Tiedon hallinnan ja tiedon käyttämisen sääntelyn tulisi tukea innovaatiotoimintaa.
Tiedon hallinnan merkityksen kasvaessa hakukoneiden rooli tulee painottumaan.
Hakukoneiden aseman vahvistumisen myötä tulee taata niiden toimiminen eli kansallinen huoltovarmuus.
Tiedon saatavuus luo uusia liiketoimintamahdollisuuksia.
Muistin lisääntyminen ja halpenemien vahvistavat digitaalisen ja fyysisen maailman yhdistymistä.
Käyttöliittymädesign
Vahvistaa puheen tunnistukseen ja visuaalinen tunnistukseen ja visuaalisen tiedon käyttöön liittyviä toimintoja.
Tukee hakukoneiden käyttöä.
Lisää palveluiden käytettävyyttä ja näin tukee erityisryhmille tuotettavia palveluita ja osaltaan ehkäisee syrjäytymistä.
7. Teknologinen kehitys: lähivuosina painottuvia kehityspiirteitä Välittömästi toimenpiteitä vaativia asioita:
Pilvipalveluiden yleistyminen
Pilvipalveluiden tietosisältö on palveluntarjoajan hallinnassa ja käyttäjät voivat käyttää tarvitsemaansa palvelua missä vain.
Tukee resurssien joustavaa ja tehokasta käyttöä.
Tukee ekologista suuntausta (Green ICT).
Yksityisyys, tietoturva
Palveluiden ja tiedon profiloitavuuden toisena puolena on yksityisyyden suoja ja identiteetin hallinta.
Tietoyhteiskunnan kansalaistaidot korostuvat tietoturvan ja tiedon käsittelyn hallinnassa.
Tiedon omistajuuden määrittäminen nousee keskeiseksi tekijäksi.
8. Teknologinen kehitys: lähivuosina painottuvia kehityspiirteitä Asioita, joihin on varauduttava, mutta jotka realisoituvat 5-10 vuoden
sisällä:
Kognition (tekniikka – äly) tulevaisuus
Mahdollistaa ihmisen ja maailman mallintamisen, kognition avulla teknologia luo käyttäjän omasta käyttötavasta rakenteen. Kognitio on eräänlainen ihmisen digitaalinen minä.
Mahdollistaa oppivat järjestelmät ja aidosti käyttäjälähtöiset, personoidut palvelut.
Tuo paljon mahdollisuuksia uusille innovaatioille. Onkin kyse siitä kuinka Suomessa osataan hyödyntää nämä mahdollisuudet.
Kognitiivinen radio
Palveluita voidaan käyttää ajasta ja paikasta riippumatta sekä välittömästi.
Lisää energiatehokkuutta.
9. Teknologinen kehitys: haasteita Työelämän muutos
Mitä työn ja etätyön välisen eron kaventuminen tulee vaikuttamaan tilankäyttöön ja liikenteeseen?
Julkisen sektorin keskitetty ohjaus
Julkisen hallinnon ja kuntien kehittämisen keskitetty ohjaus ja kehityslinjauksien yhdenmukaistaminen.
Rahoitusmallit
Rahoitusmallien tulee tukea innovaatioiden syntymistä.
Osaamisen turvaaminen
Vaatii koulutuspolitiikalta innovatiivisuutta, rajojen ylittämistä ja tarpeiden ennakointia.
Tiedon merkityksen kasvaessa ja rajojen merkityksen pienentyessä osaamisessa korostuu uudenlainen asioiden jäsentäminen (systeeminen ajattelu).
10. …ja muita ideoita… ”ICT kalatalouteen”
Metsäteollisuudesta maailman keuhkot (vs. puuteollisuus)
Vuoden paras konkurssi- kilpailu
Infoähkyyn ”unohtava teknologian” luominen, unohtava muisti
Virtuaalireservaatti ihmisille, jotka haluavat elää vain verkossa
Brändityö: ”Unelmien nörtti” tai ”Tanssii nörttien kanssa” -kilpailu
”Tulevaisuus on tällainen, mutta eri tavalla kuin nyt kuvitellaan”
11. Teematyöpajojen alustavia tuloksia Julkishallinnon roolia tulee uudistaa vahvaksi ohjaajaksi ja mahdollistajaksi.
Valtiohallinnon tulee ohjata keskitetysti julkishallinnon sähköistä palvelutuotantoa ja hankintoja (konserniohjaus).
Ohjauksen tulee olla eri toimijoiden yhteistyöhön kannustavaa ja myös sitä edellyttävää.
ICT:n hyödyntämisen tulisi olla osa tuottavuusohjelmaa.
Julkishallinnon tulee taata peruslähtökohdat innovatiiviselle ja ketterälle kehitykselle: 1) riittävä tekninen infrastruktuuri 2) tiedon hyödyntämiseen ja siirtämiseen liittyvä lainsäädäntö 3) ennakoivat ja poikkitieteelliset koulutuspoliittiset ratkaisut 4) innovaatioita tukevat rahoitusmallit.
2. Tiedon roolia yhteiskunnan perusinfrastruktuurina on tuettava.
Tiedon tuottamista keskeisempään rooliin on noussut tiedon hyödyntäminen ja avoimuus. Siksi viranomaisten hallussa olevan tiedon (mm. rekisterit ja arkistot) olisi oltava avointa kaikille käyttäjille. Näin esim. tietojen välittämisen viranomaiselta toiselle ja kansalaisten omien tietojen saamisen olisi oltava automaattista. Lisäksi tietojen maksuperusteisuutta on purettava.
