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La gestion du risque humain sur le web. De Julie Horn www.juliehorn.ca Web2biz 24 novembre 2010. Sujets de la soirée. Risques humains sur le Web Personnes Groupes malveillants / criminels Entreprises Téléphones mobiles Solutions possibles pour amoindrir le risque? RIEN N’EST STATIQUE,
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La gestion du risque humain sur le web De Julie Horn www.juliehorn.ca Web2biz 24 novembre 2010
Sujets de la soirée Risques humains sur le Web Personnes Groupes malveillants / criminels Entreprises Téléphones mobiles Solutions possibles pour amoindrir le risque? RIEN N’EST STATIQUE, L’ÊTRE HUMAIN ÉVOLUE SANS CESSE, LA TECHNOLOGIE AUSSI
a) Risques humains sur le web: Personnes Quatre croyances erronées de l’être humain • Anonymat • Sentiment de confiance/oubli/Perception de soi • Pseudo • Indépendance des sites
Conséquences possibles Oops. Juror Calls Defendant Guilty on Facebook, Before Verdict A Michigan juror who indicated in a Facebook post that she believed the defendant in her case is guilty—before the case went to verdict—wound up on the hot seat, too, in the Macomb County trial. The defendant was convicted of resisting arrest after an alternate was substituted for juror Hadley Jons, 20, according to the Associated Press and Mlive.com. Mlive reports that Jons wrote this Aug. 11 note to her friends on Facebook, saying that she was "actually excited for jury duty tomorrow...it's gonna be fun to tell the defendant they're guilty. :P" Meanwhile, Jons had to return to court today for a contempt hearing. After apologizing, she was ordered to pay a $250 fine and required to write a five-page essay, by Oct. 1, on the Sixth Amendment, which gives the defendant a right to a fair and impartial jury, reports the Daily Tribune. Martha Neil. ABAJournal: Law News Now [En ligne] http://www.abajournal.com/weekly/article/oops._juror_calls_defendant_guilty_on_facebook_though_verdict_isnt_in (Page consultée en septembre 2010)
Autres exemples : Conséquences possibles Au travail: Aguila, Nicolas. Licenciée pour avoir visité Facebook pendant son arrêt maladie. Tom's Guide. [En ligne] http://www.infos-du-net.com/actualite/15484-Facebook.html# (Page consultée en octobre 2010). Dans la vie politique: Lawless, Jill. Associated Press (Londres).Un politicien arrêté après avoir gazouillé qu'un journaliste devrait être lapidé. Technaute, Cyberpresse. [En ligne] http://technaute.cyberpresse.ca/nouvelles/internet/201011/11/01-4341797-un-politicien-arrete-apres-avoir-gazouille-quun-journaliste-devrait-etre-lapide.php (Page consultée en novembre 2010) De l’opinion / vie personnelle Portail Québec. Arrestation d'un homme de 41 ans relativement à des menaces proférées à l'endroit de l'État et de l'institution démocratique transmises sur un site Internet. [En ligne] http://communiques.gouv.qc.ca/gouvqc/communiques/GPQF/Octobre2010/05/c8315.html (Page consultée en novembre 2010) Handfield, Catherine. D'autres éléments de preuve contre David «Darkiller» Abitbol. Cyberpresse [En ligne] http://www.cyberpresse.ca/actualites/quebec-canada/justice-et-faits-divers/201010/04/01-4329411-dautres-elements-de-preuve-contre-david-darkiller-abitbol.php?utm_categorieinterne=trafficdrivers&utm_contenuinterne=cyberpresse_lire_aussi_4330064_article_POS5 (Page consultée en octobre 2010)
a) Autres risques humains sur le web: Quelques exemples • Facultées affaiblies /maladies mentales • Agressions/viols/meurtres • Sentiments d’aggression d) Diffamation/Commentaires négatifs/ haine e) Cyberintimidation/Cyberharcèlement/Cyberprédateurs/Leurre
b) Risques humains sur le web: Groupes malveillants / criminels Cyberpédophilie Plusieurs types possibles Production Distribution Possession
b) Risques humains sur le web: Groupes malveillants / criminels • Groupes militants • Groupes religieux /spirituels/sectes • Vente produits illégaux
b) Risques humains sur le web: Groupes malveillants / criminels • Traitehumaine • Cyberterrorisme
b) Risques humains sur le web: Groupes malveillants / criminels • Jeunes • Aussi sur le web • Cyberprédateurs/cyberharceleurs • Cyberprostitution • Espionnage anciens conjoints/leurre (conjoints actuels)
c) Risques humains sur le web:Entreprises Quelques aspects techniques Piratage, Keylogger, virus, etc. SAAS (Abonnement logiciel plutôt que l’achat de la licence) Cloud Computing ou avoir son réseau dans le virtuel
c) Risques humains sur le web:Entreprises • Aspect humain • À l’interne • Flânage • Fraude/espionnage • Gestion des mots de passe • Chantage/menace • Amour (cyberséduction) • Gestion de l’information et de la stratégie de l’entreprise • Compétition déloyale
c) Risques humains sur le web:Entreprises • Aspect humain • À l’externe • Vol d’identité • Diffamation, concurrence déloyale • Forums, chat et autres formes de communication • Réputation • Faux clients/partenariats
d) Risques humains sur le web: Téléphones mobiles Carte Sim Géolocalisation Cyberespace Espionnage Vol de données
2. Solutions possibles pour amoindrir le risque? • Éducation/Formations • Assumer ce qu’on y dit et fait • Faire attention à ses enfants • Ne pas croire aux solutions miracles • Police • Spécialistes – Travail d’équipe : humain et technologique