220 likes | 332 Views
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006. “Proeftuinsessie 3: VIZO-SYNTRA Vlaanderen”. Spreker: Jessy Van Dousselaere Moderator: Anja D’hoe. Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006. Inhoud. 1. Situering - doelstellingen
E N D
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 “Proeftuinsessie 3: VIZO-SYNTRA Vlaanderen” Spreker: Jessy Van Dousselaere Moderator: Anja D’hoe
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 Inhoud • 1. Situering - doelstellingen • 2. Uitwerking • 3. Leerpunten - ervaringen • 4. Verbeterpunten – adviezen • 5. Uitdeining binnen VIZO/SVL • 6. Vragen? • 7. Vragen aan de deelnemers
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 1. Situering - doelstellingen Situering: Vraag kabinet Moerman + audit: Meetsystemen voor bedrijfsadviseurs
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 1. Situering - doelstellingen Doelstelling: meetfactoren opnemen in evaluatieformulier (dus duidelijke link tussen planning en evaluatie)
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 1. Situering – waarom Proeftuin? • Maatwerk • Extern advies en begeleiding • Ervaringsuitwisseling met andere proeftuiniers
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 1. Situering – beoogde effecten • Dienstverlening stroomlijnen (over provincies heen) • Evenwichtige mix in takenpakket • Verhoging output • Objectivering toekenning futo’s
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 2. Uitwerking - stappenplan • Vertrekbasis: vastgelegde meetfactoren + per meetfactor weerhouden normen • December 2004: 2 workshops met delegatie bedrijfsadviseurs met interne trekker Jessy (P&0) en begeleiding door HRM-adviseurs Marcel en Anja • Voorstel voorgelegd aan directie • Voorstel voorgelegd aan alle bedrijfsadviseurs op maandelijkse vergadering • Aanpassingen verwerkt door Jessy (P&O)
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 2. Uitwerking - betrokkenen Betrokkenen: • Bedrijfsadviseurs • Lijn • P&O Ideale mix om proeftuin te doen slagen!
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 2. Uitwerking - instrumenten • Aangepast evaluatieformulier met mix: • 5 louter kwantitatieve scores • 6 scores op een 5-puntenschaal • verschillende commentaarluiken (feiten bij kwantitatieve gegevens, blikvangers, tegenvallers, functioneringscriteria)
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 2. Uitwerking – instrumenten • Vertrekbasis: vastgelegde meetfactoren + per meetfactor weerhouden normen (opgenomen in evaluatieformulier) • Voorbeeld: • Contractueel advies: 125 halve dagen • Eerstelijnsadvies: 150 adviezen • Sensibiliseren: 42 personen • Centrale vergaderingen: 8 vergaderingen • KMO-contact-Netwerken: 7 dagen • Opleiding en zelfstudie, input werkgroepen,centrale invulling, provinciale invulling en administratie: score op schaal van 1 (onvoldoende) tot 5 (uitstekend)
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 3. Leerpunten - effecten Verwezenlijkingen proeftuin: • Output bedrijfsadviseurs gestegen • Bedrijfsadviseurs weten duidelijk wat verwacht wordt • Toekenning futo’s geobjectiveerd • Dienstverlening gestroomlijnd (+/- gelijk aanbod in alle provincies) • Audit: nam akte van meetfactoren en stelt vragen over integratie van meetfactoren in andere evaluatieformulieren
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 3. Leerpunten - bijsturingen Kritische noot: • Te veel nadruk op het kwantitatieve, wat met het kwalitatieve luik? Vb. adviseur heeft 200 eerstelijnsadviezen gegeven, d.i. 133% maar waren die adviezen ook kwalitatief goed? • Hoe meten we kwaliteit? Deels opgevangen door telefonische enquête maar resultaten per provincie, niet te op te splitsen per individu • Competenties zijn minder zichtbaar.
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 3. Leerpunten – sterktes • Duidelijke afspraken en dito verwachtingen. Prestatienormen worden afgesproken • Evaluatie vereenvoudigd, objectiever en transparanter • Uniformiteit wordt bevorderd • Lijn genoodzaakt na te denken over processen, randvoorwaarden • Korter op de bal spelen door cijfers goed op te volgen • Groot draagvlak bij lijnmanagement en leiding (ook kabinet)
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 3. Leerpunten – zwaktes • Cijfers scheppen aureool van exactheid • Systeem wordt soms heel formalistisch opgevat (wat zijn makkelijkste manieren om cijfers op te drijven?) • Link met kwalitatieve aspect
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 3. Leerpunten – opportuniteiten • Resultaat van de evaluatie geeft objectieve basis voor POP’s • Krachtig instrument om groep in dezelfde richting te laten werken • Beleid afstemmen op lokale noden
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 3. Leerpunten – bedreigingen • Systeem dreigt door BBB verloren te gaan • Verhoogt individualisering – is bedreiging voor teamwerking • Zuiver objectieve toekenning futo’s op basis van meetfactoren zonder rekening te houden met randfactoren
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 4. Verbeterpunten - adviezen • Effect: • Output is met 150 à 200 % gestegen • Efficiëntie verhogen: • Nog efficiënter indien mix tussen kwantiteit en kwaliteit • Adviezen bij proces: • Zorg voor tussentijdse evaluaties en stuur bij • Zorg voor voldoende draagvlak bij personeel, lijn en directie • Voordeel indien interne P&O trekker is
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 5. Uitdeining binnen VIZO/SVL PLOEGEN BINNEN EEN PROEFTUIN VAN SVL: • 1) Oogst 2005: evaluatieformulier leertrajectbegeleider • Formulier voor zelfstandigen die contractueel geworden zijn • Indiensttreding voorbereid door sterke functiebeschrijving en competentieprofiel • Vertaalslag naar evaluatieformulier (opname van scores op resultaten en kerncompetenties en realisatie van collectieve, decentrale en individuele prioriteiten) • 2) Oogst voorjaar 2006: evaluatieformulier zelfstandig leertrajectbegeleider • 3) Oogst najaar 2006: integratie waardegebonden competenties + enkele meetfactoren binnen elk evaluatieformulier van elke personeelslid SVL
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 6. Vragen?
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 7. Vragen aan de deelnemers: • Is het verhaal van deze proeftuin herkenbaar? • Waarmee worden jullie geconfronteerd? • Hoe pakken jullie het aan? • …
Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006 Bedankt voor jullie aandacht en… Veel succes!!!
Nog vragen of bedenkingen? Contacteer ons! Jessy Van Dousselaere – 02/227 49 26 – jessy.vandousselaere@syntravlaanderen.be Marcel Van Lerberghe – 02/553 50 19 – marcel.vanlerberghe@azf.vlaanderen.be Anja D’hoe – 02/553 54 96 – anja.dhoe@azf.vlaanderen.be