Tietoyhteiskunta-ajattelusta on siirryttävä tietämysyhteiskuntaan (knowledge-based society), joka korostaa tiedon prosessointia, analysointia ja hyödyntämistä.
Julkishallinnon tulee ottaa kantaa julkisen tiedon ja kansalaisia koskevan tiedon omistajuuteen.
Julkishallinnon on tärkeää omissa tietojärjestelmissä ja palveluissa toteuttaa mahdollisimman avoimia ratkaisuja.
12. Teematyöpajojen alustavia tuloksia
Innovaatioiden syntymiselle on luotava mahdollisuuksia ja niiden kehittämistä on tuettava.
Innovaatio-oikeudet (tekijä -ja patenttioikeudet) tarvitsevat kokonaisvaltaista uudistamista.
Rahoitusta jakavien organisaatioiden rahoitusmalleja tulee keskittää, keventää ja yksinkertaistaa.
Tukitoimet tulisi kohdentaa erityisesti pk-sektorille ja kehittäjäyhteisöille.
Yhteiskunnan tulisi tukea yrittäjyyttä ja yritysmyönteistä kulttuuria.
Riskinottoa on lisättävä ja kannustettava ennakkoluulottomiin ratkaisuihin (out-of-the-box thinking). On myös luotava ilmapiiri, joka antaa luvan epäonnistua.
Innovaationäkökulmassa on korostettava tuotteita, sovelluksia ja palveluita.
13. Teematyöpajojen alustavia tuloksia
4. Sähköisen palvelukehittämisen tulee vastata aitoihin käyttäjätarpeisiin.
Palveluiden laaja käyttöönotto edellyttää aidon tarpeen tunnistamista ja käyttäjäkokemusten huomioimista.
Teknologian, palveluiden ja innovaatioiden ripeä käyttöönotto lisää kohderyhmän kiinnostusta ja laajaa käyttöönottoa.
Heikkojen signaalien tunnistaminen ja vapautuminen liian kapea-alaisesta asiantuntija-ajattelusta tukee käyttäjälähtöistä palvelutuotantoa. Innovaatioiden tunnistamisessa hyödynnettävä sosiaalista mediaa (crowd-sourcing).
Julkishallinnon palveluita on suunniteltava yhteistyössä yritysten ja palveluiden kohderyhmän eli käyttäjien kanssa (public-private-people).
Palveluviennin kehittäminen ja tuen benchmarkkaaminen, vienti-instrumenttien tehostaminen.
Käyttäjälähtöisen palvelukehityksen näkökulma on hyvä sisällyttää myös teknologia-koulutukseen.
Ympäristöteknologia ja terveydenhuolto ovat keskeisiä sovellusalueita.
14. Teematyöpajojen alustavia tuloksia
5. Kansalaistaidot ja syrjäytymisen ehkäisy ovat tasa-arvoisen
tietoyhteiskunnan edellytyksiä.
Kansalaisdemokratian vahvistaminen informaatioteknologian keinoin on vasta alkutekijöissään. Verkko-osallistumisen muotoja tulee kehittää kohderyhmien kiinnostus ja luontevat osallistumisen foorumit hyödyntäen.
ICT:n tekniset käyttötaidot ja mediataidot ovat nykyajan kansalaistaitoja. Perusopetusta tulee uudistaa vastaamaan näitä tarpeita. Opetuksen kaikilla tasoilla on huomioitava tiedon käsittelyn muuttunut näkökulma.
Tietoyhteiskuntaa tulee rakentaa tasa-arvoisuuden periaatteiden mukaisesti tarvittavaa tukea erityisryhmille tarjoten (inkluusionäkökulma).
15. Teematyöpajojen alustavia tuloksia
Ekologiset perusteet yhtenä palvelutuotannon ja järjestelmien kehittämistä taustoittavana motiivina.
Pilvipalveluiden tiedon hallinnan ja varautumisen menetelmien kehittäminen vahvistaa resurssien joustavaa ja tehokasta käyttöä. Pilvipalveluissa tietosisältö on palveluntarjoajan hallinnassa ja käyttäjät voivat hyödyntää tarvitsemaansa palvelua missä vain.
Fyysisen työpaikan ja etätyön merkitysten muuttaessa muotoaan, voidaan tila- ja asumisratkaisuja sekä liikennevirtoja suunnitella uudelleen.
Energiatehokkuutta voidaan kasvattaa ICT:n avulla.
Ilmastomuutosta voidaan hillintä sähköisten palveluiden ja uusien kommunikaatioyhteyksien (esim. videoneuvottelujärjestelmät) avulla.
16. Yleisiä, horisontaalia lähtökohtia Tuottavuus
Globaalin toimintaympäristön huomioiminen
Vaikuttaminen EU:n päätöksentekoon korostuu, digitaaliset yhtenäismarkkinat
Julkishallinnon keskeinen rooli koko tietoyhteiskuntakehityksen kannalta
Osaamisen kehittäminen ja elinikäinen oppiminen
ICT teknologian rooli energiatehokkaaseen ja vähähiiliseen yhteiskuntaan ja talouteen pyrittäessä
Asennemuutos välttämätön: siirtyminen tekemisen ja jakamisen kulttuuriin, yrittäjyyden kannustaminen, luovuuden tukeminen, yhteistyön lisääminen / siiloutumisen vähentäminen, uusien toimintamallien omaksuminen
Yhteisölliset välineet ja etätyö käyttöön
Kustannuskeskeisyydestä investointikeskeisyyteen
Hallinnon läpinäkyvyyden lisääminen, sääntelyn kokonaistarkastelu
Yksityisen ja julkisen sektorin roolien selkiyttäminen